做事前要先想明白才能做明白 谨言慎行 这是做事的一个基本原则

比尔·盖茨曾说过：“人和人之间的区别，主要是脖子以上的区别。”

在工作中，我们经常看到，同样的工作交给不同的人去做，效果往往大不一样，甚至截然相反。仔细分析原因，你才会相信人和人的区别，主要的差别在于头脑不同。有的善于思考，有的考虑问题周到，有的经验丰富，有的思路开阔，等等。由此得出一个浅显的道理：工作不能稀里糊涂地干，工作是要想明白才能做的事。一件事情没有想明白之前，你不要贸然行动。人与人之间的差距，不仅是在“做事”中形成的，更是在“想事”上拉大的。

前不久，我一个同学找我吃饭，饭间他伤心地告诉我：他辞职了！我感到很意外，因为我这个朋友在北京的一家国际易公司干了20多年，对公司的贡献非常大，创业时跟老板一起摸爬滚打，关系如“铁哥们儿”。5年前，老板就委任他为副总经理，给了他一套三环边上的房子，加上不菲的年薪，着实让我们这帮同学羡慕得不得了。但现在正是他干事业的年龄，因何辞职呢？

原来，是这位同学没想明白说了一句话，结果引来了“杀身之祸”。

一天，公司老板像是无意地说：“我打算60岁之前退休，退了以后我就开着我的丰田越野大吉普，东西南北想上哪儿就上哪儿；你退休打算干点儿什么呢？”这位同学没想好，随口说道：“退休后我有外贸公司聘我。”没想到，就是这样一句话，让老板想起“你是要利用我的客户资源开你的公司，这不是与我做对吗？”在涉及重大利益面前，老板下了狠心。

没多久，这位同学就被调到一个后勤部门任主管，宣布命令之前，老板不仅把他的电脑中的客户资料全部取走，而且郑重地同他谈了次话：公司客户资料属于商业机密，泄露出去就违反了你与公司签订的聘任合同的后合同义务，是重大民事违约，你要赔偿公司的损失；如果造成严重后果，可就是触犯了《刑法》要追究刑事责任的。

可怜我这位同学，就这样不明不白地“被辞职”了。

这个故事告诉我们，做事一定要想明白，想明白才能做明白。谨言慎行，这是做事的一个基本原则。

“心之官则思”。在公司里做事必须开动脑筋，干而不思则罔，不然有一天你会在郁闷至死。

有的员工觉得，现在情况变化快计划赶不上变化，想也想不明白，等想明白了时机已经过去了，只能是干一天算一天。

这种认识是有些片面的。计划固然赶不上变化，情况瞬息万变，许多事情没有时间等你“想明白”。等你想明白了，最佳时机早已过去，再好的前景也成了明日黄花。但不是说凡事都不能想明白，凡事都不可预料。必须明确，想明白不是把每一件尚未发生具体的事情都想明白了，这是不可能的。想明白是要求你把做的事的原理想明白了，把事物发展的规律想明白了，再遇到这种类型的问题知道怎么处理最恰当，这样你遇到问题就不会慌张，也不会说错话、做错事，你的工作就会主动得多。

只要把握好做人做事的特点规律，充分预见可能发生的事情，就能以不变应万变。即使有些变化事先没能想到，有了计划性、预见性作基础，适应起这种变化来也就比较快捷、从容，不至于匆忙应战盲目应对，导致一步错，步步错。职场中的挫折，大约只有10%可以归结为个人不可控制的因素，其余90%都源于我们自身的不足，没有把职场规律想明白。不懂规律，没想明白就搏命职场，无异于堂吉德向风车发起进攻。

“想明白”是一种要求，也是一种能力。下面这些提示对你做事可能会有帮助。

一、站在领导角度思考

企业老板想的是什么？他想的是怎样使企业发展，怎样提高生产效率，怎样使产品畅销，怎样增加企业的利润；机关领导想的是怎样圆满完成任务，想的是如何干出显赫的政绩，想的是如何受到上级的好评，想的是仕途顺利。你以老板和领导的身份去想你的工作，你就会想明白你所干的工作是重要还是不重要，干好了会是什么结果，干坏了是什么下场。积极主动，换位思考，发现问题，付诸解决。优秀的员工在意念上，会以老板的思维去看待与处理问题；在行动上，会创造性地替企业分忧解难。

二、用脑用心工作

从本质上说，用脑用心工作就是一种责任意识，是对自身职业的尊重，是对工作的高度负责。在做一件工作、接受一项任务时，首先要动脑，把做好这件事、干好这项工作的思路想清楚。没有思路就像机器人，永远是一堆被电脑程序支配的钢铁。“想到位”就是有一种“主人公”意识，与企业共命运，积极解决问题。这样的员工会永远走在公司的最前列。那些工作中没有主张见解，没有解决办法的人是不会受到赏识和重用的。

三、别给领导“分配”工作

注意，是老板和你的领导领导你，而不是你领导你的老板。不要把问题推到领导那里，要想明白了后为领导分忧，而不是给领导制造麻烦，更不能“指挥”领导。

四、先把业务想明白

想明白首先是把专业知识想明白，只有把业务知识学懂弄通了，成为行家里手，才能找到工作的良方。

五、把主要精力投入到最重要的事情上

要善于抓主要矛盾，学会牵牛鼻子，抓住关键，合理规划，确立工作步骤的优先次序，保持高效，优化时间，用主要精力抓关键问题。

约翰是一家电影院的职员。由于竞争激烈，影院生意清淡，经理面对这种情形也消极怠惰，天天迟到，其他人更是得过且过。只有他不愿应付工作，天天按时上班，从不迟到。

约翰认为，做事要用心想，尽心做，只有想明白才能做明白，才能对得起公司付给的那一份薪酬。他下班后还去走访调查同行，了解情况，学习经营管理方面的书籍，琢磨如何才能为影院找到发展的出路。

一天，老板到电影院视察。他知道这里经营不善，想弄清原因。可整个电影院里除了约翰一人在打扫外，没有任何人。老板顿时明白了为什经营不善。

于是，老板走过去问约翰：“你是这里的清洁工吗？”约翰说：“不，我是放映员。”“那你为什么在打扫卫生呢？”老板又问。“我已经做好了放映准备，但还没到放映时间，顺便打扫一下，让观众感觉舒适一点”约翰如实地回答。

当经理和其他管理人员都来上班后，老板指着约翰说：“从今天起，他就是你们的经理。”

约翰成为经理后，用他自己了解到的情况和积累已久的想法，兢兢业业地管理电影院的事务。由于他本人用心负责，认真细致，经营方法得当，电影院不利的局面不久便大为改观。

是的，想明白了，任何工作一上手就用心去做争取最佳的结果。经过一段时间后，就会明白怎样做好一项工作。这时想明白就变成了一种习惯，优秀的员工就是在不断地想明白之中产生的。

思想是行动的先导。优秀的员工与一般员工的区别，不在于是否健硕且力气过人，而主要在于是不是用脑想明白再工作。不想明白就工作，是光拉车不看路，永远找不到正路。