孩子小区内走丢 我们第一时间想到的是什么呢?
今天下午说带着果宝(两岁半)去超市,因为还带着小侄女(9岁),所以没太留意,我在前面走,她俩后边跟,谁知道小侄女也没盯住,一眨眼功夫,小侄女着急问我:大姑,小妹去哪了?我左顾右盼,环顾四周,没瞅到,当时心里还不怕呢,几步跑到婆婆面前给她说果宝找不见了,转头就往小区监控室跑,敲开门,说明缘由,物业竟然冷漠的回句:大厅那块监控系统坏了,看不到。我说麻烦帮我把小区两个门口监控倒两三分钟,看孩子跟着人群出去没?他们问孩子多大,我告知他们两岁半,穿着红色裙子,他们竟然说这么小的孩子,门卫根本不会放行的,我急忙解释,就怕孩子跟着人群出去,麻烦帮我查查,我于是让小侄女留下,请求他们把监控录像倒下,把小侄女留下,一起看看孩子出去没。于是,我整个小区的跑,没有找到,再次回到监控室,三个负责监控的物业工作人员在悠闲地聊天,我急忙问,帮我调过监控看了看没,是出去了吗?
他们竟然轻描淡写的回复:没查,你看吧,这是正常的画面,我真是气坏了,真是太冷漠了,可还是冷静下来,平静跟他们说帮忙查下吧,把监控页面往前调几分钟,一起帮着看看,结果三个人,就一个人很不情愿的帮我把大门口的页面往前调了几分钟,说:你自己看吧先,看看有没走走出去,肯定不会出小区的。当时真是急呀,没想到碰到如此冷漠的工作人员,孩子走丢是天大的事呀,能争取早一分钟就避免不幸的发生,可他们却只慢慢悠悠调出一个画面,万幸的事,没两分钟我就看到了我家孩子,跟在一个大人的后面,走出了小区,到时候真是吓得要死了,疯一样的跑出去,因为大门外就是大路,来来往往的人群和车辆,疯似的跑出去,经过楼下超市,门口有人说孩子在超市里,当时,腿一下软了,差点摔了,孩子跟收银阿姨坐在一起,看到我,立马哭了,说:妈妈,你去哪了?我想回家。
听到孩子哭声,我一下心软了,都不舍得责怪她,因为她肯定是听到我说带她去超市,她就想当然的认为我要带她到楼下超市,所以才自己一个人出来去超市找我。
第一次从监控室出来,我把孩子不见的消息发到了业主群,并附了孩子走丢前照片,只不过我就加了一个群,有好心的邻居转发到了其他业主群,然后群里有人看到发到了群了,并说在楼下超市,然后邻居看到,给我打了语音,不过当时我已经通过第二次去监控室看到了孩子走出去,把孩子抱在了怀里。但,这也是一个有效的渠道,最起码让人感受到了人性的温暖。
所以,孩子小区内走丢,千万别乱了阵脚,多想几种渠道,才能第一时间找到孩子!
希望每一个孩子都能在我们的庇护下,平安长大!
附一段孩子爸爸写给物业的话:
监控室的说,这俩监控不工作,跟物业反映了两年了,还是没修,这个区域无法调取监控,我们业主不知道他们说的是真是假,如果是真的,还望抓紧维修!!!毕竟是小孩子,还有,即使是两岁半的小孩,也有可能一不留神跟着其他大人跑出大门,不能被你们一口断定这么小的孩子不会跑出大门。是的,所有丢孩子的家长都有看护不利的责任,但孩子有调皮的天性,跑的又快,有时确认一不留神就跑的不见。事情已经出来了,监控还是最好的查找工具。将心比心,监控室同事自己孩子走失的话,是不是也是着急万分急着调监控??有时一分钟的时间说不定就错过了一辈子。大家都是有孩子父母,还望在孩子的事情上,多重视一下。细微之处的周到,才能促进业主对物业的信任和尊敬!天大的事儿都做不好,不愿意配合,还嫌业主事情多,怎么能得到业主的认可呢??不管监控室是外包到哪里了,我想都还是要为禧园服务的。还望物业高度重视,把监控赶快修理好,如果没坏,那就麻烦把人管理好。我们业主谢谢了。