网购家电如何更靠谱?看完文章和山寨假货说拜拜!
3.15 消费者权益日来了!
自打快手阿修成立以来,我们听过最多的话就是:家电行业水深,黑幕多。事实的确如此,无论是家电销售还是家电维修服务,都不止一次登上过报纸新闻的版面头条:网购家电买到山寨假货,维修清洗上门师傅乱要价、乱加价。每隔一段时间就会传出的负面消息,让家电从业者和部分电商平台成了老百姓口诛笔伐的对象。
那么今天,阿修作为一个家电从业者,就要揭露行业内幕!
由我来为大家“科普”如何挑选可靠安全的家电网购平台,让您从此放心卖家电,向假货山寨说 bye bye!
一、选择正规的网络商城
怎样才算正规的网络商城呢?一看硬件,例如是否具备营业执照等合法经营证件;二看口碑,在家电领域深耕多年,提到买家电第一反应就是它,绝大多数业内人士选择的电商平台,选它准没错!
好巧啊,阿修刚好两点都符合!
二、选择厂商提供送货服务的商城
家电毕竟不能等同一件衣服,一般来说价值比较高。商品由厂家或经销商送货收款,出现假货的几率比较少,而且出了问题还可以享受厂家与网络商城双方提供的售后服务,更有保障。
快手阿修自由仓储,物流完善,货品下单秒发,售后服务更是一等一地专业,等您来体验!
三、索要正规发票
一般来说,行货或正牌货都配有正规发票,如果网上购买的商品不能为用户提供正规发票,那么提醒您还是谨慎点,出了问题可能难以解决。
开票这种小事都办不到,阿修鄙视你!
四、看售后服务是否完善
对于网购家电来说,主要包括这样几个方面:是否支持货到付款,是否负责配送安装,是否提供全国联保,是否售后服务享有售后三包服务等。如果这些售后服务都齐备的话,那应该就可以放心采购了。
阿修商城所有在售商品均为厂家直供正品,长年保修,售后完善,质量不用说!
五、注意验货
验货的时候先看外包装是否完好无损,另外家电外包装箱上都有产品出厂的唯一条型码,确认这个条型码是否存在。接下来检查包装里的保修卡、使用方法说明书、安装使用注意事项说明书等是否一应俱全。一般来说,类似品牌家电网这样专业的家电商城,客服人员都会及时跟踪送货过程,第一时间提醒并指导客户验货。
从您下单到发货配送再到收货,快手阿修都会有专门的客服人员与您对接,产品有任何问题,都可以同我们的客服人员进行反映,得到解决处理!
六、看客服人员是否专业
一般来说,比较正规的网络商城,客服人员都是经过培训的,而且他们每天与产品打交道,对产品自然也就非常熟悉了。如果他们对自己的产品都不熟悉,那至少说明两点:一这家网络商城不专业,二这家网络商城销量不乐观。
快手阿修的客服小姐姐可是出了名的专业!平时温柔贤惠,美丽大方,可一旦处理起售后问题来,秒变家电达人,能抬空调,能修冰箱,那雷厉风行的专业劲……