85后 90后 95后银行青年员工思想状况有什么不同？文章告诉你

有句话说：“85后钱包最鼓，90后凌晨“剁手”，95后活在当下”。

经济实力更强劲的85后，消费行为更加成熟，投资决策更大胆；

追求精致生活的90后，却是在凌晨时段最为活跃的一群人；

生活压力最小的95后，却偏好超前消费，吃喝玩乐、社交更是人生乐趣……

这些数据都来自平安银行推出的青年理财消费大数据分析。

下面，本菌就结合近期在做的一个某国有银行的青年员工思想调研，一块和大家看看，85后、90后、95后银行青年员工到底有什么不同？

开展问卷调查

综合考虑银行实际情况，设计了覆盖青年员工“个人基本信息”、“生活状况”、“工作状况”、“对团青工作的想法”四个模块的调研问卷，共35题。

调研对象为该行全行35周岁及以下的青年员工，共收到有效问卷235份。数据显示，参加问卷调查的人员主要分布情况是：女性占比较高；年龄分布较平均；学历普遍在本科及以上；新入行2年内和工作8年以上员工占比高，呈现两端人员集中，中部人员（入行3-8年）分散的特征；大部分员工每天工作时长为8-10小时。

样本人群

研究结果分析

1.薪资待遇不满意，影响工作积极性。

图1 “问题：导致出现离职想法的主要原

图2 “有吸引力的单位应具备哪些条件”

图3 “每天加班时长”和“对收入是否满

如图1图2所示，在回收的235份问卷中，在“有吸引力的单位应具备哪些条件”一问中，有68.51%的人选择了“福利待遇好”，66.68%的人选择了“工资具有竞争力”；在“对当前的收入是否满意”一问中，有40.85%的人选择了“不满意”；在“导致您出现离职想法的主要原因”一问中，位居首位的也是“薪资不满意”。在图3的“每天加班时长”与“对收入是否满意”问题的关联度分析中，可以看出，随着“自变量-每天加班时长”的逐步增加，“因变量-收入满意度”逐步下降，在达到“每天加班3小时以上”时，“非常不满意”选项占比增至31.25%。此外，在谈及“目前在生活中最大的苦恼”时，235人中有123人选择了“经济状况拮据”。

结论：薪资待遇缺乏竞争力已成为影响当前青年员工工作满意度的主要问题。

2.基层工作压力大，工作时间长。

图4 “工作压力来源”和“当前所在机构

图5 “最近半年离职”和“压力最主要来

如图4所示，在“在你当前的工作中，压力主要来自于”一问中，有184人选择了“工作要求高、标准严、任务重的压力”，其中有167人来自一级支行本级和网点，占比达90.76%，有130人是基层行的客户经理、大堂经理和柜面经理岗位，占比达70.64%。如图5所示，在选择最近半年有离职想法的83位员工中，有68位员工也选择了压力来源主要是“工作要求严、标准高、任务重”的压力，且以上员工中有78位来自一级支行和网点。

结论：基层行高强度的工作压力对青年员工队伍的稳定性造成了较大的冲击。

3.岗位匹配度低，晋升通道不明确。

图6 “能力发挥一般或没怎么发挥的主要

在本次问卷中“在现有岗位能力发挥程度”一题中，有55人选择了“发挥一般”和“郁郁不得志”选项，55人中有37人在最近半年有过离职想法，在其原因选项中，“目前岗位和本人兴趣不一致”、“自身专长和岗位不匹配”和“缺少发挥潜能的机会”三个选项占据了前三位。同样，在谈及“目前最能体现实现自身价值的方式”一题时，有93位青年员工选择了“自己的才能有发挥的舞台”，且这其中有82人选择了“对我行有归属感”。

结论：说明有较多员工目前虽从事着自身不擅长或者不感兴趣的岗位工作，但仍然希望有轮岗晋升的机会。