考试培训网络课程怎么设计？有这套流程与规范就够了
据不完全统计，全国每年有1000万人次参加各类专业技术人员资格考试。由于专业技术人员一般都是在职人员，只能在业余时间复习备考，因时间空间所限，参加培训大多选择网络课程。鉴于在线培训市场需求旺盛，培训机构趋之若鹜，每年都有不少新的机构加入。正由于进入门槛较低，市场竞争也较为激烈。新的培训机构要想拥有一席之地，保证网络课程质量是关键，而保证质量的前提是制订科学的网络课程设计流程与规范并严格执行。杏林职苑根据自己十余年的培训经验，编写了这份网络课程设计流程与规范，以供网络培训机构或培训师参考。
本《网络课程设计流程与规范》从市场调研、课程设计、讲义撰写和质量控制四个方面来阐述。
01市场调研
1．调查目的
了解市场同类网络课程的基本情况，为本公司网络课程设计提供参考。
2．调查对象
现有主要网络课程生产者（培训机构、高校精品课程等），课程形式（直播、三分屏、高清大屏视频、音频），课时安排（章节课时与总课时，平均课时时间），视听形式（在线、下载），收费标准（促销折扣、合作分成、免费试听），辅助栏目（考试大纲、在线测试、习题自测、答疑专区、使用帮助等），招生方案等。
3．调查方法
线下调查：现场考察并收集招生彩页，图书市场收集学习卡或宣传品，电话咨询等。
线上调查：搜索网址，在线试听，下载相关内容。
4．调查结果
通过对调查对象相关信息的整理、分析，明确主要竞争对手，制订竞争战略，实施课程规划。
课程设计
1．课程名称
根据考试项目考试大纲，规范命名课程名称（考试科目），根据学员需求和竞争对手的情况，规划辅导班次，并命名辅导班（如基础班、精讲班、冲刺班等）。
2．课时安排
根据市场网络课程平均课时数，结合考试大纲要求和大纲详解篇幅，设计总课时数和各章节课时数。
3．收费标准
根据市场平均收费标准，结合促销折扣、合作分成、免费试听等因素，制定具有竞争力的各种套餐或单项收费标准。
4．辅助文案
与网络课程相关的非教案（讲义）文案，统称为辅助文案。主要包括：宣传广告、免费试听、视频荟萃、名师风采、学员之窗、视听指南、答疑中心等栏目文案。
讲义撰写
1．资料收集
资料收集范围，主要包括：考试政策、考试大纲、考试时间、考试题型、考分分布，指定教材、辅导资料、大纲解析、历年真题、典型习题、案例分析等。
2．分类整理
将所收集的资料分类整理、筛选校对、增减加工，根据大纲区分“掌握”、“熟悉”、“了解”内容。
3．讲义撰写
按《授课讲义word版编写规范》要求撰写讲义。由兼职教师自行编写与修改后提交公司相关专业人员审校定稿。
4．字数控制
根据总课时数、结合大纲要求合理安排各章节课时数。然后根据个人讲话语速和自由发挥展开讲解的分量来测算讲义总字数，并将总字数分解到每一章节，在字数范围内撰写word版讲义。
质量控制
1．讲义质量
评价标准：紧扣大纲、文题兼顾、重点突出、详略得当、条理清楚、层次分明、表述正确、格式规范，PPT制作符合规范。
2．授课质量
评价标准：“有道理、有意思”，“有道理”指重点突出、详略得当、条理清楚、表述正确、适当展开讲授；“有意思”指脱稿讲授，语言活泼生动、语调抑扬顿挫、板书恰到好处、肢体语言比较丰富得体。
3．视频质量
评价标准：文字清晰、图像清楚、无马赛克、边缘无锯齿或毛刺、无拖影、无色块、色彩接近本色；老师图像占整个视频图像比例恰当，并且老师头像必须完整出镜。
4．音频质量
评价标准：声音清晰、无杂音、无回音、无变音、音量音调正常。
5．发布质量
评价标准：视频符合技术标准，视频播放正常，相关栏目链接正常。
结语：在线教育是未来教育发展的必然趋势，网络培训机构能否持续健康发展，走向未来，需要从公司内部规范做起。杏林职苑分享的网络课程设计流程与规范，属于提纲挈领式的框架，旨在抛砖引玉，网络培训机构还是需要根据市场需求，结合公司实际情况，制订切实可行的详细的内部规范，并落到实处，以优质的网络课程质量，在日益激烈的市场竞争中立足，并力求可持续发展。