疫情之下斯里兰卡的26天：我们从至暗时刻中走来 背后有这些人的携手努力

（撰文：主页妞）

2020年2月20日，斯里兰卡唯一一名确诊的新型冠状病毒肺炎感染者，一位来自中国湖北鄂州的女性旅游者康复出院。

此后，这座印度洋的小岛又基本恢复了往日平静。人们生活如常，当地人不再紧张超市里的口罩存货，下班后，科伦坡海风习习的高尔菲斯绿地上又出现了散步的情侣、跑步的白领。

此时，距离斯里兰卡发现首个新冠疑似病例，只有26天。

截至3月1日，斯里兰卡新增确诊病例为零。这场疫情，暂停了原本忙碌的岛上旅游季，却快进了那些抗击疫情、守护同胞、守护小岛的人。

新年伊始，国内疫情消息传来

刻不容缓，小岛必须提前防范

2020年初，湖北武汉爆发新型冠状肺炎疫情，随后似风暴般席卷了全国上下。1月20日晚，中国工程院院士钟南山在接受央视新闻采访时表示病毒“人传人是肯定的”。1月23日疫情升级，武汉关闭离城通道。

此刻，无论是国家还是个人都在承受巨大的考验。

虚惊一场：女童出现发热腹泻

中国驻斯里兰卡大使馆一贯重视维护中国在斯同胞安全与合法权益，仅在2019年使馆就处理了200多起领事保护与协助案件。

1月21日，大使馆的一位领事官员接到斯卫生部官员电话，说是有一个中国女童在与父母一起过境科伦坡时出现咳嗽、腹泻症状，该女童被机场直接送至IDH（传染病医院）。

为了解该女童病史与接触史，该医院急需一名翻译协助沟通。使馆领事官员即派领事协助志愿者刘玉琼、赵明等人赴医院协助翻译。

女童经过一天观察后排除感染新冠肺炎，这一家人也改签机票顺利回国。

面对可能的威胁：必须提前采取措施

通过处理这起领保案件，大使馆不仅与斯卫生部、传染病医院建立了密切工作关系，为今后开展疫情防控工作奠定了基础；同时大使馆也深刻认识到：新冠肺炎威胁近在咫尺，随时可能对在斯中国同胞带来威胁，有必要尽快采取措施、号召在斯中国同胞共同做好疫情防控工作。

1月22日，大使馆通过微信群号召在斯中国民间社团要发挥引领作用，采取防范措施，加强急迫性宣传，提高警觉性。

斯里兰卡中国企业商会多次发出通知，要求各单位按照国内机关的指示精神，加强员工健康情况监控，避免群体性传染事件发生。

此刻正值中国春节旅游旺季，旅游业是中斯民间互动交流的一道重要窗口，而团队游客又在入斯游客中大约占了七成。

经营中国入境旅游业务的几家大旅行社都是锡兰中国旅游促进会的会员单位，因此大使馆也号召锡兰中国旅游促进会：发现疑似病例要及时向使馆通报并采取防范措施。1月24日，锡兰中国旅游促进会即发布了会员单位加强防范措施的公告。

再次敲响警钟：大年初一有游客发热

1月25日，中国农历大年初一清晨，尚在休息的使馆领事官员听到了“叮”的一声微信提示音：“一名旅行社游客出现发热症状。”

发送这条消息的人是盛斌，他是斯里兰卡华助中心负责人，锡兰中国旅游促进会负责人，也是斯里兰卡一家地接旅行社的负责人。

领事官员立即警觉了起来：旅行社的客人，意味着行踪轨迹持续变化，出现的场合多、接触的人多，如果是感染者，有可能的扩散风险。

虽然情况尚不明朗，但必须马上采取行动！领事部平时负责领保工作，在处理游客紧急情况方面有丰富经验，日常也和斯多个部门保持沟通，也就新冠肺炎疫情防控与斯卫生部和传染病医院建立了良好的工作联系。

