「管理的思考系列」领导者的自我管理与提升
我们在《管理者要做到”三标“》和《关于团队管理的一点感悟》这两篇文章中，分别从组织对管理者的要求和向下管理这两个角度来阐述了组织对管理者的要求。领导(特别是中层领导)作为组织中的一个重要角色，要想完成组织赋予的使命，带好团队，自身也需要不断精进，努力提升自我，这就是本篇文章讲解的主题。
本篇文章我们来详细讲解领导者怎么进行自我管理，从哪些维度进行自我管理，才能不断提升自我，做好管理者这个角色，最终实现自我价值。具体来说，我们会从个人成长、组织要求、团队要求这3大维度(参见下图)来深入分析。
个人成长
领导者需要带领团队一起完成组织赋予团队的业务目标，不管是完成目标还是带人，都不是容易的事情。需要管理者自身有极高的个人素养，这体现在很多方面。
组织每天会面临新的形势、新的挑战，在当今互联网红利结束的时代，竞争更加激烈，因此管理者需要有很强的学习能力、应变能力。管理者只有持续保持学习新的知识，了解市场动态、洞察用户、分析竞争对手、梳理自身业务才能更好地把握新机会，实时调整战略方向。
管理学之父彼得德鲁克在《卓有成效的管理者》这本书中第一次提出了知识工作者这个概念，这一概念的本质也是要求管理者需要持续学习，善于应对环境变化，通过挖掘机会和发现问题并加以利用和解决，让组织不断进化和成长。
应变是一个被动的过程，管理者不光要善于应变，还要主动求变，由被动适应转化为主动出击。在机会转瞬即逝的当代，管理者要善于发现机会，从主动变化中寻求机会，这样才能在激烈的竞争环境中生存下来。
管理者每天需要面对领导、面对下属、面对跨部门的同事、面对客户、面对用户，沟通交流是必不可少的。要想得到大家的认可和喜欢，并且保持很好的合作和交流，我觉得最重要的一个品质是谦卑。谦卑的人自信而不鲁莽，更容易被别人接纳，别人也愿意跟这样的人保持良好的合作与交流关系，更容易跟别人成为朋友。谦卑的人愿意接受别人的观点，愿意自我反省，从而让自己可以从多个渠道更快、更好地学习。
管理者每天要面对非常多的事情，内外部环境错综复杂，需要面对领导、下属、合作伙伴等，涉及到多方的利益平衡。很多事情牵一发动全身，因此，领导者要善于统合综效，从多角度多维度来进行分析决策，这样才有可能琢磨出更好的解决方案。投资大师查理芒格就是一个典型的综合综效者，通过构建跨学科知识体系来完善自己对世界的认知，从多角度来分析投资对象，最终才可以做出正确的投资决策。统合综效的思考方式最终让他成为一个伟大的投资家。万事万物之间是存在联系的，了解跨学科的知识有助于多维度理解事物之间复杂的依赖关系，帮助我们更好地审视问题，尽量做出准确的判断。
做管理不是容易的事情，领导者需要不断学习，提升自我。首先需要认识到自己的缺点和不足，了解自己的长处和短板，这样才能更好地扬长避短。在自己做的不够好的地方，多反省，特别是要多听听下属的意见和建议。我个人一直以为只有更好地认知自己的人，才会更快地成长。谦卑的心态也有助于更好地认识自我。
我们在《管理者要做到”三标“》中提到了组织制定高目标的重要性。为了完成组织的高目标以及为了自身的成长，管理者需要给自己定一个崇高的目标，这个目标既包括团队的目标也包括个人成长目标，只有不断挑战自我、进化自我，让自己得到更大的成长，才能够更好地带团队。
组织要求
