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倾听:一个外卖小哥的内心独白

2020-12-24 13:20:01
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外卖骑手,从刚开始兴起时就是一个高收入,高回报的职业,当然也伴随着高危险。外卖骑手,从刚开始兴起时就是一个高收入,高回报的职业,当然也伴随着高危险。2012年,随着智能手机的迅猛发展,各大社交平台以不可遏制的势头迅速的发展壮大。以此为基础,衍生出很多围绕二次开发。其中最引人注目的,必不可少的包括了外卖开发。骑手这个职业逐步走进大家的眼中,风雨无阻是他们的代号,准时送达是他们应尽的义务。

今年6月,我走进了这个大家口中的高收入职业,成为骑手大家庭其中的一员,慢慢的才知道这个职业并不是所说的这么优秀。

首先,他没有没有缴纳社保,有的只是骑手在送餐过程中的所谓交通保险。如果你想交社保的话工龄一般要在1年以上,很少有人达到这点要求,有的只是暂时缺钱,而这个相对而言只要你工作努力,工资也是多点,所以社保我们站点几乎没有人有。交通保险,这个也是必须有的保险,正所谓,常在河边走哪有不湿鞋,8月我撞了一位老太太,如果没有这1.4元的保险,我估计要赔偿1.2万元。

其次,没有得到应有的尊重,这也是当骑手打开送餐APP时,有心理咨询这一栏。开始时并没有表现很明显,应为自己选的职业怎样的苦都要自己受,可慢慢的身心压力越来越大,无处释放。比如:顾客各种无法理解的备注,捎带拿不了的东西、晚一分钟投诉、顾客自己写错地址还必须让你送、接单以后必须先给他送,否则差评、有的顾客甚至直接盯着骑手的位置,只要你没有第一时间给他送,直接发短信,打电话催单、更有甚者直接骂骑手。当时天气越来越热,单子也越来越多,中午时分我最多手上有15个单子要送,现在回想起来,感觉这城市每个角落都有我的足迹。晚上到家,什么也不想做,只想睡觉,只是觉得很累。我不知道那时是如何忍受这些无理要求和谩骂中过来的,可能这就是所说的把人逼到份上什么苦都会受的意思吧。

然后就是骑手们成为了马路上新的“杀手”。逆行,闯红灯,强行超车,这对骑手来说都是小事,因为你不这样就会超时,就挣不到钱,仿佛生命不是自己的。当然,因为这样我得到了非常深刻的教训,那段经历让我非常难忘,感谢那位老人没有过多的纠缠,让我花非常少的钱,买了个大教训,然而对公司我非常失望,因为从出事到事情解决完,公司没有一个人出面,这也是我当时决定失去40%工资也要离职的原因。

最后,各种罚款。超时率高罚,差评罚,投诉罚,总之只有你想不到,没有罚不到。

10月,我离开了。如今几个月过去了,回想起这段过往很感慨,一群骑手坐一起谈谈自己送餐的趣事真的很温暖。

炎热的夏季我受了,暴雨的天气我受了,无端的职责我也受了。不过,我还是想拜托一下大家,少一点对骑手的冷淡,多一点理解和尊重,他们也是为了生活,他们也想尽快把餐送到你手上。入职离职的骑手每天都有,但是第一时间把餐送到您手上的心没有更改。做骑手真的很辛苦,如果你想入职当一名骑手,希望以上内容可以帮到你,可以让你有个心理准备,谢谢。

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