领事部当即要求该旅行团全员戴口罩在酒店原地不动，并赶紧联系斯卫生部和斯里兰卡传染病医院（IDH），以确定这家医院是否接待疑似病例的唯一指定医院。斯医疗条件有限，IDH的床位也不多，必须确定中国病人能得到及时救治。

此刻，盛斌也积极协助病人做好就医工作，配合病人家属做好后勤保障。当天，传染病医院即收治该病人，经过2天检测，最终这位客人身体无恙，并按计划返回了国内。

但25日上午的病例再次为使馆和在斯社团敲响了警钟。

当天下午，使馆与中商会、华联会、旅游促进会和航司等共同组建“游客疫情应对小组”。

小组成立后，锡兰中国旅游促进会要求所有会员单位对掌握的旅游团进行排查。长期服务于斯里兰卡中国企业商会秘书处的陈川有很高的警惕性，他和锡兰中国旅游促进会秘书长程翠琴共同意识到了这件事的紧迫，并与华侨华人联合会副会长见面商讨应对措施，并积极向使馆建言献策。

各大地接旅行社也非常配合地储备好口罩、体温计、消毒液等防护物资，保持信息畅通，随时通报可能出现的情况。疫情小组坚持每日在工作群里发通知，提高大家的警惕性。

“所有提前采取的防范措施都很有成效，为后续出现的病例及时救治提供了宝贵的时间。”

事后陈川如此总结。

出现高度疑似病例

夜间突发：第一时间展开救治

2020年1月25日，天色渐晚，科伦坡吹拂着和煦的印度洋海风，看上去和往日没有什么不同。手上的团队行程临近尾声，小K（化名）松了一口气。 按正常情况，她应该能很快结束这一天的工作，将客人送往机场。

突然，团队中的一位女游客出现了发热症状。小K的公司迅速上报中驻斯使馆领事部。导游叫来救护车，将病人送至IDH（传染病医院）隔离观察。

她就是后来斯里兰卡发现的首例疑似新冠病例，也是截止目前确诊的唯一患者：落叶（化名）。

病人：“我不想死。”

这一天的晚上6点：使馆领事官员正在领导办公室，研究早上第一起疑似病例的情况，这时使馆又收到了一名旅行社游客——落叶出现发烧症状的消息。

这已经是截止当时，送进传染病医院的第二起病例。不过后来只有落叶一人确诊。

25号当晚IDH的医生已经下班，此刻只有护士没有医生，隔离病房较为紧张。领事官员从中协调，通过卫生部联系到医院，强调了事情的重要性，要求医院想方设法为落叶夫妇提供隔离病房。

落叶刚入院的时候，情绪很差，很紧张。她总说：“我不想死。”每天哭到崩溃。

盛斌安排了同事和她聊天，安抚情绪以及协助采购她需要的物资。落叶所在旅游团的翻译人员也被迅速安排在家隔离。这些安抚工作之后，再加上一直没有出现严重病症，落叶逐渐安下心来。

这家斯里兰卡医院是免费为患者提供治疗的，但病号饭相对简单。

“医院护士们很善良，大家凑钱每天给她加一只鸡腿补充营养，我们也是每隔两天就送点吃的。”盛斌说。

中商会，华联会，华助中心，旅游促进会也在一起行动。防疫小组保持信息通畅，锡兰中国旅游促进会会员单位收集所有来自疫区的在斯旅游团信息，叮嘱操作人员注意异常情况，制作《疫情防控期团队跟踪表》，并在组内每日更新。

在这个详细的表格上，包括了疫区旅游团入境离境航班信息、酒店信息、团队人数和客源地、异常情况及处理方案等内容。这为抗击疫情指挥工作提供了重要数据，比如以下是其中关于疑似病患的部分内容摘取。

“1.25上午送传染病医院National Institute of Infectious Diseases Government hospital in SriLanka隔离观察，等化验结果。

