沃富家人踏春摘草莓 携手刘大姐家政交流企业文化

4月14日，正值草莓上市的好时候，沃富新能源组织公司的小伙伴们在工作之余来到草莓大棚采摘草莓。此时临近夏季，草莓恰好成熟，大棚内丰硕满满的草莓特别诱人。沃富的小伙伴们寻常忙于工作，为了给客户做好服务，一刻也不能偷闲，今天有如此机会，忍得住心，却忍不住馋馋的嘴。但是，依然有大部分同事为了给客户做好中央空调服务，坚守在工作前线，为保证中央空调能保质保量的给客户交付，即使草莓再诱人，也走不开工作岗位。

鲜红草莓，诚挚沃富

草莓形似鸡心，但比鸡心大的多。由于它茎杆支撑不住，故总是躺在大地妈妈的怀里撒骄。受光照的一面红的发亮，贴地面的白里透红。草莓味道甜美，还散发特有的果香。在自然光下，色彩富有层次红白相间，和谐统一，成为一个整体，犹如一幅画家的油画；再加上草莓散发的自然酒香，使人见了足以陶醉。

笑脸相映，恰似红莓

温馨一刻，纯真笑脸

拿着草莓，轻轻一添，一股淡淡的甜味，一股淡淡的香味。一咬开，细细的碎末口感既细腻又滑润，似乎一口吃进去就会滑入喉咙。真是厚味无比，水分充分，货真价实的上等美食。让人回味无限，一吃再吃，急不可待拿起第二个第三个来饥不择食。草莓没有鱼的鲜味，肉的醇味，不蔬菜的香脆，但它有本人奇特的风味。

草莓很甜，更是相伴

结束了轻松、快乐的采摘草莓之行，沃富家人来到城阳刘大姐家政培训中心，与刘大姐家政董事长刘总、总经理赵总以及部分在职培训的大姐们进行了企业文化交流。青岛刘大姐家政服务有限公司是青岛月嫂服务稳居前列的公司。现有优秀月嫂270余人，优秀育婴师200余人，高端家政200余人，普通保姆4000多人，青岛刘大姐家政服务有限公司是山东省家政协会理事单位，青岛市家政协会会员单位，连续多年被评为山东省家政行业先进单位，也是青岛政府重点扶持单位。

高效团队，严谨细节

刘大姐家政成立于2007年，由刘董事长一手创立，目前已经走过了十个年头。给我影响最深的是刘总提出的百年老店计划，2007年是起点，2017年她们在路上，她们期盼着2107。由刘总提出的家政三五计划，建立三个模拟教室，仅仅用两年时间就完成了。除此以外，在培训中心的企业文化展示墙上，我们看到了由各位月嫂总结的120条工作细节，我们能切实体会到诸位培训的月嫂在工作中对于手里那一份活的认真。我们摘抄了几条与大家分享：

1、备用衣服要多带、勤换，两天不要穿同一件衣服，不要吃异味食品，不要用味道浓烈的洗发水、护肤水。

2、尽量不要坐或躺在宝妈的床上，吃饭时要文明。

3、到客户家自带洗手毛巾。

工匠精神，10年传承

以上仅仅是120条中的三条。在整个培训中心，我们能感受到大家高度的积极性，对于这份工作的热爱，对于做好服务的虔诚，对于自身严谨的要求。

这是细节，更是感动

期间有一件特别让我感动的是在刘大姐家政的伙伴了解到我们公司大部分是男同志以后，专门将就近的洗手间特意设为男士洗手间，而她们自己则选择去使用1楼的洗手间。给别人最好的，自己虽然麻烦一点也无所谓，这正是为客户服务的核心价值。客户服务，做的就是超越客户期望。

随后沃富家人开办了我们的第一次沃米巴之空巴。

沃富空巴，全新理念

空巴来源于日本稻盛和夫创立的阿米巴企业管理文化。阿米巴经营是一种经营方法，把公司划分成不同的各个小团体，每个小团体独立核算自负盈亏，对最小经营组织进行业绩考核，不断为企业培养具有与老板理念一致的经营人才。

那么空巴又是什么呢？

空巴来源于日本的音译，意思为“喝酒的聚会”。空巴模式将工作的会议搬进酒话会，同事之间在好酒的氛围缔造下，对工作中遇到的问题进行真诚的讨论、交流，从而提高企业凝聚力，促进企业发展。

本次空巴，是沃富在新型企业管理方法上的探索，是沃富人向国际先进管理理念迈出的重要一步。本次空巴由技术部钟经理主持，以“怎么提高工作效率”为核心话题，大家积极发言，提出了各自针对提高工作效率的真知灼见。