宅家远程办公前景乐观 交通拥堵难题不攻自破？

[PConline 资讯]从上个月武汉封城开始到今天，防控疫情的形势依旧严峻，为了避免传染扩散，居家隔离依旧大家的常态，企业纷纷延迟上班时间，而有条件企业，也大多选择让员工在家远程办公。员工在家完成工作，为了让分布在大江南北的员工能够高效协同完成工作，都纷纷开启了远程办公模式，而在他们中间建立桥梁的是远程办公软件。从百度搜索数据中，“远程办公”的搜索指数迅速上升，1月28日-2月3日7天环比上升521%，其中“视频会议”、“移动办公”均是搜索热度较高的关联词。

常见的远程办公软件

根据阿里旗下在线办公平台钉钉数据显示：2月1日，春节返工第一天，全国上千万企业、近两亿人开启在家办公模式。在线办公需求仍在继续爆发。更惊人的是，据报道 ，2月5日，阿里旗下移动办公应用“钉钉”首次超过微信，跃居苹果AppStore排行榜第一。而除了钉钉以外，常见的远程办公软件还有企业微信、飞书、华为WeLink等。这几款软件的功能相似，主要满足OA管理、视频会议、在线协作等需求。虽然都是可以支持远程办公的软件，但它们的功能方面也有各自的侧重点。

比如阿里钉钉具有全员群、群直播、打卡、在线协作文档、钉钉审批、日志等功能，支持外接智能硬件、音视频通话，视频会议免费开放102方，针对医疗、教育、政务等行业有适配方案。

而腾讯的企业微信的主要功能是办公沟通，目前最新版本的企业微信支持10000人全员群、疫情期间支持300人音视频会议、1000人紧急通知，以及群直播、收集表、在线问诊、疫情专区等能力。

字节跳动旗下办公套件飞书的亮点在于其“线上办公室”功能，它默认提供语音沟通，每个办公室支持最多50人同时在线，提供一键入会、禁言等功能。而在疫情较为严重的1月28日-5月1日期间，飞书免费提供不限时长的音视频会议、无限量在线文档和表格协作、远程打卡及审批管理等服务。

华为云在2019年底上线的智能工作平台WeLink提供健康打卡、信息通知、1000人在线协作、千人视频会议、有声知识音频、云端文档、在线培训、工作报告等功能，同时支持连接大屏、智能摄像机、云打印机、NFC等外部硬件设备，在功能上对跨国公司比较友好。

远程办公的利弊分析

虽然我们目前由于疫情防控，产生了远程办公的需要，但远程办公这一个模式在国外其实相当的普遍，根据统计显示，目前，美国已有超过80%的企业引入了远程办公制度，而我国此前引入远程办公的企业数量还相对较小，据Global Workplace Analytics统计数据显示，2018年，我国远程办公软件人数约为490万人。那么在疫情结束之后，远程办公能否能在我国企业中变为一种常见的办公模式呢？下面先来分析它的利弊吧。

首先，远程办公只需要网络就可以构建办公环境，可以让工作超越时间、空间的限制，让公司特别是跨地区、跨国公司在招聘的时候可以注重与员工的素质和工作能力，而忽略掉所在地等其他限制条件。其次，远程办公可以让公司租赁场地、办公用具等开销大大降低，而且还可以让公司的资料进一步信息化，并且统计数据的时候还可以大大提高管理的效率。

同时，从社会的角度来看，远程办公这种办公方式更加绿色环保。试想，如果要去公司实地上班，员工都要驾驶私家车或者是乘坐公共交通工具上班。而道路上，难免会由交通工具产生的废气排放，电能的消耗等，而远程办公节省了人员上班路上这些消耗的产生。在大城市还需要面临交通拥堵，这中间要消耗的资源会更多，而且从时间的利用率来讲，有了远程办公这一办公方式，人们就再也不用挤公交和地铁了，如果将交通通勤所花费的时间重新利用起来，可以提高工作的效率。

但是，人无完人，也没有一种方式方法是完美的，远程办公也并非是一种十全十美的办公方式，它同样也存在着一些缺陷。首先，它受工作种类的影响，例如：建筑工人、护士等这类必须亲身到工作场所的工作就不能采用远程办公。其次，远程办公容易让公司内的人际关系松散和不稳定，不利于长期的协作关系的建立。接着，远程办公的办公环境容易容易让员工的注意力难以集中。如果员工收到其他外部因素的影响，导致集中力不能集中在当前的工作任务上，这样大大降低其工作速度和任务完成的质量。如何让员工接受并且熟练网上办公也是企业需要解决的问题。最后，远程办公还可能出现消息延迟、卡顿等技术上的问题。

随着互联网技术的不断发展，远程办公即便存在工种限制、降低工作效率等问题，但不少企业肯定出于经营成本的考量，将一些不需要来到实地就可以完成的工作云端化。而远程办公的这些缺陷正是给管理者的警钟，警惕他们必须思考如何通过创新管理方式，如：奖惩制度、效率量表等，来提高远程办公的效率。