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七旬老奶奶手写感谢信 盛赞公交司机和随车安全员

2020-12-29 21:25:01
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通讯员涂举学 袁得雨 融媒体记者张超 徐唐杰

“……感谢车队领导培养和教育了这么好的司机和安全员,他(她)们做到了全心全意为人民服务……”7月20日下午,市民舒奶奶委托他人将一封手写的感谢信送到了武汉公交六公司617路线长何志勋手中,感谢公交司机王琦和随车安全员郑珺。

原来,舒奶奶今年70岁,家住洪山区罗家港路井家墩。7月19日12时31分,她在超市买完奶粉后,在辽宁街钢花商场车站上了武汉公交617路384号车。“由于左腿残疾,我上车时行动非常缓慢。”43岁的司机王琦见状,连声叮嘱:“慢慢走!”36岁的女随车安全员郑珺让出驾驶室最近的座位,并帮她拎行李,待她坐稳后,王琦才慢慢起步。为了让舒奶奶下车方便,在上下乘客的间隙,郑珺还将她搀扶至爱心座椅上。12时47分,当车行至罗家港路井家墩车站时,郑珺又再次帮忙拎行李,并搀扶她下车。

“耐心等待”“叮嘱注意安全”“把我们一个个送下车”“司机和这姑娘脸上的微笑让我们感到很温暖和感动”在信中,舒奶奶如此盛赞公交司机和随车安全员。据线路上了解,王琦和郑珺一向热情服务乘客,多次受到乘客的表扬和点赞。

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