1.25下午六点，病情好转，已退烧，继续隔离观察等报告结果。

1.26 体温正常，初步病毒检测阴性，等待专项病毒检测结果。

抉择：是否及时公布高度疑似者行踪轨迹？

这位疑似病例发现之后，盛斌不时带着口罩在医院等结果。

他告诉笔者：或是因为兰卡目前没有测试冠状病毒试剂。一开始给客人测试的是流感病毒，测试结果正常。游客在没有用药物的情况下，已经不发烧，各种指标显示也是积极的。但由于斯里兰卡没有新型冠状病毒的相关经验，游客继续留院观察。同时，医院迅速从国外调取了冠状病毒试剂，27日（周一）送到了斯里兰卡。

“在试剂到达之后，我们都在等待最终的官方结果。”

虽然最终结果尚在等待中，但高度疑似病例的消息已经通过斯媒报道在当地传开。不管是斯里兰卡社会，还是生活工作在当地的同胞都有了一些恐慌。各方面要求迅速公布疑似者的行踪轨迹，以采取防范措施。

没有完全确诊，结果尚不能定论，行踪轨迹又涉及到多个本地知名景点和场所，各方意见并不统一，此时公开轨迹是否适宜？

大家讨论后决定：“越早知道，越能提前防范。”

最后，锡兰中国旅游促进会制作了这位高度疑似患者的行程轨迹，于1月29日通过特定渠道公布，同时隐去了患者个人信息。

当时就有近距离接触过落叶的同胞及时自我隔离，避免了进一步的扩散可能性。

守望相助，彰显海外中国力量

统筹调度、预警见效

此外，大使馆还通过接听领保电话，掌握了十余名出现发热症状自由行游客的信息，并及时联系斯卫生部，要求斯方尽快派救护车将发热游客送至传染病医院救治。

作为热门旅行目的地，此刻正值斯里兰卡旅游旺季，小岛每月会迎来大约20多万各国旅行者。除了参团游，还有数量不少的自由行游客。

相对于团队客人来说，自由行的游客更不好监控，这是一个难点。

同时，本地已经出现了口罩短缺的情况，斯里兰卡开始从海外采购，并要求本地企业提高产能。旅行社已经为团队游客提供口罩，而尚在斯里兰卡自由行的游客反映买不到口罩。

这该怎么办呢？

“外交为民”：免费为游客提供口罩！

针对这两个很现实的问题，使馆采取了措施：向在斯中国自由行游客免费提供口罩 ！1月31日中国驻斯里兰卡大使馆发布公告：

“凡在斯里兰卡自由行的中国游客，即日起可凭回程机票及有效护照或旅行证件，于每天09:00 - 16:00到驻斯里兰卡使馆领事部每人一次性领取口罩两只。同时，锡兰中国旅游促进会、斯里兰卡华助中心也受使馆委托，向中国游客发放口罩。”

如此一来，一方面解决游客买不到口罩的实际问题，二来则方便追踪自由行客人的信息。

经各方努力、科学监控、统筹安排，截止2月10日，多数团队客人和自由行客人基本返回。此后的疫情期间，前往斯里兰卡的游客非常有限。

在这个阶段，在斯里兰卡的中国航空公司在抗疫过程中也发挥了重要作用。

他们利用相关信息渠道，提供了斯方关于中国籍旅客入境的相关新政策，新举措。让各单位能够提前做好相关计划，也避免了因消息延迟所造成的人员滞留机场的情况发生。

驰援祖国，斯里兰卡同胞在行动！

斯里兰卡华人华侨社会尚在形成中，本地持有居留签证的大约有一万多人。身处国外，为祖国分忧是大家的责任与担当。虽然人数不多，各社团都行动起来为国内抗疫贡献微薄力量。

斯里兰卡华侨华人联合会在短时间内共筹得爱心善款人民币174,000元，作为斯里兰卡华侨华人的一份爱心。福建商会第一时间采购乳胶医用手套和温度计等医疗物资，人肉发往国内。斯里兰卡中国企业商会组织会员单位积极捐款累计3000万卢比，并积极筹集相关物资同步发往国内。

