冬日里的急诊 想不到温暖 为医护人员点赞

昨天夜班，刚接班就出了急诊，外伤患者，因为天黑路滑，下班路上骑摩托车摔倒了，左脸颊摔了了大口子，需要清创缝合。在救护车上，他老婆看着纱布上渗出的血，很担心的问我还要不要住院，我说不用，门诊处理就可以，她听了放心很多，然后说她家离医院很远，担心夜里打不到车回家，我给了她出租车的电话，她不停的说谢谢。到了医院，她很快的交了费，医生和她讲了治疗方案，她说可以可以，听大夫的。他们一看就是老实本分的人，惊慌失措的时候，医院是可以让他们安心托付的地方。没有奸诈的想法，就是来看病的，感谢每一个给他们提供帮助的人，而我们，也愿意给他们力所能及的帮助。

有的人，可能一辈子就来一次我们医院，刚好我们遇到，我每天在医院，熟悉周边设施，我知道哪里的饭好吃又便宜，我可以告诉他们，在外的时候可以少走弯路。可是也有耍赖的患者，觉得医院坑了他们，百般质问。前几年工作，最怕患者投诉，他们觉得他们很懂行，于是，领导谈话，批评，带着委屈照样工作，因为要生活。工作时间长了，就不怕了，只要我做的是对的，无理取闹是他们的权利，如果这份工作得不到该有的理解和回报，那么，也是不值得我付出我的时光。常常和同事们聊，我们的工作一眼可以看到老，看到死，工作很辛苦，谁又活的容易，希望医疗行业被理解和尊重起来。