侯先生为农民不辞辛苦 为农民排忧解难的道路上一直走下去!
侯先生为农民不辞辛苦,为农民排忧解难的道路上一直走下去
永济市南郭村有位颇有名气的人叫侯先生。他的名气来源于18年不计报酬,反而搭赔路费、饭钱,始终坚持在农村一线,义务帮助本村及周边乡村消费者维护正当权益。永济市城东街道办事处南郭村。因为就在这个村,在1994年4月就最早成立了全国具有典型意义的南郭村消费者投诉站,站长至今还是侯永顺。听当地村民说每年“3-15”,都是侯永顺最忙碌、最快乐的时候。年年“3+15”活动时,老侯都提前找资料做准备,打开村里喇叭宣传消费者权益法,讲讲维权的事情。南郭村级纪念“3.15”活动,可谓全国最小型的“3-15” 纪念活动,就这样一办就是18个年头,每年都是提前到市消协先请示再安排,活动之后还有汇报,像模像样,正正规规。也因此,侯永顺成了南郭村乃至永济市颇有名气的人。
提起侯永顺,那真是南郭村周边三村五庄的大名人,老幼皆知。他的名气来源于18年不计报酬,反而搭暗路费、饭费,始终坚持在农村一线,义务帮助本村及周边村民消费者维护正当权益。其调解大小投诉150多件,挽回各种损失10万元以上。他的行动,让制假售假者闻风丧胆,赢得许许多多老百姓的欢迎。1999年,老侯被全国总工会、共青团中央、全国妇联会、中消协评为“全国保护消费者权益百名优秀志愿者”; 2001 年省总工会、省妇联、共青团省委、省消协授予其““中国移动杯’全省维护消费者合法权益优秀志愿者”称号。此次见到他,笔者依然能够感受到这位老人身上散发出的力量和热情。
1992 年4月,永济市工商局、消协开始把农村消费者投诉站延伸到农村,现年75岁的侯永顺那时刚从火车站站长岗位上退休回到南郭村。他抱着回报故乡,发挥余热,为民服务的想法,干上了从来没有接触过的消费维权事业。他在南郭村消费者投诉站当了站长,全身心地投人投诉站的工作,带领村里几位老干部、老党员,从宣传教育人手,边学习边请教边摸索,让南郭村及周边村庄的消费维权活动开展得红红火火。平常的日子里,老侯结合农村实际,主动借助喇以宜传和用身边维权实例去启发群众。村内有这样位热爱维权献身维权的斗土, 大大提高了村限的维权意识。人们发现假冒商品敢举报,受到报言敢投诉, 在山村里黄起一道维护正当权益的长城。
永济市工商局、消协再总结大会上,还特别想到候先生多年的辛苦工作,为了支持鼓励候先生进一步了解消协工作,掌握维权知识,参与维权事业,给他增订了一份《中国消费者报》。他们为他订的报,特别想到侯先生多年的辛苦了支持鼓励老侯进一步了解消协工作,掌握维权知识,参与维权事业工作,也给老侯赠订了份2011 年中国消费者报。投诉站就是帮农民挺身维权侯先生说:农村维权很重要,谁上当谁受气,小到一针一线,大到冰箱彩电关系千家万户,我们投诉站就是要帮农民挺身维权。从1992 年以来的1年间,侯永顺调解150多件投诉事件中,小的投诉是毛两毛钱的事, 大的投诉涉及三四万元之多。
2009年8月8日,南郭、侯孟、王朔、新村等4个村有40多户农民从邻村.农资经销商店购买了60袋高氮钾肥,施到农田,玉来不仅发黄不长,还萎缩起来。许多群众感到上当受骗,十分气愤,驾摩托车、骑自行车纷纷找上门向侯永顺投诉。他们信任侯永顺,认为老侯代表工商、消协能帮他们忙。
那天,老侯家的院落中人越来越多,涌了几十人,说啥话的都有。有的说,让公安局把人先抓起来,别让跑了,有的说,再不给赔偿就告到政府去。老侯急忙压火,叫大家别急,先想办法。就在他正琢磨怎样让受害农户的损失降到最低时,没过几天,王朔村党支部书记赵继敏也上门求助。说他们村里有4户群众也从那个商店买了80袋肥料,上到地里,的确问题不小。侯永顺一听,感到问题更加严重了。老侯当时身体还有点感冒,但考虑到既然大家都这么信任自己,怎么着也得尽快抓紧调解。
随后的日子里,老候似打了鸡血一般,焕发起精神,把受损农户、亩数一一进行了统计; 两次到那家农资经销商店进行实地调查询问,查看剩余的化肥,证实了问题。正当经销商店店主把店里的人叫来协商时,群众闻讯把门店的车和人挡住不让走。老侯接到电话,又急忙骑摩托车赶到现场,一边同门店来人协商问题,一边说服群众,理性对待,不要行动过激影响解决问题。