领导者被组织所雇佣，需要达到组织的要求，通过完成组织的目标而成就自我。目标是组织赋予领导者的使命，也是对领导者提出的挑战。我们在前面几篇文章中都提到了确定目标的重要性，在这里我重点要提的是，领导不光要有目标，还要目标导向。目标好比一座高山的山顶，你站在山脚下，你看得到，但是还够不着，我们需要不断努力攀登才有可能登顶，目标导向就是要求我们时刻关注这个目标，并一步一步朝着这个目标前进，不断调整自己的方向和速度，以最短的距离、最快的速度到达。目标导向要求领导者在寻求达到目标过程中付出所有的努力，目标只是一个美好的愿望，只有按照目标导向的思维不断努力才能更好地实现这个愿望。
组织对管理者的另一个要求是要有老板思维，也就是思考组织中的所有问题都要站在老板的角度来思考。为什么要有老板思维呢？我觉得至少有如下两个原因：
一是组织的目标和发展方向代表了老板的个人的目标和意志，一般老板的思考和行动都是围绕着企业的愿景和目标的。如果你的思维跟老板一致，你就不会偏离目标。老板之所以创立这个公司、选择这个赛道，一定是看好了这个方向，在这个方向上有深刻的洞察。所以，围绕着老板的思路思考问题，一般也是正确的。当然，也不能绝对，人都是会犯错误的，所以还要将自己对问题的判断两者结合起来取其优。这里不考虑那种没有想清楚就创业的创业者，他们只是一时冲动，很可能思路和想法都是错误的。
二是为了自己更好地在组织中生存发展。你站在老板的角度思考和解决问题，你自然更容易得到老板的欣赏和信赖。有了老板的支持，你就可以更好地获取资源，更容易实现组织的目标。获得老板的支持对你个人和你团队的成长都是非常有帮助的。
不管是toB企业还是toC企业，企业最终都是服务于用户的。企业通过为用户提供有价值的产品而获得商业利益。用户通过使用企业提供的产品获得了产品的使用价值，企业通过用户支付的费用而获得企业利润。健康的企业和用户之间是互惠互利的关系，是正和博弈状态。
用户是企业利润的源泉，是企业的”衣食父母“。这就要求管理者一定要有用户思维，通过不断地打磨产品、优化产品体验，提供超高性价比的产品更好地获得用户的认可和喜欢。领导者要多和用户接触，多了解用户，并且自己也要成为公司产品的忠实用户。只有多了解用户，多体验产品，你才能获得灵感，并将获得的认知注入到平常的工作中，让产品朝着更满足用户需求的方向迭代。用户的需求满足和良好的使用体验是用户使用产品的唯一原因，领导者只有把握了这两点，将组织目标和用户目标联系起来，才能让自己的目标不偏离用户，最终让目标朝正确的方向前进。
团队要求
领导者作为团队之首，带领团队实现组织目标，帮助团队成员更好地成长是领导者的义务和责任。实现组织目标是组织对领导的要求，这已经在《关于团队管理的一点感悟》这篇文章中进行了比较细致的说明。这里我们提的团队要求更多的是从团队员工希望领导可以做到的角度来说明领导需要做到哪些才能赢得员工的喜爱和信任。
首选领导要有榜样作用，你制定的所有规矩首先自己必须做到，你自己都做不到的事情要求别人做到，怎么可能呢？你上班经常迟到，开会看手机，工作时间刷淘宝，怎么好意思要求员工上班准时，努力工作呢？即使下属迫于你的压力而做到了，他内心也是不服气的，非常反抗的。
你热爱学习，才能带出热爱学习的团队，你关注细节，目标导向，才能让下属也关注细节，关注目标。总之，什么样的领导决定了什么样的团队，这就是所谓的上行下效。
领导只有在所有事情上做到极致，做到更好，你才能成为员工学习的榜样。所以做领导是及其容易的，非常辛苦的，你必须时刻注意自己的言行举止，一定要做到对员工起正向激励作用。榜样的力量是非常巨大的，往往一个优秀的领导，带出来的人也是优秀的。
