尴尬家长群里每天被这些消息刷屏！老师心累家长心烦 有人支招了……

最近有人这样调侃

“时下当爸妈的新标准”

陪得了作业；

改得了作文；

教得了奥数；

编得了小报；

如今要再加一条：

聊得了班级群！

为什么呢？

因为开学了，

沉寂了两个月的家长微信群，

又再度活跃起来！

千万别小看了这个群，

还真是一个神奇的地方，

也许生活中是普普通通的爸妈

一进家长群

瞬间就变了

……

小诗歌、小作文分分钟上线，走心的文字、真挚的情感，简直比工作报告都写得666啊！

群里的“马屁群”、“客套群”、

“攀比群”、“辩论群”、

“广告群”......

这年头，加过家校沟通微信群

才知道什么叫

“一入‘校门’深似海，

从此‘清静’是路人！”

于是，家长微信群正在成为

大家又爱又恨的存在：

“爱”是因为它的方便，

“恨”是因为它太方便了。

有老师说：

“有了微信群，

每天都像是在开家长会。”

有家长表示：

“每天看沟通群的时候提心吊胆，

消息太多，头都炸了。”

难道，这个便捷的沟通工具真已成为

家长和老师的“隐形负担”吗？

一起来听听他们怎么说

◆◆

老师苦恼：客套话刷屏淹没了重要通知

◆◆

江汉区某小学五年级班主任蔡玲，觉得自己要得“手机恐惧症”了，每天看不完的信息，都来自班级家长群。

“学校填表通知得很详细，仍有不少家长不停问怎么填。其实只要认真阅读通知就行，刷屏反而会耽误其他家长看通知。”

武昌区一所幼儿园的老师柳娟也感同身受。她说除了学校的通知，老师每天还要把小朋友吃饭、游戏等照片发送家长群。家长们看到后都会回复“谢谢老师”“老师辛苦”等。

“我很感谢家长对我工作的支持，但每个家长都发一句客套话，后来的家长反而看不到重要信息了。”

更让柳娟郁闷的是，有些家长会在群里发广告或各类点赞、为孩子拉选票、转发抽奖等信息，有时候十多分钟后拿起手机，未读消息就过百了，点开一看不少都是家长们聊琐事或无效信息。

“有些家长怕错过重要通知，只好一条条翻回去看，很麻烦。”

江岸区一所初中英语老师李璇目前是班主任，常有家长在班级群留言“老师，请让某某放学后到外婆那去”“老师，请告诉某某回家自己热饭”等。李璇说，类似琐事多了，很不利于教学工作的开展。

“我一般看到会回复，遇到不礼貌的家长时，心里也不舒服。”

事实上，

如何在家长群中“一碗水端平”，

也让老师们绞尽脑汁。

“以前我会随手发点孩子上课的照片或视频，后来发现我做错了。”蔡玲说，有家长没在画面中看到自家孩子就会问，其他家长也会跟着问。如果不理，家长会连续追问甚至私聊她，她只得专门去拍这些家长的孩子。

渐渐地，蔡玲琢磨出了窍门，要发就发集体照，或多角度拍摄。“家长频繁在群里咨询，有次我晚上11点半还在回复孩子在校情况，一次两次倒没事，若家长都这样，我怕连备课、写教案的时间都没了。”

◆◆

家长吐槽：时刻盯群太累

◆◆

“明年儿子读小学了，家长群肯定会更多。”武昌区长城嘉苑的郑女士说，目前她手机里有9个家长群，除了幼儿园班级群，还有校外兴趣班群，如围棋、美术、钢琴等。“最烦家长在群里发恭维话，但我不跟着说，又怕老师不高兴。”

“最烦家长在群里发恭维话，但我不跟着说，又怕老师不高兴。”

无独有偶。江岸区的许女士说，孩子上小学，班级群原则上只让一位家长加入，大多数都是妈妈加群，校外兴趣班也有家长群。

“老师通知、检查作业等都在群内进行，我每晚都要花大量时间看群，生怕漏了哪个群内的消息。”

武昌友谊社区的瑶瑶妈说，虽然她只有一个家长群，但老师总会发孩子上课、吃饭吃水果等各种视频，“每天很多视频，我手机空间都不够了。”

徐东刘女士的孩子读五年级，家长群一直是全家人关注的重点。三年级时，孩子有个周末没做完作业，被老师在家长群里点名。刘女士就在群里解释孩子作业太多，除了学校的，还有兴趣班的，看快到半夜12点了就让孩子休息了。第二天她放学接孩子，班主任留下她说学校布置的作业并不多，但她的留言却让人觉得作业多，请她以后注意发言。

“我后来怕再说错话，就尽量少说话，加上工作忙很难做到一一回复。”

过了一段时间，刘女士的孩子回家后却说，班主任跟他们几个学生交代，回家后一定要“提醒”家长及时回复群消息。看着孩子一本正经地质问“你为什么不及时在群里回话”，刘女士哭笑不得。她打开手机微信对记者说，现在她不仅把孩子班级群置顶了，还不敢像其他群一样设置“消息免打扰”，看群消息比上班还认真，“也很累”。

汉口澳门路的徐女士则认为，不能因为怕产生冲突而减少群里的家校沟通。孩子的二年级家长群中，老师提相应要求后，家长们一般不说话，偶尔有人说些无关紧要的话，老师也不回复。“久而久之，一点人情味都没了。”

◆◆

校方无奈：处理不当易失控

◆◆

上个月，一则《小学生家长深夜问老师“睡了吗”，家长群瞬间炸锅》的新闻上了热搜，据说这位质疑的爸爸最后被踢出了家长群。

而因质疑老师被踢出群的事，本报也曾报道过。去年11月，黄石的杨先生看到班主任在家长群里推广一款软件，认为价格过高，就在群里多说了几句，结果被班主任踢出群。杨先生气愤地找学校理论，校长说他在群里“传播负能量”。

