乘风破浪的姐姐 给我们上了一堂生动的管理课
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导读：为什么同样一个管理行为，有时有效，有时无效？
今年夏天最火热的综艺节目一定非“乘风破浪的姐姐”莫属。很多牛人全方面多角度地从姐姐们节目里的表现衍生出种种关于管理学解读。今天我们就来谈谈伊能静的“妈式”管理法。
一、回顾节目中
关于伊能静“妈式”管理法的情节
节目里在第一次公演组队时，伊能静、王丽坤和王智的得分都不高，只能选择演唱《推开世界的门》这首歌。
这首歌来自杨乃文，相当难唱，对于王智和王丽坤这类没有任何声乐基础的演员更是如此。
作为出过几十张唱片的前辈，伊能静义不容辞地担任起了手把手教学的任务。伊能静是以一种“小妈”的心态，把队员都当成了自己的孩子，教得自然是尽心尽力。 一句一句教、带着唱、讲技巧，那是相当地用心。
努力并没有白费。小考时，本来不被看好的《推开世界的门》小组竟然胜过了宁静带领的《兰花草》组。这一期节目播出后，伊能静的妈式带团队法在网络上是一片好评。
可惜剧情往往是反转的。在下一期的节目播出时，伊能静依然尽心尽力地教学，直接地指出王丽坤、王智唱歌走调、没有亮点。这种操心的说话方式，感觉是亲妈才会说出的了。可节目播完，伊能静的做法却引发了不少争议。甚至有人说，这是职场PUA。
PUA全称（Pick-up Artist），原意是异性交往中通过否定、打压等手段让对方对自己死心塌地。延伸到职场中的PUA，指上级通过不断否定、人身攻击、制造焦虑等手段，让员工觉得自己一无是处。
再加上伊能静在访谈节目中继续爆料说丽坤和王智完全不会唱歌，更是引发了又一轮全网黑。其实在这两期节目中，伊能静的管理风格变化并不算太大，但为什么会引发完全不同的评价？
二、为什么伊能静的“妈式”管理法
从圈粉无数，到被抹黑成了职场PUA
其实，有一个管理学理论恰好可以解答这个问题——“权变理论”。
权变理论（Contingency Theory）认为，领导的有效性不是取决于领导者不变的品质和行为，而是取决于领导者、 被领导者和情境条件三者的配合关系，即领导有效性是领导者、被领导者和领导情境三个变量的函数。
在伊能静的例子里，领导者的行为没变，但情境变了，被领导者的状态也变了，原来有效的管理行为也就变得无效了。
那这个故事对于我们真实职场中的管理者们又有什么样的启示呢？
之前我看到自己的老板就是这么带下属的，而且很有效，可我按他的办法来，为什么效果不好？管理课上讲，应该按1234的步骤跟下属沟通，可我这么做了，为啥下属却听不进去？答案也许是：你没有做到“权变”。
那么，怎么才能权变呢？到底把什么作为自己调整管理动作的依据呢？
保罗·赫塞和肯·布兰佳在“情境领导理论“中提出，管理者可以通过“意愿”和“能力”两个维度来判断员工的绩效准备度，从而选择合适的管理方式。
下属的意愿，包含了承诺与信心两个维度。承诺就是指TA想不想做好，信心是指TA对做好这件事有没有自信。
下属的能力，主要是指过往的经验，目前具备的技能和知识。
（划重点，意愿和能力，都需要结合具体任务看。）
这个判断依据非常具备实操中的指导意义。我们用其中的概念来解读伊能静的例子。
回到伊能静的故事里——
当拿到《推开世界的门》这首歌时，王丽坤和王智的信心和能力分别属于什么状态？对，都很低沉。
在这种状态下，伊能静的“妈式”教学法，的确是相当有效的。在情境领导的理论中，这种方式被称为“告知式”。告知式的特点，就是以单向沟通为主，上级说，下属听。上级提供各种细节的指导，包括怎么做、何时做，同时还亲自教授并演示。
对于信心不足、能力不够的下属而言，用单向沟通的告知式风格，是很有领导效果的。
到了公演舞台时，是什么变了？任务变了，两位“下属”的状态也变了。第一次小考，仅仅考唱歌。王丽坤和王智都不太擅长。而公演舞台是综合展示，王丽坤科班出身，那段舞蹈相当惊艳，而王智的舞蹈也毫不逊色，同时，经过伊姐姐的教导，王智唱歌的潜能也被释放出来了，连导师赵兆都赞不绝口。
所以，在当下的任务情境中，两位小姐姐的信心和能力都不再处于低位了。下属的状态变了，上级（伊能静）的管理方式却没变，还是单向地指令式的沟通，还一再强调两个小姐姐唱功差，所以就导致原来伊能静有效的管理行为变成无效的了。
职场PUA我觉得倒是说不上，可的确观感稍有不适。再加上伊能静姐姐自己的舞台表现反而没另外两个姐姐惊艳，于是，网上的风评转向也就是预料之中的事了。
在管理的领域中，很难有百分百放之四海而皆准的公式可以套用。
所有被验证有效的管理风格、管理动作，当下属或情境发生变化时，我们都需要再掂量掂量是否还适用。
把每个下属都视作独立的、有差异性的个体，关注他们的成熟度，理解他们的需求与内心，再结合情境选择更合适的管理方式，这是每个管理者永远的功课。
你要做的，是带着你的智慧与勇气，做出审时度势的管理动作。
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