任何人工作都是为了实现自我价值的，这个价值包括金钱，也包括个人能力成长及社会地位提升等。领导者是团队的主心骨，你能否带领大家将事情做好，直接决定了团队的发展命运。做的不好的产品和方向，如果老板看不到希望，一定是会砍掉的，最终受伤的还是你和你的团队。做得好的产品，老板自然是给你和你的团队升值加薪，获得更多的资源，拥有更多的话语权。
领导者需要拼力完成组织交予团队的宏大目标，通过高质量的目标达成，为团队争取利益和回报。这不是说让领导去采用一些不正当的手段来获得利益，而是通过光明正大的方式，通过公司认可的方式。这里需要强调的是：你必须为公司创造价值，你才能获得回报，为公司创造价值是前提，也是唯一获取认可和回报的方式。
一个懂得为员工谋求利益的领导，一定是大受员工欢迎的。只有将自己的利益和员工的利益捆绑在一起，构建命运共同体，才能让大家同心协力，发挥团队的力量，实现团队价值，更好地完成组织目标。
领导者谋求的不光是现金回报，更应该谋求能力的提升与自我成长。一般一个人的能力大小跟他的物质回报是成正比的，即使你在目前公司获得的回报与你的能力不匹配，你有了能力，一定是可以找到一个薪资与之匹配的新平台的。因此，能力成长是最关键的，只有自己和员工能力提升了，你才是真正的成长。
领导需要构建宽松的氛围，打造学习型团队，了解每个人的个性特长，为每个人的成长出谋划策，定期跟员工沟通，了解他们的学习工作情况，并提供成长建议。最好跟员工一起梳理他们未来几年的职业规划，帮助他们制定一个中长期发展规划，这样他们会更加目标明确，在工作中也更有方向感，也会成长得更快。为员工成长负责的领导，员工是能够感受到你的善意的，因而会更加喜欢你、信任你、认可你、支持你。
员工的成长规划还需要跟组织目标、团队目标结合起来，个人的成长跟公司目标、团队目标要保持一致。领导基于员工的能力特长、兴趣爱好及职业规划，为每个人合理地安排工作，尽量让分配给他的工作跟他的能力成长是正相关的。公司和团队为员工成长提供舞台，员工通过在这个舞台上尽情发挥而得到历练，这个过程是双赢的。
总结
本篇文章我们讲解了作为管理者的团队领导，需要进行自我管理与提升。我们从领导者的个人成长、组织要求、团队要求的角度来说明领导者需要在哪些方面进行自我管理与提升。
在个人成长上，领导需要持续学习，主动应对环境的变化，在变化中寻求突破。在与人交流中需要保持谦卑的品质，更好地获得别人的认可和支持。在复杂多变的环境中，需要构建自己多元的知识体系，从多角度思考问题，进行决策，做到统合综效。同时要对自己提出高的目标和要求，逼自己学习和成长，努力让自己变得越来越好。
在组织要求上，领导不光要有目标，还必须要有目标导向的意识，不断历练自己，让自己做一切事情都要有目标，一步一步朝目标迈进。在组织中还需要锻炼自己的老板思维，需要站在老板和公司利益的角度来思考问题，寻求解决方案，最终让自己的目标跟老板的思路保持一致，获得老板的认可和欣赏。组织通过服务用户从用户获取商业价值，服务好用户是公司的首要目标，领导者需要在工作中从用户的角度来思考产品的迭代，始终让企业的价值跟用户的诉求保持一致。
在团队要求上，管理者需要起到榜样作用，任何事情都要对自己高要求，尽量做到最好。管理者时刻需要思考团队的利益，将团队的利益跟公司的整体目标建立正向联系，通过实现组织目标而让团队利益最大化。领导需要依赖员工来完成组织目标，实现自我成长，这就要求领导关注员工的成长，员工成长了，你们团队才有更大的竞争力，才能将事情做得更好。领导者需要为每个员工制定成长计划，并将员工的成长计划跟公司目标、团队目标结合起来，在完成公司目标、团队目标的同时实现员工自我成长。