销售文案的5大步骤 营销软文这么写就对了

很多优秀文案都有这5大框架结构，即“AITDA”， 抓住受众的注意力(Attention) 、激发受众的兴趣(Interest) 、建立信任(Trust) 、刺激受众的购买欲望(Desire) ， 以及引导受众产生购买行为(Action) 。

第一，抓住受众的注意力

标题作为受众最先看到的内容，一般由其抓住受众的注意力，方法多种多样，如设置悬念、进行对比、借助热点、列出数据、直指目标、提供利益等。

第二，激发受众的兴趣

文案人员要通过销售文案的第一段使受众产生代入感，点出其关注点或需求，提出商品的卖点，从而激发受众的兴趣。找准客户的关注点，展示其可能遇到的问题，然后提供相应的解决方案，进而促使其产生购买需求。

第三，建立信任

销售文案的正文要让受众觉得真实可信，即使受众存有疑虑，也要在证明商品卖点的过程中打消这些疑虑。

第四，刺激受众的购买欲望

在文案的后半部分，文案人员可以思考受众可能存在的疑惑，进而提出相应的解决方案。 例如，受众可能担心售后服务不到位，文案人员在文案中可以给出“7天无理由退换”的承诺；受众可能怀疑商品的真假，文案人员可以再文案中给出“假一赔十”的承诺，或者告知“支持专柜验货”，从而打消受众的疑虑，刺激其购买欲望，促成购买行为。

第五，引导受众产生购买行为

文案的结尾，总结出商品的核心卖点，并提供明确的购买指导，如“点击购买”等，以引导受众产生购买行为，这样可以增加销售成功的概率。

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