福布斯·遇见浦发 | 从“健康换财富”到“财富换健康”
“今天来说,我想健康最重要。无论你赚多少钱,如果过两天你就离开,等做身后事,无论什么都没意思。”一位福布斯香港富豪榜常青树在电视采访中感慨。坐拥上千亿身家的他,在经历大风大浪后,在未到70岁的年纪便得了心脏病、糖尿病、肾衰竭等各种疾病。
在疾病面前,一定程度上人人平等。疾病并不会因为一个人是坐拥千亿身家的富豪就放过他。当一个人失去健康,财富就是过眼云烟。
根据财富品质研究院发布的《中国富豪健康白皮书》,86%的中国富豪不同程度地担忧自身健康,81%处于亚健康状态。压力过大、缺乏运动、睡眠不足是影响中国富豪的三大因素。富豪阶层最易患上心脑血管病、颈椎病、脂肪肝和心理疾病。
与此同时,70%的中国富豪每年起码体检一次,72%表示非常希望了解健康养生方面的知识。
图片来源:视觉中国
《2017中国高净值人群健康指数白皮书》则指出,因为工作忙,八成高净值人群自认为健康管理行为效果不显著。没达到理想状态的主要原因包括工作强度大,没有足够精力去管理健康;自我认知较少,需要专业人员进行指导;进行健康管理的时间不规律;缺乏毅力;没有找到一个适合自己的方法等。
数据表明,健康管理受到高净值人群的重视。高净值家庭平均每月健康管理花费 1.4万元,占家庭日常花费的25%。
通过抽样访谈,中国富豪表示最想拥有的第一就是健康,第二就是家庭生活,第三是时间,然后是学习机会,最后才是物质财富。
也就是说,中国富豪在奋斗早期用健康换财富,在后期又用财富换健康。年轻时储存财富,年老时储存健康。
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中国富豪大多生活在一线及准一线城市,生活节奏快,周围环境受到交通及工业污染,空气质量不佳,食品安全存疑。在这样的条件下,即使改善饮食结构及积极运动也不一定能拥有绝对健康的生活,还需要高质量的医疗保障。
美国著名医生C.Everett Koop曾有一句名言:“对那些不肯吃药的人,药物是绝对不会起作用的。”
生病是健康的一部分,正视疾病,控制疾病,保持健康,才能有追求和积累财富的基础。
作为高速发展的大国,中国的医疗条件在不断向国际先进水平靠拢,高净值人群在国内已能享受到愈加高端先进的医疗健康服务。
图片来源:视觉中国
据浦发银行总行介绍,2019年,为感谢用户一直以来的支持与肯定,除基础权益外,浦发银行私人银行为在该行上月月日均金融资产在500万(含)以上的客户提供涵盖导医导诊、住院及手术预约、私人医生到府、体检预约、大病再诊断健康服务权益。
满足条件的浦发私行客户可登录浦发银行APP,进入私行专区-知享慧生活进行预定。浦发私行通过该平台采集客户预约信息,由该行健康服务供应商与客户进行线下联系,为私行客户提供服务。
健康服务权益具体如下:
一、专家预约及陪同就诊
服务内容
为私人银行客户的就医提供贴心服务:诊前方案、预约、陪诊、诊后关怀,具体包含:
1. 专业分诊:客户提交需求单后,由健康管家制定就诊方案。
2. 名医预约:名医预约通道包含550余家三甲医院、20000余名知名专家,遍布全国经济发达城市。
3. 全程陪诊:就诊期间健康管家全程陪同,包括取号、就诊、检查、取药等诊前及诊中的各项服务。
4. 诊后关怀:看诊后,健康管家发送健康指导短信并致电回访,进行康复指导及复诊安排。
权益使用规则
1. 客户在浦发银行APP端填写就医服务预约表,提交后,健康管家将在2个工作日内致电客户确认信息,并短信或电话告知客户预约结果;
2. 如客户需要取消或变更就医预约需求,必须在就医前2个工作日致电健康管家取消或变更服务;如客户未取消,将视为客户已经使用该权益1次;
3. 在医院挂号费、诊疗费、药费及检查费等由客户自行承担;
4. 客户的免费权益适用于自然年,至2019年12月31日止;
