优秀员工：“委曲求全奖”背后的美丽风景线

在世界扬名的石林风景名胜区，有一名电动车驾驶员曾春梅。她驾驶着她的“爱车”，重复着同样的路线，穿梭在无敌美景之间，载满无数欢声笑语，成为了这里的一道流动的风景线。

而曾春梅，也是石林景区电动车游览观光有限公司“委曲求全奖”的得主。在景区做服务工作八年，曾春梅到底受过什么委屈？有一次，当时老年人60周岁免门票、70周岁免电瓶车票，游客不太了解标准，不愿补电瓶车票，情绪激动。

“当然也能理解，因为他们当时排了很长的队才到这边，又要他们去补票的话，可能耽误时间，她就很激动，打了我一巴掌。我能理解游客的心情，但是我也觉得自己没有做错。这是我的工作原则，因为如果没有原则，没有标准的服务，我觉得是不可信的服务，没有原则的工作，我们也是做不好的。”石林景区电动车游览观光有限公司的曾春梅说到。

文明城市的美丽风景，离不开“委曲求全”后的真心理解，默默付出，更离不开对标准的坚守和责任。

每一次的安全检查，每一次的仔细消毒，每一环节的诚信不折不扣,才让石林与游客的每一次邂逅,都能如沐春风。石林景区电动车游览观光有限公司自2011年成立以来，提出了“以德治企，诚实守信”的道德信条，倡导“说老实话、办老实事、做老实人”的企业作风，形成了“创新共赢奉献”的企业价值观，诚信经营，文明服务，并建立了服务标准体系，分为三大项128个小项，2019年，通过市级服务业标准化试点项目承建单位验收。在对员工的关爱上，100%签订劳动合同，购买“五险”，保障员工利益优先”的理念，使员工享受自己的权利，为自己的工作而自豪，让服务，不是委曲求全，而是由心开始。石林景区电动车游览观光有限公司也被评为了“劳动保障一级诚信单位”。

“我觉得这林子很大，所以有这么一个车对我们来说还是挺方便的。我觉得云南政府和人民也对我们这些游客比较友好。因为现在疫情还没有过去，工作人员各个环节还跟二月三月的时候一样，都是做的比较到位的，让我们觉得比较安全，所以我们才会到云南省来玩。希望这个疫情早点过去，这个风景区也能够有更多的游客过来。”来自石林景区的北京游客说到。

记者：魏溪玥

编辑：龙 圆

编审：堵绍娟

监制：徐敬尧

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