女子在4S店免费自助洗车 车“屁股”掉了 4S店：又不是我开的车

女子在4S店免费自助洗车，车“屁股”掉了，4S店：又不是我开的车

现在为了节省一些人力成本，就连是洗车都可以用机器来代替了，但是机器毕竟是没有感觉的，有的时候发生了一些意外也是很难说的，那么这个责任又应该怎么样来划分呢？

李女士说自己在4S店里面免费自助洗车，但是车洗完了出来之后，车“屁股”上面的保险杆却也掉下来了。

李女士说自己只是将车开到了洗车的传送带上面，人只要坐在里面就可以了，完全就是自动的，她怀疑这根保险杆就是被里面的机器给挂掉的。

对此，4S店的一名工作人员表示车是李女士自己开进去的，又不是4S店里面的工作人员操作的，在这一方面4S店是没有任何的责任的，而且洗车机也是没有任何的问题的，不然为什么别人的车就没有一点问题呢。

4S店的工作人员表示如果是4S店的人开的车造成的这个后果，那自然会承担全部的责任的，而且之前知道这个情况的时候，4S店作为经销商也提供了一个解决方案的：由李女士自己出资买一个新的保险杆，然后4S店可以免费帮李女士安装上去的。

最后经过调解，李女士同意在原本的保险杆上，让4S店的工作人员给修复好，但是4S店也说清楚了，在原先的保险杆上并不能保证能够完全恢复成原样，只能说是尽量恢复。

现在车辆已经被4S店的工作人员开去了维修，第二天李女士就能拿回自己的爱车。

遇事的时候首先要做的就是想办法解决，而不是你一言我一语的先吵起来，双方的态度都是很重要的。你们觉得这个最终的解决方案合不合适呢？