抗疫老师：辅导网课上到了武汉

“一天”系列策划之四

抗疫老师：

辅导网课上到了武汉

这是他们普通的一天，但是在抗击疫情的日子里，这一天却如此不同寻常。

3场视频会议

3次视频通话

若干通电话

999+微信消息

手机不离手

充电宝随身带

电脑、手机、平板同步在线

这就是疫情防控期间

一名大学辅导员的日常

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06:33

秦音老师是西北政法大学国际法学院2019级的学生辅导员，“忙碌”是她这两个月的常态。

2月26日早上8时，我们在西北政法大学长安校区见到了秦老师。偌大的校园是如此的静谧，秦老师的脚步却显得有些匆忙。在去往办公室的路上，秦老师一直盯着手机，回复、处理学生们发来的信息。“早上好！同学们不要忘记上课哦……”她在年级微信群里发了语音，不少同学的一天都是从秦老师这一声亲切的“早上好”开始的。

拉开窗帘，阳光穿透窗户洒满了房间，秦老师正式开始了一天的工作。

一台电脑、一部手机、一个平板是秦老师的标配，它们各司其职配合着秦老师的工作。

8时30分，秦老师回复完所有微信消息后，开始浏览各个权威公众号和网站，精心筛选当日的热点话题、防疫知识以及大学生思想政治教育方面的相关内容，整理并记录。她将自己挑选的话题和内容发给学院新媒体中心的同学们，为下午的视频连线做准备。

9时左右，学工部下发了“今日问卷”，秦老师立刻在微信群里提醒大家填表。

在这段特殊的日子里，督促填表、整理表格、核实异常信息、重点关注是她每天最重要的工作。如今学生们都在家中，通过问卷调查、填表的方式，学校才能尽可能全面地掌握每名学生的具体情况，做好防疫工作。

秦老师是学院防疫工作信息联络人，除了处理好自己年级学生的各项事务之外，她还要做好学院各年级学生的每日健康打卡、报送个人信息的汇总工作等。

在她的电脑屏幕上，我们看到了一份密密麻麻记录着全院719名学生每日健康打卡详细信息的台账，详尽的内容占满了整个屏幕。她指着屏幕上的表格告诉我们：“这些颜色不一样的部分就是情况比较特殊的学生，他们当中有一些身处疫情比较严重的地区，另一些是身体出现不适的学生，我们会重点关注这些学生，每日会和他们视频了解最新的情况。”

这一周是上网课的第一周，秦老师比较担心学生们的适应情况。在上网课之前，秦老师连线了两位比较挂念的同学。陈晓阳（化名）的家在湖北省武汉市武昌区，在前几日的问卷调查中，陈晓阳（化名）在关于心情的问题栏中写下“些许烦躁”，这让秦老师很是担心。秦老师每天和陈晓阳（化名）保持着微信联系，和她分享一些有意思的文章，引导她做一些运动来分散注意力，调节心情。

秦老师带的是大一的学生，他们大多是00后。“别看他们都上大学了，但其实还是个孩子。”每每谈起学生们，她的嘴角总会不由自主地上扬。

视频接通了，陈晓阳（化名）向秦老师说着家里的近况。“这几天怎么样？”秦老师贴心地问。“挺好的，开始上网课了，每天充实多了，我前几天还在小区里当志愿者，给大家送送菜。”秦老师看着陈晓阳（化名）脸上的笑容，心里放松了许多。她嘱咐陈晓阳（化名）一定要注意安全，也要照顾好家人。

和陈晓阳（化名）道别后，秦老师接通了杜华（化名）的视频电话。

放假后，杜华（化名）回到山西老家。一周前，他的体温出现异常，秦老师得知后立刻向学工部上报。几天前，杜华（化名）告诉秦老师自己的两次核酸检测结果都呈阴性，秦老师一颗悬着的心才放了下来。

视频接通时，杜华（化名）正在打着点滴，他高兴地告诉秦老师：“我今天早上体温正常了，医生说要是稳定下来，我下周就可以出院了。”“我都开始想念西安的肉夹馍了！”杜华（化名）带着些许撒娇的口吻说道。“等你回来就带你去吃！”，听到秦老师的话，杜华（化名）兴奋地连连点头。“在医院上课还方便吗？你要先把身体养好，后面也可以看课程回放，有什么问题及时与我沟通……”，不管相隔多远，学生是老师心底永远的牵挂。

与两位学生连线结束已经是9时43分了。由于10点钟网课即将开始，秦老师放心不下，又一次在群里提醒。“马上就要上课了，请同学们调试设备，准时进入直播间上课……”。消息发出，秦老师的平板就开始“滴滴滴”不停地响起了提示音。“收到，准备进入课堂听课”……一句接着一句，此起彼伏。“看，我的学生们乖吧！”秦老师脸上露出了小骄傲。趁着上课开始前的几分钟，她又点开“今日校园”的后台，查看学生们的问卷填写情况。还有几位学生没有完成今天的问卷，她一一打电话落实情况。

10点钟，同学们准时开始上网课，秦老师这才有了难得的片刻休息的时间。接了一杯水，她又回到了办公桌前，桌角摆放着一张她孩子的照片，她盯着照片看了几秒，似乎有些出神。片刻间，手机消息的提示音又“滴滴滴”响起，像是上了发条一样的秦老师马上继续投入到工作当中，她开始着手整理学生信息日报。