近几年，武汉中小学大多收紧了对家长群的管理，甚至禁止家长建群外群。

“家长群确实带来了方便，但沟通似乎更难了，管理上也带来了一些难处。”汉口一所小学的校领导告诉记者，家长群一旦管理不力很容易失控，产生一些难以控制的局面。

比如前几年，学校按规定暂停收取托管费，家长们感觉不方便，在群里议论纷纷。有家长听说区里另一所小学收托管费，就在群里说了，一时间家长们群情激愤，质问老师“为什么我们学校不能交”。新来的班主任经验不足，没法核实消息并在群里正面回应，一些家长便相约次日集体去学校讨说法。

校方发现后，连夜叫班主任发信息澄清，才将矛盾提前化解。“学校欢迎正面沟通，一旦矛盾升级，并不利于问题的解决。”

还有一些家长的过度敏感，也让学校“如临大敌”。一位不愿具名的老师说，有些负责任的老师会在群里布置一些自主作业，公布哪些学生做得好，希望推动学生参加的积极性。没想到，有家长把老师几年来布置的作业全部截图，打印出来并告到上级主管部门，说这个老师布置作业太多。“我们现在尽量在群里不多事。”

汉口一所幼儿园孩子的家长杨先生说，去年10月，班级群里有位家长的孩子上课时脚踝扭伤有点红肿，回家说是老师打的，这个家长拍照发到群里找老师讨说法。

“很多家长感到后怕，纷纷询问自家孩子是否也被打，还集体找园方质问。”老师哭着发誓说没打孩子，却无人相信。后来事情澄清了，老师再不敢带这个班。“其实她是个很有经验的老师。双方的信任崩塌了，最终受伤的还是孩子。”

◆◆

共同努力才能双赢

◆◆

老师在家长群里说话会注意分寸，以学校或班级通知为主，兼顾作业布置，可以对学生进行公开表扬，但点名批评要一对一私聊……楚天都市报记者调查发现，一些家长群逐渐形成了不成文规定，老师和家长都在积极探索如何更有效、合理地使用家长群。

老师妙招

有需要就沟通 老师注意谨言慎行

“文字留在群里就成了证据，所以每个老师都要谨言慎行。”武汉一所小学四年级班主任老师柳敏说，如何和家长沟通，拿捏准确就是技术活儿。

柳敏班上的数学老师，曾在群聊时被家长怒怼。一名学生成绩有所下滑，数学老师在群里@了孩子家长，提醒家长多注意点。本是善意的一句话，却激怒了孩子爸爸，直接在群里说“我孩子那么聪明，成绩下滑是老师的问题。没有学不好的孩子，只有不会教的老师”，数学老师很无奈。

为避免该问题，武汉市百优班主任、北湖小学蔡艳玲老师的聊天群规里也写明：“家长不得在群内咨询孩子的表现，有需要请电话或到校交流。”几位班主任私下也约定好，只在群里发学校的公告和班级通知，绝不就个别学生情况在群里做任何讨论。

老师妙招

约定聊天规则 还家长群本来模样

武昌水岸星城思桥国际幼儿园，园方专门为微信家长群立了7条规矩，包括教师在上班期间无法随时与家长交流，家长请尽量选择中午或教师有空的时间交流，若有事请私信留言等。其中还特别说明，切忌在群中出现大量奉承拍马的行为，不仅会引起他人不适，也会让老师尴尬。

园方负责人陈世雄说，家长在和老师沟通时，不妨多一份谅解和支持。家长与老师并肩作战，才能真正实现家校联盟。每个家庭对老师的尊重，才是家长们送给老师最好的礼物。

武昌实验中学沙湖分校一年级（四）班班主任尹晟，为防重要信息被“淹没”，开学时就专门告知家长不用回复她在群内发布的信息，还跟家长约法三章：群内不闲聊、不点赞、不跟风。每天放学时，尹晟会站在校门口与家长当面交流，家长们如释重负。

江汉区清芬路小学五（1）班班主任吴君，则和年级其他班主任一起商议了一份群规：群内不得发任何与班级、孩子无关的信息，如广告、投票、红包等。此外，班主任发送消息后，如无特殊注明收到回复，则不必回复。

家长：群有序让人很舒服

李先生的孩子在武汉市育才二小读五年级，他说班级家长群非常有序，让人感觉很舒服。“有两个家长群，一个是老师在里面的QQ群，一个是家委会建的纯家长微信群，各司其职互为补充。”

李先生介绍，班级QQ群方便老师布置作业，及传达学校的通知和安排。“QQ群设置全员禁言，家长不需要在里面刷屏式回复，有一两位家委会成员可在里面发言，也只是贴出作业和示范样本。”

在家委会负责人另外建立的微信群，里面只有家长没有老师，会转发并强调老师在QQ群里的通知，提醒家长注意，也会组织家长买作业本、征集家长和孩子意见排劳动值日表，督促交伙食费。“我们有不明白的就在微信群里问，一般的问题家委会就可以解答，有些会反馈到老师那里，得到及时解释，感觉沟通很通畅。”

武汉中学高二（6）班班主任成文方说，他的班上有三个家长群，一个家长群、一个消息群、一个沟通群，三个群各司其职。家长群里没老师，方便家长交流；信息群用于发布班级信息，群内不用回复；而沟通群里，家长和老师可以畅所欲言。

记者采访了多位武汉中小学资深班主任，她们均表示只要注意沟通方法、以情动人，班级群会越来越和谐。

亲爱的小伙伴，

你们所在的家长群是不是也这样？

如果你对这个群也有话想说，

赶紧给我们留言吧~