五一特辑｜物业维修工 用渺小扛起伟大

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红网时刻记者 姜心玥 王进文 通讯员 彭城 长沙报道

当第一缕阳光射穿薄雾，便迎来了一个温馨的晨；当一盏盏灯火点燃黑夜，便烘托了一座繁华的城。不管是白天或是晚上，漫步在小区中，感受微风拂面的惬意，或是华灯初上的喧嚣，这都是生活的馈赠。在我们过着美满生活的同时，总是有一群“家园卫士”，默默扛起责任，守护一隅安稳。

早上八点，刚开完早会的石湘林正弯着腰，为木桥刷漆，刷上油漆的木桥油光锃亮，旧貌换新颜。石湘林是湖南国资公司湘诚物业德峰项目工程部的一名维修员，负责地下车库渗漏水查验、配电房设备、消火栓箱及灭火器、排污泵控制箱、水泵房供水设备巡查等。除了日常维护工作以外，工程部日均11单报修任务他也需要完成。按照要求，接到报修后应在15分钟内处理，紧急报修应在5分钟内处理，在小区的道路上，总能看到他奔波的身影。

在岗位上呆得久了，维修工作做得多了，石湘林和业主也就混得熟了。这一天，他又带上了他的“百宝箱”，赶往业主家。不过这次，石湘林并没有收取业主的维修费用，原来这个业主已经90多岁了。这是德峰项目的“对点帮扶”，对于特殊情况，可以酌情处理，处处透露出物业温情。

石湘林总怕赶不上科技更新的步伐，他会把每天的工作记录下来，还会在网上寻找最新的电路维修资料。但总有闲暇时候，他也会在小区里走走，熟悉一草一木、一桥一亭，亲近亲近日日维护的小区，油然而生的自豪，是他作为湘诚人的初心。

管理面积1000多万平方米，服务近8万户20余万业主，湘诚物业作为中国物业服务五百强企业，秉承国企担当，肩负着“为客户诚信服务，为员工成就未来，为企业创造价值，为社会创造和谐”的使命，不断激励着湘诚人，让他们用渺小扛起伟大，保障千家万户安居乐业。

【来源：红网】

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