持续攻坚创效丨我们是一个团队 我将与项目同甘共苦！
沙特MIP项目
“We are Team Players and will stand with the organization through thick and thins. （我们是一个团队，我将与项目同甘共苦）”。在疫情持续影响和业主投资放缓的特殊时期，石油工程建设公司沙特MIP项目部巴基斯坦籍员工Hafiz Asim说出了项目部广大外籍员工的心里话，他们愿意与项目一同面对，共克时艰。
加强外籍员工精细化管理，打造凝心聚力的国际化管理团队，是石油工程建设公司沙特MIP项目部实现高效经营、平稳执行的重要手段。自2019年7月启动以来，项目部通过积极构建外籍员工人力资源管理体系，营造公平、公正、和谐、稳定的企业文化氛围，打造了一支本领过硬、业务精湛，对中国石化核心价值和管理理念有高度的认同感和使命感的外籍员工队伍。他们是怎么做到的呢？下面就让大脚丫带着大伙去领略一下。
优化团队设计，明确本土化用工思路
知己知彼，方能百战百胜。要想在阿美体系下顺利推进，必须着手构建一支更清楚当地经济文化、更熟悉阿美公司标准、更了解当地法律法规的高素质外籍人才队伍，在项目管理团队的组建上，他们选拔外籍人员担任关键岗位，参与经营与决策，外籍管理人员在整个团队中占到半数以上。
特别是在计划控制、法律合同、质量安全、对外协调等方面，建立健全外籍优秀人才职业生涯培养计划，外籍员工的骨干作用不断凸显，已成为不可或缺的力量。项目在本土化运营中通过不断增强对国际人才的“磁场效应”，激发了外籍员工的“向心作用”，真正实现让国际人才进得来、融得进、留得下、干得好。
梳理工作流程，用制度管人管事
无以规矩，不能成方圆。结合以往项目管理经验及MIP项目自身特点，梳理分析各项工作的关键节点，他们通过建章立制固化一套以结果为导向的工作流程；同时，将管理制度翻译成中英对照版本，编纂汇总，确保了项目各项工作有章可循，有据可依。
特别是在沙特籍员工的人力资源管理上，以依法合规为原则，以沙特劳动法为基本遵循，针对沙特籍员工自由散漫，业务素质有限的特点，通过制度约束，既突出严管，又注重培养，打破常规，使沙特籍员工想干事，能干事，干成事。
创新绩效考核，使收入能增能减
奖惩分明，忙中有序。他们还将外籍员工纳入绩效考核体系，在沙特劳动法中落实实施依据，对外籍员工工作业绩难考核、不考核的局面实现了创新性突破。项目部各部门根据项目总体执行计划和月度重点工作，将任务分解到岗位，把责任细化到人头，明确工作标准和完成时限。
外籍员工薪酬标准的20%作为月度浮动部分，到点考核，按时兑现。同时，将外籍员工月度奖惩的累计比例与下一年度合同续期时薪酬标准挂钩，在外籍员工中树立起“干多干少不一样，干好干坏不一样”的绩效意识，形成责、权、利相统一的长效激励与约束机制。
增强相互认同，与项目同心同向
兄弟齐心，其利断金。项目部外籍员工多为项目启动时入职，在中国企业工作时间短，对项目集体认同感和归属感低。外籍员工入职后项目部及时组织召开集体见面会，讲清发展愿景、项目规划、执行思路、纪律规矩。已在中国石化工作10年的项目部采办质量主管印度籍员工Sadiq，主动向新入职的外籍员工宣讲中国企业文化，成为了项目部沙特、印度、巴基斯坦、菲律宾、孟加拉等各国员工跨文化沟通交流的使者，促进了外籍员工快速适应岗位，进入角色。
同时，他们还建立了优秀员工评选与奖励机制，定期评选业务工作能力过硬、刻苦钻研业务知识、个人岗位工作业绩突出的优秀外籍员工，并进行张榜公布、颁发证书和给予物质奖励。外籍员工有了认同感和归属感，员工和项目成为了共享利益、共担风险的同路人。
受疫情和业主放缓投资影响，项目部结合大部分外籍员工居家办公、工作量不饱满的实际情况，对外籍员工进行阶段性降薪，以进一步节约项目成本。其中，巴基斯坦籍员工平均降薪23%，印度籍员工平均降薪25.5%，沙特籍和菲律宾籍员工平均降薪30%。对于阶段性降薪的统一安排，外籍员工均予以接受，并表示理解和支持。
做实人文关怀，使员工气顺心齐
互帮互助，“大家庭”其乐融融。中外员工坚持工作上互学、管理上互促、生活上互助，结合沙特当地重大节日、重大活动等时机，项目部与外籍员工共同庆祝、共送关怀、一起互动，切实让外籍员工感受到团队的关心、项目的关爱。特别是在疫情防控上，项目部坚持，无论是中方员工还是外籍员工，无论是集中住宿还是居家办公，无论是员工本人还是其家人，“我们都是一家人，一个都不能落下”。
项目部编制英文和阿语版防疫手册，发放至所有外籍员工；对于集中办公住宿的外籍员工，第一时间建立了祈祷室，满足封闭管理时的民族信仰需求。外籍员工在思想上、行动上一致认同中国做法、中国经验在防疫工作中实用管用，对战胜疫情、共渡难关充满信心。自3月份沙特疫情爆发并持续影响半年以来，项目部全体中外籍员工以及外籍员工家属均未出现一例感染病例。
通过对外籍员工的精细化、创新性管理，项目部消除了中外员工在管理模式、办事思维、风俗习惯、宗教文化上的隔阂和障碍，做到了从“纵”向上挖掘管理价值，从“横”向上拓展精细范围，团队合作更加紧密，反应更为快速，形成了中外员工一同攻坚创效的强大合力，为石油工程建设公司海外项目长足发展提供了源源不断的内生动力。
注：以上人员未佩戴口罩的照片均为非疫情期间拍摄。
素材：MIP项目部
编辑：苏豪鑫
责编：陈 东
审核：孟庆江