以上爱心行为体现了国人的家国情怀与责任担当，更展现了大家与祖国心连心、手牵手，血浓于水的同胞情。

节后返斯：抗击疫情新挑战

截止2月10日，多数团队客人和自由行客人基本返回，截至当时没有新增病例。但随着春节假期即将结束，将不断会有同胞返回斯里兰卡重新投入工作。这给斯里兰卡的新冠肺炎疫情防控带来一定压力。

也就是说：重心放在入斯中国游客的疫情防控阶段已步入尾声，进入了重点在中国同胞返斯工作防范的工作新阶段。

2020年2月11日，斯里兰卡阳光明媚，国内春寒料峭。这一天，在中国驻斯里兰卡使馆的号召下，由斯里兰卡中国企业商会牵头，斯里兰卡华侨华人联合会、锡兰中国旅游促进会、斯里兰卡江西总商会、斯里兰卡福建总商会、斯里兰卡吉林总商会联合举办的《抗击新冠肺炎倡议书》发布仪式在科伦坡举行。

同胞们聚集在一起，积极发声，以倡议书形式号召广大国人从自己做起，为阻止疫情在斯蔓延献上自己的力量。

在接下来的时间里，各社团在使馆的高效指挥下，迅速采取行动，组织多方力量，一是加强宣传，要求在斯各单位高度关注留斯人员健康情况，通过“日报”制度收集信息并向使馆汇报。

二是严肃纪律，要求所有在武汉封城后来斯的中方人员进行为期14天的隔离工作。

三是加强自我保护，要求中方人员首先避免到人流密集地区逗留，自觉佩戴口罩，降低感染风险。

四是做好斯方的宣导工作。出现首例新冠肺炎患者后，斯方社会出现短暂恐慌，这给广大在斯国人带来困扰。各社团要求大家要以平常心对待这种突发情况，同时做好相关宣传与解释工作。

在大家的共同努力下，在中斯两国民间长期友好相处的大趋势下，斯里兰卡基本未出现针对中方人员的歧视事件。

暖心镜头：感动与感恩并存

山水相连，风月同天

斯里兰卡社交媒体上，一条来自斯媒的视频报道在当地社会广泛流传：媒体对IDH医院收治中国确诊患者的隔离病房进行的专访，达到了1.4万次赞，780条评论，7206次分享。

视频中，当医生告诉中国女患者落叶她可能出院的时间，她高兴得欢呼。斯方整个医护团队都很用心，也在他们的能力下付出了很大努力。护士长说的话很动人。她表示：“我们肩负阻断疫情蔓延的责任。”

斯里兰卡医疗团队也非常严谨。据悉，此前斯里兰卡医院没有应对新型冠状肺炎的任何经验。在初步康复后，落叶一直留在医院观察，住院时间为26天，一共做过13次试剂检测。

出院这天，落叶收到了一张美丽的贺卡。上面用中文写着：“你是我们遇见的最好的病人，感谢你对我们工作的支持！祝一切顺利！”署名是斯里兰卡疾控中心全体医护人员。 2月14日这一天，落叶甚至还收到了医护人员送给她的一份难忘的“情人节礼物”。

落叶院的消息受到了斯里兰卡媒体的广泛关注，斯里兰卡卫生部长也亲自前来为落叶送别，亲吻拥抱。她受到了斯方的普遍祝福。

最后告别，落叶抱着医护人员哭了好几次，场面动人。

盛斌说：“一开始我们心里很紧张，深深担心如果没有处理好这名确诊者事宜，旅游业会担负荼毒小岛的罪名。现在这样的一个结果还是满意的，感谢所有在斯中国同胞们在关键时刻的鼎力相助。”

根据游客疫情小组的消息：2月19日下午约3点，落叶已经抵达机场，即将登上回到祖国的返程航班。

笔者也给她发了一条微信短讯：“一路顺风，平安健康。”