「观察」董明珠都开始玩直播 对家电行业来说意味着什么？

【导 读】董明珠也玩起了直播，透露出什么信号？实际上是在告诉业界，线上渠道也必须要高度重视，单靠线下的时代已经过去，线上线下互动才是最好的模式。而董明珠的跨度不小，进入线上就直奔直播带货，令很多业界人士看不懂。

冯同||撰文

市场经济，转型时期什么事都可以发生！

以往对线上互联网渠道不屑一顾的格力董明珠，现在也开始在线上最潮的直播平台抖音直播啦！

4月24日，格力电器掌门人、空调行业的领军人物董明珠在抖音平台直播首秀。虽然，直播效果受卡顿等因素影响，观看的人没有罗永浩的观众多，不过以董明珠的特殊身份来说，能够站在互联网直播平台就已经意义非凡！

固然，在事前预告中了解到，董明珠这次直播不是来带货，主要是宣传格力品牌，宣传董明珠的店。但事后大部分媒体还是以带货的数量，受益的多寡来评判。用“惨不忍睹”来形容，用“遭遇滑铁卢”来概括。

作为行业观察者、记录者的身份来说，家电魂在意的不仅仅是带货多少，而是董明珠此次上线直播，对行业来说意味着什么？给行业带来了哪些思考？哪些值得行业企业关注？

董明珠上抖音平台，不仅仅是董明珠个人的直播首秀，背后是空调第一品牌格力，这个代言中国制造的全球叫得响品牌。

首秀则是郑重表明了从传统市场走过来的格力，已经意识到互联网线上新兴渠道的崛起，再不走线上渠道就难以与时俱进。

此前，董明珠在接受媒体采访时就曾坦言，要把线下店变成体验店，发展“线上服务”，格力新零售转型的重要一步就是创立“董明珠的店”。这次又把“董明珠的店”搬到抖音平台，传统企业加速与互联网融合的速度不是一般。

从另外一个层面来说，线下渠道在这次疫情中遭遇挫折，凸显出渠道转型的必要性与迫切性。线下渠道的受益者，往往对新兴渠道有着天然的抵触。毕竟，布局传统渠道倾注的不仅仅是大量资源，还有情怀。

格力作为传统渠道的成功者和受益者，始终被业界认为是传统守卫者。当其他人还在嘲笑转型慢之际，董明珠以网红姿态已是超前一步，直接就跨进了直播。

虽然，董明珠也说过，不希望因为转向互联网线上销售，让格力五六十万线下门店的销售人员失业。但也许她自己都没想到，10天之后，她坦然走入了抖音直播间，卡顿并不妨碍她侃侃而谈。

当然，当天受到技术条件的限制，直播期间出现明显的卡顿，影响到当时的直播效果。不过以家电魂的观点来看，首秀的过程不必在意，应该看格力董明珠参与直播这一行动的意义。这不是一般普通带货，而是向行业传递出传统强势品牌开始深度介入线上互联网渠道。

直播首秀后的董明珠，总是被拿来与罗永浩作比较。不难理解的是二人是在同一天，同在抖音平台，同样都是网红，确实是有很大的可比性。

罗永浩的数据是共有1018.3万人观看，增幅21.2%，在线人数峰值为62.4万，增幅25%，打赏收入172万，销售额3291.9万。董明珠的数据是累计431.8万人观看，只售出23.25万元的家电，38件商品中有17件颗粒无收。

简单的从直播效果来看，董明珠似乎不敌罗永浩，不过家电魂认为，这样简单的类比意义不大。毕竟，两个人是有着千差万别。董明珠是家电第一股的掌门人，罗永浩是被自己玩坏了的网红，二者有着本质上不同。

董明珠直播原本就是不去卖货，绝大部分关注是行业人士，是格力员工、经销商们的捧场；罗永浩的观众很大一部分是看热闹的吃瓜群众，像似看耍猴一样看热闹呢，能一样吗？

可以看出，董明珠的直播为的是流量，为的是口碑，而罗永浩只是为了钱。目的不同，结果不同是可以理解的，没必要过度解读。

不过对于家电产业来说，董明珠玩起了直播，透露出什么信号？实际上是在告诉业界，线上渠道也必须要高度重视，单靠线下的时代已经过去，线上线下互动才是最好的模式！

线上线下互动、引流，这不就是新零售的内涵吗？