守护万家灯火 情系百姓平安——记物业消防安全专干的“守卫”之路

“做真正为居民安全着想的贴心物业”

——这是张明琦对自己提出的工作目标

清理小区消防通道的阻碍、巡视居民楼院、检查电动自行车违规停放充电……这些都是幸福路气象局家属院物业负责人张明琦日常的工作内容。

54岁的张明琦干起活来雷厉风行，在他的眼里，消防安全日常事务没有一件小事，这些工作包罗万象，琐碎繁杂，“一个好的工作方式”是顺利开展物业消防安全工作的基础。

一开始工作的推进远没有想象的容易。“说得上话，谈不了心”。最初就连劝居民挪车、不要堵占消防车通道这样常规的工作，一早上打了十多个电话，却没一人愿意配合工作。复杂的人员结构、多元的群众诉求，让不少老旧社区多处于“紧张”状态——基础设施薄弱，居民群众怨声载道，对常规工作不理解、不配合、不支持甚至唱反调。

于是张明琦开始改进工作方法，主动与社区沟通协作，共同开展辖区内的消防安全工作。他与社区消防安全宣传专干商量利用微信群普及消防安全相关知识，潜移默化提升群众消防安全意识；只要一有时间就带着物业工作人员在院内巡视，看到有居民在楼道内堆放杂物，及时跟居民进行沟通并帮助清理；发现堵占消防车通道的情况，通过真实的事件引导居民转变思想观念……

今年春节碰上突发疫情，张明琦主动承担起居民院内的安全与保障工作，24小时值班。

考虑到院内私家车辆较多，前期乱停乱放的情况严重，在和社区沟通后，疫情期间他就亲自拿尺子开始丈量消防车通道尺寸，在小区院内进行消防通道标识标线的施划、放置警示牌，并在小区显眼位置安装宣传板，悬挂布标，时刻提醒居民防火防灾安全，杜绝小区内安全隐患。

张明琦所在的院内共有居民573户，13栋居民楼，其中高层1栋，院内车辆400余辆，都对他的工作给予支持并积极配合。