去张家界森林公园玩 没想到刚一入园 就被猴子咬了一口……

五一节快到了，很多人也在计划着去哪里玩，今年这个疫情，已经让大多数人感受到宅家的“煎熬”，需要适当的放松缓和一下，国内的旅游景点，估计会在五一迎来一波小高峰，对于游玩目的地推荐，我觉得湖南的张家界是不错的，山岳景点中，这是非常有特色的景区，奇峰三千，指的就是张家界。但是那一年我去玩的时候，却遭遇了一件不开心的事情，在此记叙下来和大家分享。

一直以来，张家界是我心目中的圣地，因为特别喜欢山水风景，而张家界，素有“看水九寨沟，看山张家界”的美誉，是中国第一个国家森林公园，其中的武陵源风景区更是列入世界自然遗产，知名度已可以和黄山一比高下，看过了九寨沟的神奇，也领略了黄山的壮美，那么对于名气差不多的张家界，自然是心神往之。

于是在一次春节假期，安排了张家界和凤凰古城的六日行程，其中张家界森林公园安排了2天，计划是除黄石寨外把其他景点都看遍，但因刚进入景区时出了点意外状况，浪费了2个半小时，而这个“小状况”，就是被猴子咬了一口。

张家界火车站和汽车站是相隔很近的，当天火车抵达后，马上坐上前往森林公园的中巴车，路上车程大约1小时，10点还没到，我们就已经来到了森林公园的售票口，景区门票是3天通票，入园的时候用指纹刷的，除了门票，还需购买3元的保险，当时我还觉得这个保险可有可无，但马上就会改变想法了。

进去后，首先欢迎我们的就是那些……猴子！感觉整个一猴子王国，之前也知道张家界的野猴子不好惹，但也没想到这么多，而且即便你不去招惹它，它也会来招惹你。当时我忙着拍照，妻子一个人慢慢前行，这时一只猴子从她身边跑过，然后不知道怎么回事，这猴子竟然跑回妻子的身边，对着她的小腿肚就是一口！

猴子咬了后立马跑开了，妻子拉开裤脚看看，小腿肚明显的一排牙印，有点出血，这下我们也蒙了，要知道猴子是有可能携带狂犬病毒的，被咬后需要打狂犬疫苗，于是我们回到售票处，找了景区的服务人员，景区人员了解情况后，让我们找保险公司。

这下子知道3元保险费的用处了，在售票窗口附近就是保险公司的服务窗，他们确认了单据和情况后，发现确实是有出血症状，于是开了一张就诊单，让我们去武陵源的军地门诊所打疫苗。

原本我们当天的行程中本不打算到武陵源，因为从金鞭溪徒步到水绕四门后可以直接坐电梯上山的，不过为了安全起见，也只能变更行程。在走完金鞭溪后，直接坐观光车到了武陵源。

到了军地门诊所，本以为有单子就行，可以直接看病，但是因为我们是外地的，不是湖南人，需要身份证的复印信息，可门诊所不提供复印，于是我们只能自己到街上寻复印店，没想到这春节期间，根本找不到营业的店铺，在街上逛了老半天，心急如焚，最后还是门诊所的护士提醒我们可以去对面银行求他们帮帮忙。

复印件解决后，医生马上处理伤口，并作简单的检查，打了第一针的疫苗，打好后还需观察1个多小时，于是我们只能待在门诊所，再之后，我们又遇到另一个难题，疫苗一共要打3针，而且间隔总共需1个月时间，那么这剩下的2针如何打？回到这里来打是不可能的，如果把其余两针带回去，那么保存是问题，因为疫苗需冷藏，时间长了可能失效，而且这个风险我们也无法承受，万一失效，那可不是闹着玩的，人命关天的大事。

最后医生给出了一个折中的解决方案，我们自己掏钱付清第一针的费用，然后回到当地后找当地的卫生防疫部门，自费打其余的两针，然后我们把所有的费用清单寄给保险公司，由保险公司赔付我们，这样虽然自己要掏出点钱，但疫苗的效果可以保证。因为保险公司只赔付一次，所以这个方案看似也是唯一适合的方案。

说实话我们已经折腾了2个多小时，费用其实不算问题，因此最后接受了先自费后赔付的方案，然后我们继续行程。应该说张家界森林公园的景色还是不错的，之后的时间我们也玩得比较开心，当然在内心深处，被猴子咬的后果怎样还是有心理阴影，特别是这个狂犬病的潜伏期较长。

回来后，过一个星期打第二针，然后再过15天打第三针，总共的费用大约7百多元，收集了单据后，我联系了保险公司的客服，之后倒是有专门人员和我联系，并让我提交相关证明材料后寄给他们。回来大约1个多月后，我就已经提供所有必须的证明，然后等候保险公司的打款。

没想到这个赔付是如此的漫长和艰辛，我们只想要医药费的报销，其他的精神损失啥的也不提了，综合费用也不高，但是之后一次次的催问，一次次地搪塞，过了半年还没打款到位，无奈之下，我只能在网上寻找到张家界市旅游局的投诉网页，递交了相关投诉材料，再之后，保险公司的业务人才又主动联系我，最后，过了八个月，我们的赔款才总算到位。

写此文的目的，也是友情提醒，大家出门在外游玩，安全是第一要素，千万马虎不得，张家界的猴子咬人，我知道我们不是第一个，也不会是最后一个，景区提倡开放式的管理，保护野生动物的习性和栖息地，这是无可厚非的，但是相应的后勤服务要跟上，要让游客玩得放心，游得开心。

END

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