北漂日记 记录北京生活：带团队就是人心齐泰山移

在经历近一年的一线商场锻炼之后，所在终端的销售有了很大的改善！按照公司人事晋升制度，我顺利进入了第二个阶段，开始有了自己的团队。当然，从这个时候开始承担的不再只是个人的销售任务，而是整个团队的任务指标。

不再是两点一线。如果说前一段时间工作主要是住所与工作地的两点一线，那么现在的工作就是一公司为原点向着北京很多趋于的辐射线了！现在对北京的很多地方都很熟悉，也要归功于那一段时间的工作。由原来单一驻店变成了现在也管理分布在北京不同地方的商场了！

真正的挑战才刚刚开始。如果用当下熟悉互联网思维解释的话，此前的工作是单纯的TO C端面销，现在更主要的是TO B端的客情关系维护，为销售团队的顺利开展工作修桥补路。此前搞定一个人就可以成就销售，现在则需要搞定一个组织才可以。因为工作的主要内容不仅仅是管理好激励好自己的团队，需要面对不同终端体系的采购经理财务人员等等。面对不同层级不同岗位分工的人，有了一点职场人的感觉，真正的锻炼和挑战才刚刚开始。

与这帮人打交道并不是开诚布公坦诚相对就能够达到预期目标，有时候还需要软磨硬泡甚至是一些其他手段，才能和众多的竞争对手争取更好的资源。有些潜规则必须要懂，但是又必须先做人后做事，所以很多人现在成了很好的朋友！

看山是山到看山还是山。这期间，我很重要的一个工作内容是团队人员的销售培训，从那时起才真正明白：纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。理解公司为什么让一群大学生从基层做起，因为没有经历有那什么去指导自己的团队呢？

从事销售工作大致有这样一个阶段：看山是山，看山不是山，看山还是山。我经常在培训的时候说这句话，最开始的时候刻意去了解学习，机械性的掌握了要点，但只是知其然；在遇到一些问题的时候，开始有所怀疑，产品知识销售流程快成了浆糊，这个时候的自信心也是最脆弱；面临问题解决问题的过程中，许多的疑惑迎刃而解，不仅知其然而且已经知其所以然。

那个时候，团队里面有四五十岁的大哥大姐，也有初出社会的90后。团队最大的问题：成员有资历比我老的，有性格特立独行的，有不谙世事的。如果说这段时间团队管理有什么心得的话：首先，用能力证明我的销售能力可以是团队里面的扛把子；第二，必须支援销售，做好销售后勤保障；最好一点，作为管理者一定要有更多的包容理解和付出。

经过一段时间的努力和团队之间的相互磨合，我团队人员不断增加，商场销售不断稳定，彼此之间的默契程度越来越好。值得告慰的是，我把公司岌岌可危的一个终端系统从终端展示、人员配置、客情维护及销售业绩上有了根本的改变，也获得了合作机构对我们及我自己的认可。

每天行走在北京的不同地方，想看看我的销售员是什么样的状态，有什么样的问题需要解决，一段便饭的鼓励就可以让他们很满足，忙碌但快乐。值得我欣慰的是，我们团队的向心力和凝聚力是最好的，虽然现在大家已经散布在不同的地方，大家还是怀念在一个团队的时候，总想着聚聚，原来年龄、经历都不是团队建设和感情维护的鸿沟。团队管理很多时候是人与人的相处，是一种情感互换和设身处地！

这段时间工作给我的才是真正意义上的工作启蒙，不管是做事还是为人处世，都是先前所没有过的。但是我由衷的感受：有志者事竟成，对人对事不放弃，一定可以实现目标预期。