5. 就诊时如发生医疗纠纷,浦发银行不承担任何责任。
客户享有该权益的条件及次数
在该行上月月日均个人金融资产达到人民币500万元及以上的私人银行客户均可使用。
1. 金盾客户(VVIP1)免费使用,全年1次
2. 铂金、黑金、耀金客户均免费使用,全年2次
3. 专家预约及陪同就诊服务,单个客户2019全年封顶2次。
二、住院及手术预约服务
服务内容
1. 住院安排:客户提交需求单后,健康管家在7个工作日内为客户解决住院需求,协助客户办理住院手续,每周探视一次,并全程陪同办理出院。
2. 手术及康复安排:在客户办理住院后7个工作日内为客户安排手术,手术当天健康管家全程陪同;出院后7个工作日,健康管家将电话回访客户的康复情况,根据专家建议制定术后康复建议书。
权益使用规则
1. 客户须在浦发银行APP端填写住院服务预约表,提交后,健康管家将在2个工作日内致电与客户确认信息,并短信或电话告知客户预约结果;
2. 住院及手术预约服务一旦预约成功,视为客户已经使用该权益,不允许取消或更改;
3. 在医院挂号费、住院费、手术费、诊疗费、药费及检查费等由客户自行承担;
4. 客户的免费权益适用于自然年,至2019年12月31日止;
5. 就诊时如发生医疗纠纷,浦发银行不承担任何责任。
客户享有该权益的条件及次数
在该行上月月日均个人金融资产达到人民币2000万元及以上的私人银行客户均可使用。
1. 黑金、耀金客户免费使用,全年1次(市场参考价18000元/次)。
2. 住院及手术预约服务,单个客户2018全年封顶1次。
3. 客户等级划分标准如下。
三、私人医生到府服务
服务内容
1. 私人医生保健团队(含医学专家、健康管家)按约定时间、地点上门问诊1小时,诊后4次电话回访(每月1次),其中1次为专家电话回访;
2. 医学专家为客户定制个人健康保健方案1份(含中医保健专案、体检报告解读专案、家庭膳食专案、儿童成长专案、心血管疾病防控专案、糖尿病防控专案、孕期保健专案、颈腰椎康复专案八大主题,选其一);
3. 取药送药1次,由健康管家取药后安排快递配送指定地点。
权益使用规则
1. 客户填写私人医生服务预约表,提交后,健康管家将在2个工作日内致电与客户确认客户的服务地点及上门时间(上门时间需提前3个工作日预约),并短信告知客户预约结果;
2. 如客户需要取消或变更预约需求,必须在私人医生到府前3个工作日致电浦发银行的400客服申请取消或变更,如未通知客服取消或变更,或发生家中无人等情况,则视为该权益已被使用;
3. 私人医生的保健方案为健康保健指导服务,不可视同为医学诊断或处方;
4. 保健方案中所产生的医药费、后续医院检查费等费用由客户自己承担;
5. 客户的免费权益适用于自然年,至2019年12月31日止;
6. 在服务期间,如发生医疗纠纷,浦发银行不承担任何责任。
客户享有该权益的条件及次数
在该行上月月均个人金融资产达到人民币5000万元及以上的私人银行客户均可使用。
为客户提供私人医生保健团队到府服务,耀金客户可免费使用,全年1次(市场参考价9000元/次),时长1小时。
权益详情请垂询浦发银行私人银行财富顾问。
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浦发银行私人银行成立于2011年12月,为可管理资产超过人民币800万高净值个人客户和家族提供专属服务。浦发银行私人银行坚持“价值永续”的核心定位,秉承“智慧让传承更有价值”的品牌使命,依托其在公司银行、投资银行和金融市场服务领域的市场领先优势,打造以“资产管理”为主、“私人管家”式服务为辅的私人银行产品与服务体系,全面呵护客户家族财富管理和企业持续经营。
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