新买的房子 租给我爱我家一年后 打开房门后：这是我家？

文女士去年在太原买了一套新房，之后暂时不住就租给了我爱我家，可是一年之后她来收房的时候就发现，房子大变样自己都不敢认了，不仅里面的家具被换成了劣质的了，就连很多的东西都不翼而飞了，随后记者见到了文女士，而让她伤心难过的就是租出去的屋子，文女士说买完的房子住了几天就租出去了，托管给了我爱我家，于是就回到了老家，一年后合同到期他们又回到了太原，准备接手房子入住。

在交接房子的时候，发现房间里所有的遥控器都没了，一个空调两张床都被换了，虽然说房间里有床但时很劣质，孩子现在马上就要开学了，可是他们家的房子却成了这副模样实在是无法入住，他也去了我爱我家朋友讨要说法，对方说他们也是受害者，他们把房子转租出去后租户把房子给损坏了，他们有租户留下来的2000块押金，说是把这2000元押金给自己，文女士觉得既然房子托管给了我来我家，出了这样的事情那么就应该由对方承担责任。

可是一直到现在我爱我家也没有拿出一个解决事情的方案，现在她希望对方能够赔偿他们家2万块钱，随后记者和文女士以及我爱我家的工作人员来到了文女士家里，来到文女士家里之后，她先带记者瞧一瞧家里的家具，房间里有一个壁挂空调，明显可能有被换下来的印记，另一间房间里的床已经不是原来的床了。

原先的床下没有抽屉现在的没有，并且床的颜色明显看着就不一样，被调包的床还不止这一个，不仅如此，家里的窗帘和部分沙发也不翼而飞了，工作人员称和文女士签订完合同之后不久房子就被租出去了，而房里的一切变动都是租客所为，对于具体的赔偿需要去询问公司，最后记者和文女士又来到了我爱我家总公司，见到了负责这件事情的区域总监。

对于这件事情他们也是深表歉意，他们现在能做的除了赔偿文女士2000元之外，再给文女士免费更换两张床，可文女士却无法接受，何女士说如果什么都不管的话那么给她25,000块钱也可以，因为双方一直协商不妥，王女士决定下一步通过法律途径来维护自己的权益，希望我爱我家也能进一步的和王女士协商解决吧。