那个不听话的新人 开会时被老板猛夸？比照做更重要的是这个思维

小静在这家食品公司工作3年，做事负责认真，老板交代的事总会认认真真执行完毕。

这天老板对小静和新来的员工小惠说：近期公司新客户增长缓慢，你们两个分别做一份针对门店的促销方案出来。

小静马上全力以赴地投入到了方案的设计和编写工作上，她思考针对门店，如何设计促销活动才能尽可能大的吸引路过人群进行购买，并且让他们添加微信，同时尽可能的办理会员。

小静思考的很周到细致，这是她一贯的良好工作作风。

第二天，小静就把方案交了上去，可是没一会儿，老板就召集大家开会，人还没到齐呢，就听到老板开始猛夸新来的小惠，说小惠的方案做的别出心裁，非常让他意外。

说实在的，此时小静是挺失落的，不过对于爱学习的她，这时候更想知道的是小惠的方案到底是怎样做的，好在哪？

跟随老板的言语，小静这才知道，小惠根本就没有按照老板的思路直接去做针对门店的促销活动，而是抓住了老板说的“最近新客户增长缓慢”这个点去设计了增加新客户的活动方案，而且这个活动主要地点也不是在门店，而是在小区，在人流量密集的街道；

同时这个方案也不是促销方案，而是免费试吃加微信，如果试吃觉得喜欢，还可以得到一张电子优惠券通过刚刚添加的微信发送到手机然后可以就近门店使用。

小静输在了我们大部分人都存在的传统思维——拿到问题先想做什么？怎么做？而小惠则是从“为什么做？“开始思考，所以得到了完全不同的方案。

小惠这种由“为什么”开始思考的方式叫做“黄金圈法则”。

一、认识黄金圈法则

“黄金圈法则”是领导力哲学第一人西蒙·斯涅克在他的著作《从“为什么”开始》中提出的一种思维模式。

“黄金圈法则”把面对一件事时，我们的思考和认知画成了三个同心圈层：最外面的圈层是WHAT——做什么？指事情的表象；中间为HOW——怎么做？达成目标的方式途径；最内层为核心层WHY——为什么做？做一件事情的目的和原因，或者说自己持有的理念。

想想看，通常你在接到一个工作的时候首先想到的问题是什么？

根据大部分人的经验，我们在第一时刻想到的是做什么？再更进一步的就是怎么做？而能够去想为什么的，少之又少，但往往把事情做的出彩的，正是这部分在“为什么”引导下的人们。

二、“黄金圈法则”对我们工作的现实意义

“黄金圈法则”作为一种颠覆我们日常思维习惯的新模式，在工作中可以非常有效的帮助我们更明确、更有效的完成工作。列举两条主要影响如下：

1、有效过滤干扰因素，使我们快速判断出正确方向

一项工作摆在眼前，脑海里出现多种思路，感觉都行得通，又不知道该选哪个好？是不是常常陷入这样的抓狂局面？但当有一条判断标准存在的时候一切都会变得简单很多。

开篇提到的小惠，在一开始设计方案的时候也是跟小静一样的思路：如何通过门店促销做好新客户引流？她设想了多种方案，在选择中陷入了困境。

但是就在那一刹那，她突然记起老板说的几个关键字：新客户，于是当即就推翻了自己所有的设想，转而思考如何才能让更多的人接触到产品，并且加以吸引。

按照这个思路，她很快就找到了方向。

2、使工作更有成效

按照“黄金圈法则”所知道的思维，我们的行事出发点就是目标本身，所以在一切的方法和行动都紧紧围绕着核心目标的前提下，所做的工作也会更有成效。

当小惠围绕着“为什么要搞促销？”——为了引来更多新客户，这个思路去思考的时候，一切都是以目标实现最大化的方式去做，所有的行动都是有效行动，这样的操作细节叠加，工作就会展现出最佳的效果。

