文明城里一小事
中国江苏网3月26日讯 “我这两天夜里都没睡好,觉得必须要向你表示感谢。”3月23日一大早,年近80岁、家住市区项王小区的朱炳祥颤颤巍巍地来到中国邮政集团公司宿迁市分公司南湖路投递部,找到投递员黄芝雷。“为了表达谢意,我抄写了毛主席所作的《卜算子咏梅》送给你留作纪念,希望与你共扬梅花精神!”
朱炳祥的再次到来让黄芝雷非常诧异,听老人这么一说,他连忙接过老人抄写的诗词,不好意思地笑着说,“一件小事,哪里值得让您老人家专程又来一趟哦!”
什么样的小事能蕴含如此大的能量,让一位老人连续两个夜晚辗转难眠,并专门登门感谢呢?
3月21日下午,朱炳祥骑着老年代步车到南湖路投递部更改报纸投递地址。快到时,路边停放的一辆汽车挡住了前方的道路。要走进投递部,虽然只有短短十几米的路程,但对行动不便的朱炳祥来说实属不易。“我年纪大了还患过脑梗,步行到投递部要上几级台阶又没有扶手,万一摔倒了怎么办?”面对眼前的情况,朱炳祥愁容满面。
“您是想到投递部办业务吗?”正在朱炳祥不知所措的时候,一个身影出现在他的身边询问道。看到问话者身着投递员制服,朱炳祥连忙点头,并说明来意。“您就坐在自己的车上吧,我来给您办。”投递员二话不说,就将老人扶上了代步车。这名投递员就是黄芝雷。
在更改地址的过程中,由于朱炳祥带有扬州口音再加上年纪大了,说话很不清楚。黄芝雷不厌其烦,一遍又一遍核对老人的信息。更让朱炳祥感动的是,没有桌子,黄芝雷就用自己的手托住薄薄的纸张,让其方便书写信息。“当时他的手就垫在下面,我不敢用力,所以字迹写得模糊,他就拿出手机拨打我的电话,确认号码无误后才放心。”朱炳祥说。
办好业务后,在朱炳祥骑车离开几十米远的时候,黄芝雷又追了上来。原来黄芝雷回到投递部查询信息的时候发现老人订了两份报纸,于是专门跑过来确认是否都要更改地址。
“一件小事”,这是黄芝雷在接受采访过程中说的最多的词。
“当时看到老人家站在那里挺着急的,我也没多想,就过去问问能不能帮到他。”因为这事,老人赠字感谢,黄芝雷感到意外之余,心里也是暖暖的,“我的举手之劳帮助了他,他的真挚感谢激励了我。这份礼物很珍贵,我一定要好好收藏!”
“一件小事”对朱炳祥来说却是“大事”。
“通过这件事,不仅让我感受到了黄芝雷的敬业精神,也让我更加深刻地体会到了宿迁这座文明城市的魅力。”朱炳祥感慨道,他是扬州人,曾在宿迁当过几年兵,后来又到新疆工作了30多年。退休后,是接受战友的邀请到徐州定居,还是落叶归根回到扬州家乡呢?朱炳祥犹豫了很久。最终,他还是选择了当兵的地方———宿迁。“上公交车有人搀扶让座、过马路车辆主动让行、雨天路滑好心人开车送我回家……近年来,随着城市的不断发展,宿迁文明氛围也越来越浓了。”朱炳祥高兴地说。(侯苏雨)