疫情之下 房企如何迎接风雨 等待彩虹?
受新冠肺炎的疫情的影响,多数房企在近一月的时间里几乎“颗粒无收”。售楼处关闭、施工暂停、交付结算延后。而这样的状态,或许还将伴随很长一段时间。
在疫情之下,房企面临哪些困境?又该如何破局呢?
资金:永远的“老生常谈”,现金为王
据中指院数据,2020年房地产行业需要偿还债券的总额为7598亿,其中1-6月有三千多亿元。虽然这一数据与2019年是持平,但是去年下半年以来融资持续收紧,再叠加上今年疫情的影响,许多民企短期的现金流会受到明显影响。
抗“疫”期间,销售停摆,融资放缓,加之2020年多数房企遭遇偿债高峰,房企资金链压力陡然加大。
2月3日,央行开展1.2万亿的逆回购操作。这种情况下,可以缓解一部分企业的生存压力。这对于房企来说是个利好,可以把握这个机会,提前进行资本的交流和融资。
营销:转战线上,“无理由退房”
当线下的售楼处暂停运营的时候,互联网这一渠道因为“永不歇业”显得尤为重要。据不完全统计,全国目前已有保利、龙湖等40多家房企退出“线上售楼处”。而湖南中原研究中心在春节期间对33个案场进行了线上销售形式的调查,其中大多采用的形式为小程序、网页、微信群、公众号。
湖南省房协联合湖南乐居开通了城区房地产项目线上售房平台,助力置业者安全看房。乐居线上售房平台不仅能实现楼盘资讯查询、远程看房、与置业顾问一对一询价洽谈、在线沙盘选房等多项功能,弥补线下售楼处暂停营业带来的不便和担忧。而且还能通过移动设备,运用网络移动专题和微信小程序为各楼盘项目提供全面的线上服务,并具备以区域或品牌维度呈现,和VR看房、在线验资等多项功能。
线上售楼处是一个展示的渠道,更“花式”的是“无理由退房”,长沙部分房企已经实施这一策略。例如绿地湖南就承诺,2020年2月4日至2月15日,在此期间凡购买绿地湖南在售楼盘的客户,自签署《认购协议》之日起10个自然日内,客户可申请无理由退房,无其他任何限制条件。保利部分城市的楼盘对于2月1日至售楼部正式开放期间,线上下定房源可退可换,不收取任何费用。
而地产头部企业恒大集团昨天宣布的线上营销举措,打破了市场的沉寂。13日,恒大对全国所有楼盘网上购房有了统一的营销动作,提供网上VR看房、网上选房、网上购房等的一站式服务,并给消费者提供最低价购买、无理由退房、多重购房优惠等权益,成为继无理由退房后的又一个颠覆性举措。目前,“恒房通”平台已经实现了网上看房、推荐、认购一站式功能,重点是,覆盖了恒大目前在售的所有楼盘!这个举措还在一定程度上把线上销售带入了房企营销能力竞争的新战场!
态度:疫情期间的应对措施
在疫情这类突发情况来临,更加能体现房企的应急速度。同时,也能体现一部分企业对社会的责任感,间接树立一定口碑。疫情一经爆发,全国各地的企业纷纷伸出援助之手。其中,截止到目前为止,全国超130家房企共捐赠金额超30亿元。这也是一种品牌建设。
其次,已开放的售楼处是否做好安全措施、对应小区物业应对是否及时,也成为购房者衡量的不可忽视的因素。尤其重要的是,购房者明显意识到,一个好的物业从长线来看直接影响到了我们的居住品质,也对小区未来的升值空间有很大的作用。对于房企来说,此次正是展现“软实力”的时候了。
信心:所有一切的基地石
在目前的环境下,做好营销、融资等准备后,也千万别忽视了信心的重要性。无论何时,信心比黄金都要珍贵。这是一种对内部员工的鼓舞,也是对市场释放一种信号:我们很好!
此前,就有不少房企负责人纷纷发布内部信件,鼓励全体员工坚定信心,与企业共克时艰。
其中,碧桂园集团总裁莫斌就说道:“危机之中,往往孕育着希望,我们要抛除杂念,坚定信心。”招商蛇口董事长许永军也说道:“我们要用发展的眼光看待眼前的挑战,主动应对,在实现年度生产经营目标过程中化危为机、抢占时机。”
最后,编者相信疫情总会过去,而共同战“疫”的这一份经历,将成为今后所有人的一分沉甸甸的收获。毕竟,彩虹就在那风雨后!
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文章来源:乐居买房