瑞和投资董事长程功：与其临渊羡鱼 不如退而结网

2020年，一个不一样的春节。

突如其来的新型冠状病毒，让全国进入停摆状态，对于防疫来讲，春节即是压力也是最佳窗口期。压力来自于春节期间人员大量流动带来的隐患，窗口期是春节长假，为居家隔离提供了基础条件。

二月初，各地相应出台措施，要求经营性场所停业，防止人员聚集，切断可能的传播路径。该措施对中小企业尤其是大消费类的餐饮、住宿、交通运输、旅游等行业影响巨大。以2019年春节数据推算，保守讲仅餐饮、旅游和院线三类，收入将减少一万亿。清华、北大联合调研了995家中小企业，结果显示，29.58%的企业估计疫情导致2020年营业收入下降幅度超过50%；28.47%的企业预计营业收入下降20%-50%，合计58.05%的企业估计2020年营业收入下降20%以上。

焦虑，是目前所有中小企业老板的一个共同状态。怎么办？经与多家企业沟通，瑞和投资给出如下几条建议:

一、积极自救企业负责人要从以下几个方面梳理清楚：

1、保证现金流能正常应对

2、维护好员工的稳定，尤其是骨干力量

3、维护好客户关系，尽量保证客户的稳定性

二、积极寻求支持

1、各地先后出台政策，对疫情期中小企业进行扶持，企业要积极响应申请相关的支持

2、寻求金融机构的支持，保证停产期和复工后的正常运营

3、寻求投资人的支持，也可以考虑增加员工持股，但这种情况下，员工的入股资金可以缓缴。

三、重塑企业流程

疫情期间，几乎所有的中餐都停业了，唯独麦当劳的门店都正常营业。我们也曾经做过观察和调研，麦当劳，其规范高效的流程保证了店面的卫生状况良好，因此疫情期间进店消费和外卖点餐成了大众的首选，这也是其他中餐馆不具备的。

我国有句古语，与其临渊羡鱼，不如退而结网。企业在停业期间，应该考虑优化或重塑企业流程。高效，是企业盈利不变的法宝，重塑流程，节约成本，优化人员，提高效率，是将来企业升级、上台阶不可或缺的，目前做正当时。

疫情过后，大消费领域将迎来报复性反弹，今年五一又是一个长假，对于餐饮、文旅、院线来讲，或会创造一个新的消费高峰，该如何应对呢？这一点很像春节后的股市，开市第一天恐慌性的抛售带来了盘面大跌，3000只个股跌停，但北上资金（外资经香港通道）却大举进入抄底，两天后即大赚特赚。对于我们的企业来讲，疫情后的抄底你准备好了吗？

四、提升企业形象

疫情的发生牵动着全国人民的心，全国各地共同支持，各行各业联手支援，上下一盘棋，全国一条心，疫情是灾难，但也提振了全国人民的信心。在此关键时刻，企业应有所担当，有所作为，切实履行社会责任，提升企业形象和商誉，给员工，给客户，给社会以信心。再进一步，企业甚至可以优化企业愿景，重塑企业价值，将企业文化做深，做透，使企业更加具有活力。

总之，困难是暂时的，挺过去，春天总会来临。（作者系廊坊市工商联副主席，直属会员商会会长，瑞和投资有限公司董事长 程功）

（责任编辑 席昱梅）