“十一点我要在雁塔校区值班，咱们该出发了。”10时30分，秦老师开车，载着我们离开长安校区前往雁塔校区。“这个值班是自愿的，之前学校发出了招募党员志愿者的通知，我想着我孩子大了，家也在西安，应该报名参加。”“志愿值班一班2小时，我们后勤的师傅们一班就是一天，他们更辛苦。”

10时53分，我们到达了雁塔校区。秦老师换上了红色的志愿者马甲，带上袖章，开始了今天的值班。量体温、查证件、核信息，她熟练进行着盘查工作……

结束值班已经是下午一点了。秦老师来到值班办公室，稍作休息。

办公室的门边堆着几箱泡面，在这段特殊时期，泡面成为了每一位辛勤在岗的人们的最佳伴侣。她刚把面放在桌上，手机就响了起来。“老师，您在忙吗？我有个好消息告诉您，我的考研成绩出来了……”电话那头兴奋地说着。原来是往届学生打来电话，想要第一时间和秦老师分享这份喜悦。“真是太棒了，恭喜你。”接到电话的秦老师激动极了。泡面已经泡得有些软了，忙碌了一上午的秦老师这才吃上一口热饭。

急促的电话铃声再次响起，学工部的孟老师通知秦老师前往宿舍区看望留校学生。我们了解到，一些同学因为兼职或是家里路途较远等原因，这个寒假未能回家。匆匆吃了几口泡面的秦老师急忙离开了办公室，在她心里学生永远是第一位的。

走在通往宿舍的路上，一阵风吹过，几片树叶悄悄飘落，秦老师抬起头，看见了树梢那若隐若现的新叶，她指着树梢对我们说：“待到春花烂漫时，这里又将是学生们的‘青春花路’。”

13时20分，秦老师和孟老师来到了学生宿舍，进行了信息登记后，我们进入了宿舍楼。同学们把宿舍收拾得很干净，正在为下午的网课做准备。老师们向同学们了解了体温并询问了生活情况。学生们向我们介绍道：“这个特殊的寒假为我们提供了充足的学习时间，老师们还会不定期地送来一些生活用品，我们也可以通过微信让老师帮忙买一些需要的东西，这让我们感到很温暖。”

午后的阳光褪去了早间的清冷，完全是春的模样。图书馆门前的玉兰树已经长满了花苞，翘首以待，时刻准备着迎接返校的师生。

15时26分，秦老师再次返回了长安校区。下午她要和班上的香港学生严弈（化名）视频通话。“网课上的还习惯吗？有什么问题及时和老师同学沟通。”“如果需要出门一定要带好口罩哦。”秦老师细心叮嘱。“老师放心吧，您自己也要照顾好身体，期待早点见到你。”秦老师听了后不住地点点头，露出了欣慰的笑容。

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秦老师与香港籍学生严弈（化名）视频通话

接不完的电话、回不完的消息、一个又一个的电话会……充电宝、充电器随时在秦老师的手边待命。

挂断了严弈（化名）的通话，她又加入了学院的视频会，虽然是“云开学”，但是学生工作容不得半点马虎。会议结束已经是下午5点了，这会到了每天的新媒体中心例会时间。忙了一天的秦老师虽然连轴转，但是依旧精神饱满地应对处理每一项工作。

秦老师连线新媒体中心的同学们，和他们一起讨论早上发在群里的选题。同学们结合热点和自身兴趣提出了多种多样的选题。疫情期间，她和学生们策划了多个主题推送，还制作了防疫专题，反响不错。讨论之后，大家初步定了选题和框架，秦老师布置了分工，他们约定晚上八点再次通话沟通。

18时30分左右，秦老师结束了学校的工作，昏黄的路灯装点着校园，“每天开车上下班的这段时间才是我自己的时间，我可以听听歌，放松一下自己……”回到家，消个毒，简单地吃过晚餐后，她又继续开始工作。整理日报也是每天的重头戏。她说：“辅导员是个良心活。” 在这段时间里，摸排信息要求准确全面，数据报表类型多样、不断变更，个别数据甚至要在晚上十点后加急报送。每次她都要反复核对，力求准确无误。“因为我知道每一个数据背后折射的是每一名学生、每一个家庭的健康安全。只有当那一声声‘今日平安’的话音落下时，我才能平复内心的紧张情绪。”秦老师感叹地说。

20时05分，她再次与新媒体中心的学生们视频连线碰头，确定了明日推送的稿件。每一篇稿件她都一遍遍地修改，精益求精，力求把最精彩最实用的内容推送给大家。

所有工作告一段落已经将近晚上10时30分了，当记者问到：“您觉得工作辛苦吗？”她回答：“我很幸福……”

“我们虽不能像白衣天使一样奔赴一线，但必须以百分之百的精力投入这场无硝烟的战疫，为学生建起抗疫防火墙。”秦老师的工作笔记中摘抄着这样一句话……

策划：刘根社

审核：林晓雪

责编：龚 杨

图文：石宇佳

视频：文 超

编辑：石宇佳