三、用好“黄金圈法则”，助力职场发展

到这里，相信大家都大概了解了这种新思维模式的能带给我们的实际意义和帮助，那怎么做？下面给大家列出三个步骤：

1、熟练使用“为什么”？

我们必须要建立这个习惯，接到新工作冒出第一反应：

“老板为什么让我做这个事儿？他想得到什么样的结果？”

“我为什么要做这件事儿？我的目的是什么？我的理念是什么？”

李阳在一家培训公司上班，公司有很多讲师资源，他们最近也刚刚把线上微课堂开通起来，现在领导要求李阳做一份一年内的微课堂课程表，主要的听课对象是已有的线下客户群体。

提问：如果是你，你会如何安排课表？

对于从没做过这种事儿的李阳来说，是有点懵的，但是还好，他会使用“黄金圈法则”，他问自己：

公司为什么要搞微课堂？出发点是什么？

答：公司的客户群体都会在线下参加集中式长时间的专题学习，作为半个小时左右的微课堂是为了辅助线下课程，同时增加客户粘性。

同样，你现在也可以问问自己：我为什么选择现在的工作？我想通过这份工作获得什么？

如果你能很明确的回答得出来，恭喜你！你有很明确的目标，相信你会少走很多弯路。假如你思索到现在还未想出来，那你真需要静下来想想：我想到哪儿去？5年后我想成为什么样的人？

2、“HOW——如何做？”该怎么用？

围绕第一步的“Why——为什么？”来展开思考。

李阳知道了做微课堂的目的是为了“辅助线下课程”、“增加客户粘性”。

那么思考：

该从哪些方面着手?我该做些什么？——再进一步：客户最需要什么？李阳的思路是这样的：

1.1“辅助线下课程”，既然是“辅助”线下课程，那就考虑：我们提供什么知识点或者工具可以帮助客户更好的运用线下课程所学的东西，将知识点发挥最大价值？

1.2 紧接着李阳就快速列出了几个有助于客户运用所学的工具表格（使用方法）和使用知识点的小窍门（有些需要请教老板和同事）。

2.1“增加客户粘性”，通过微课堂增加客户粘性，那是不是可以帮助客户解决一些让他们烦恼却又找不到好方法的工作小问题、小烦恼？那么他们通常遇到的这类问题都有哪些呢？

2.2李阳接着是这样操作的：

他写下了自己和同事在日常通过跟客户交流得知到的小痛点；主动从客户处征集了解到出现频率最高的工作痛点。这个时候微课堂要输出的内容在李阳心里已经清晰无比，他把这些信息做了统一梳理，此时他手上的资料是这样的：

xx工具表格及使用方法（x个分别罗列）；

xx知识点、小窍门（x个分别罗列）

客户工作xx痛点（x个分别罗列）

3、梳理“What——做什么、结果”

只要第一步“Why”、第二步“How”罗列清楚，到第三步“What”就是水到渠成的事情了。

这时，李阳该做出最后的微课堂课表了。

3.1 按照各部分每一条的内容，罗列好每堂课程的名称；

3.2 给课程排好前后顺序

工具类和知识点跟线下课程关联度比较高，更需注意时间跟线下课表的对比搭配；

工作小痛点根据上面内容的搭配以更好的方式混插进去。

3.3 根据课程内容和方向找到最为合适的老师，进行沟通（同时备好第二人选，在意外情况下可以解决燃眉之急）

到此，一份老板想要的课表做好了。

请注意：以上事例中很多牵扯了知识点等专业知识的环节都需要积极请教老板以及同事前辈们，他们会给你很多不错的点子和建议。相信在你的工作中，这条建议也会很管用。

打破“What”、“How”的思维习惯，建立“Why”先行的思考模式，我们每做的任何一件事都是紧贴目标这个出发点，随着时间以及经验的累积，我们的思维模式会得到彻底的刷新和升级，同样，我们的成长速度也就会更快！