大众锐评｜透过“隐身报道” 看如何善待媒体“曝光”

媒体如何“曝光”？被“曝光”后咋办？

《一些地方部门咨询电话“隐身”》《认真整改 提升政务公开电话服务水平》《迅速整改部门咨询电话“隐身”问题》……4月8日到4月10日，大众日报连续三天在重要版面刊登“电话隐身”。对于大众日报“曝光”的政务服务热线不能转接相关部门、一些部门咨询电话未公开或公开不规范、机构改革后政府部门名称更新不及时等问题，省委、省政府领导同志高度重视，省政府办公厅下发通知，要求立即核查整改。

从媒体“曝光”到政府部门积极回应、加快问题整改，构成了舆论监督与整改落实的“良性循环”，赞！不仅如此。分析这组报道，对于媒体如何“曝光”、政府部门如何善待“曝光”，也有着积极借鉴价值。

舆论监督是媒体的一项重要职能。1950年，中央作出《关于在报纸刊物上展开批评与自我批评的决定》；1954年，中央在《关于改进报纸工作的决议》中，强调“报纸是党用来开展批评和自我批评的最尖锐的武器。”党的十八大以来，习近平总书记多次强调，“新闻媒体要直面工作中存在的问题，直面社会丑恶现象，激浊扬清、针砭时弊。”

多年来，新闻媒体坚持正面宣传和舆论监督，努力做到“两手抓”“两手硬”，但也存在个别记者不敢监督和不会“曝光”的问题。基层减负、简政放权、一次办好、生态环保、入托上学、食品安全，一个个难题投射到个体上，就会催生出一个个舆论“爆点”。如何曝光、怎样曝光，无疑是对媒体舆论监督能力的考验。大众日报的“隐身报道”，不是没事挑事、有事拱火，更不是“键盘侠”“扒粪”“泼污”“猎奇”，而是紧紧围绕中心工作，站在建设性立场上，发现问题、促进解决。激浊的目的是为了扬清，曝光问题是为了推动问题解决，开展舆论监督必须坚持正确的出发点和落脚点，这是该组报道的一个重要启示。

善待媒体“曝光”，是为官从政的一项必备基本功。一般情况下，地方或官员被监督曝光，有的是履职尽责不到位，对工作推诿扯皮，对群众不负责任；有的是不依法依规办事，侵犯了企业或群众利益，给经济社会发展带来不利影响；有的是欺上瞒下、滥用权力，做了一些不该做的事，干了一些亏心事。当然，也有的担忧舆论监督给正常工作带来干扰。总之，善待舆论监督难，“难”在观念不正确、工作有问题，“难”在个人考量多，担心“形象”受伤、“利益”受损。

善待媒体“曝光”，关键要深入学习贯彻落实习近平新闻舆论思想。早在2004年，习近平同志就在《领导干部要欢迎舆论监督》中指出：“各级领导干部都要欢迎舆论监督，主动接受舆论监督，通过运用舆论监督，改正缺点和错误，努力把工作做得更好。”党的十八大以来，习近平总书记多次强调，“舆论监督和正面宣传是统一的，而不是对立的。”“对舆论监督要有承受力，不能怕自己的‘形象’、‘利益’受到损害而限制媒体采访报道。”总书记的重要讲话，是各地各单位对待舆论监督的总遵循。

善待媒体“曝光”，重要的是直面问题、解决问题。人非圣贤，孰能无过；过而能改，善莫大焉。谁都不是“圣人”，哪个地方都会有问题，有问题并不可怕，可怕的是不承认问题，甚至用更大的问题去掩盖前一个问题。“曝光”不是捅“马蜂窝”，而是要安全摘掉“马蜂窝”。对于大众日报的“隐身报道”，有关部门勇于面对和承认，是一种勇气和魄力；敢于为问题负责，是一种品格。正是有了这种勇气、魄力和品格，才能直面“隐身报道”中的问题，既加快解决“曝光”问题，也举一反三，全面排查，在解决一个又一个问题中提高服务水平。

媒体要忠诚履职、善于曝光，部门要闻过则喜、有过立改，这个良性互动的过程，就是一个发现问题、分析问题、解决问题的过程，也是提高新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力的过程，更是推动各项事业不断发展进步的过程。