淮海人物 全国金融“五一劳动奖章”获得者任冰玉：一片冰心 只为初心

“凡应天下之事，一切行之以诚，持之以久。”

身为中国工商银行徐州鼓楼支行营业室网点主任的任冰玉，对这句话笃信不疑。虽然她的名字和个人形象给人一种温润如玉的印象，但骨子里却有一股韧劲。正是这种韧劲，让她展现出了作为当代职业女性与时俱进、拼搏进取、自尊自强的巾帼风采。

2009年9月，任冰玉大学毕业，随之开启了她的银行系统工作生涯。从加入鼓楼支行营业室“袁建萍团队”为起点，她以十年之功，完成了从职场小白到独当一面的蝶变。

据任冰玉回忆，刚开始工作的时候，对银行业务知之甚少，柜面操作生疏缓慢，业务技能也不熟练，“经常被客户抱怨”。虽说“万事开头难”，但她依然无法接受这样的自己，这也激起了任冰玉立志上进的决心。从最基础的点钞练习，到柜面操作的孰能生巧，再不断扩展到会计、理财等银行其他业务，任冰玉凭借自己对工作尽善尽美的执着，终于换来了客户的赞美、同事的肯定、领导的认可。

“刚开始练习点钞的时候，经常被练钞纸划伤手指，但每天还是保证完成半小时的点钞练习。”任冰玉回忆。后来，在2011年徐州市银行业“青年员工技能大比武”中，任冰玉取得了手工点钞和机器点钞第一名的成绩。对于入职不到两年时间的任冰玉而言，能从千余名工行系统的同事中脱颖而出，其工作能力已然受到肯定。同年，她还拿到了AFP资格证书。“必须要不断提升自己的业务能力和专业水平。”任冰玉表示，“尤其是在理财经理的岗位上，只有足够专业、专注，才能给予客户多一分保障，少一分风险。”

2015年，坚守柜员岗位6年的任冰玉转岗理财经理，4年前考取的AFP资格证书，让她在新的岗位上拥有了更加有力的筹码，同时她也清醒地认识到，仅仅依靠现有的知识储备，无法撑起自己在事业上的格局。为此，任冰玉始终将业务学习和知识储备放在首位，要求自己做到技术全面、业务精通、素质过硬、视野宽阔。

两年后，任冰玉的努力换回一张漂亮的成绩单：私人银行客户从原来的6户提升到20户，财富客户从原来的110户提升到209户，管户客户资产增加1.5亿元，重点产品销售近亿元。在理财经理岗位工作期间，她还自创了“三维度营销法”，极大地提升了客户拓展以及各项产品渗透等方面的效率。继获得省分行“文明服务先进个人”、内控合规“双无柜员”、省分行“先进工作者”、总行“优秀理财经理”等荣誉称号后，任冰玉于2017年荣获徐州市“五一劳动奖章”，又于次年成为总行“五一劳动奖章”和全国金融“五一劳动奖章”获得者。

获得了这些荣誉，任冰玉只说自己“幸运”。“整个银行系统有上千人，大家都在努力工作、默默奉献，我就是那个恰巧被荣誉垂青的‘幸运者’。”或许，这也可以解释为什么“努力的人运气不会太差”。任冰玉的努力，既有对事业持之以久的恒心，更有行之以诚的一片冰心。

今年年初，突如其来的疫情彻底改变了2020年的春天。面对严峻的疫情考验，身为支行营业室网点主任的任冰玉肩负重任。一方面，她事无巨细地组织网点做好防疫工作；另一方面，又带领网点全体工作人员有条不紊地开展银行业务。在解决客户金融需求的同时，还细心地通过电话安抚客户情绪，登门拜访为客户送去防疫物资。“这个早春让人感动的人和事太多，我也想带领团队的伙伴们，力所能及做一些温暖的事情。”任冰玉回忆。

任冰玉的努力，再一次刷新了她既往履历中的新纪录。据统计，截至2020年3月，鼓楼支行营业室在任冰玉的带领下，储蓄存款时点比年初新增3.84亿元，新增时点在徐州分行网点排名第一；日均储蓄存款比年初新增1.28亿元，全行网点排名第一；私人银行客户达到42户，成为徐州分行私人银行客户数量最多的网点，为业务稳步发展奠定基础的同时，也为夺取疫情防控和经营发展双胜利贡献了力量。

作为一名银行系统工作者，任冰玉始终坚持自己的一片冰心，在平凡的工作岗位上践行着“工于至诚，行以致远”的服务理念。作为一名共产党员，她始终坚守初心，以坚定的政治站位和高尚的思想觉悟，展现出自己“不忘初心，牢记使命”的党员形象。在新时代的浪潮下，作为全国金融“五一劳动奖章”获得者的任冰玉，不仅是时代的“幸运者”，更是为实现“中国梦”而不懈奋斗的建设者之一。吕瑞雪

【来源：江苏经济报】

声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。 邮箱地址：newmedia@xxcb.cn