美团骑手仅迟到一分钟 顾客立即给差评 有点过分了
2020-12-14 19:45:01
据了解,美团骑手仅迟到一分钟,顾客立即给差评,有点过分了。饿了么外卖服务态度比美团好的太多了,我以前一直用美团的,后来就是因为点了一个商家的餐,结果送来的餐都不能吃,给商家打电话,商家服务态度还差,还威胁我,后来听别人说这个商家没有实体店,而且还还在美团上线了四五个店铺,投诉美团客服那,也没有用,对美团太失望了。
其实都是评分机制的问题,扣少了平台认为起不到效果,扣多了有涉嫌故意扣钱动机,有些人认为自己随手一个评价,对自己没有影响,却很大程度上影响了骑手,很多服务行业都类似,只能说总有些素质底下的人,应该有核减或者几次以下不惩罚。美团希望用户多给差评好多赚钱啊,就有那么多傻逼给个差评你能得到什么。你要觉得骑手做的那不好当面说,就因为晚几分钟给差评的。
客人老是让我们骑手带东西,我们只负责送外卖,我们又不带钱,你们懒成这样吗,买包烟都不想动,还有扔垃圾,我们是送食物的有些客人让我们扔垃圾,不扔就给差评,怎么自己这么懒,这种客人最没素质,应该禁止使用美团。
迟到态度好,等一会无所谓啊…态度不好那就另当别论了。但是看网上很多发出来的东西,说有些顾客迟到一分钟都差评,有点过了。
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