智商高 情商也高的人 春风得意 你的情商决定你的人生高度
朋友阿洁来找我谈心，脸色很难看，看得出来心情不好。她诉苦：前段时间评选优秀员工，败得很惨。因为在疫情期间，用的是网络评选方式，结果是公开透明的，她才知道单位40人，她只得了两票，心碎。
她这个人做事雷厉风行，做工作没的说，他们部门几乎指着她挑大梁，辛劳苦劳没少付出，可是却得不到同事的认可。万事有因有果，落选终究是有原因的，问题出在哪呢？
用她领导的话说：“她能干，就是有点盛气凌人。”她脑瓜聪明，又能干肯干，长得还很不错，属于既美丽又大气的那种类型，曾经有个领导自己戏称不敢接近她，这是何等的boss气场！
阿洁现在是部门副职，部门正职早已以退居二线自居，当了甩手掌柜的，阿洁在工作中基本说的算。她在工作中很有自己的主见，倘若是别人争论，十有八九她是对的，但也正是这样的气势让同事对她敬而远之，因为每个人都需要存在感，而阿洁表现出的通通是无视。
她比较容易情绪化，遇到不公的事情会有激烈的反应，通常会把这种情绪表现出来。领导者是擅长调动别人情绪，让他们与自己共舞的人，而阿洁是被别人的言语举动影响着情绪的人。
可想而知，在日常的工作生活中，她得不到太多的追随者与拥护者，因为成为拥有追随者的领导者，需要高情商。
我推荐她看一本书，哈佛大学心理学博士、著名心理学家丹尼尔.戈尔曼的《情商》，应该对她有所帮助。丹尼尔.戈尔曼博士认为情商比智商更重要，并且从5个方面赋予了情商的实际意义。
你的情商遮掩不住，五方面充分体现
第一方面，当坏情绪产生时，自己能够客观地对情绪做出正确的认知吗？极度愤怒、悲伤等情绪发生时，通常是难以控制的，但在那一刻，高情商的人会尝试以最快的速度觉察自己情绪变化，至少下意识地告诉自己正处于坏情绪中，只有觉察到才能够改变它。
第二方面，你会管理自己的情绪吗？了解了自己处于某一种坏情绪中，你一般会在其中停留多长时间？在巨大的悲伤或愤怒面前，有的人伤心几个小时便能慢慢恢复，有的人却需要停留几天，甚至更长时间，直至抑郁到引发疾病。我们要修炼的本领就是，控制这些极端的负面情绪，让自己沉浸其中的时间缩短。
第三方面，你能让自己专注的去完成一件事情吗？做事情全身心地投入、达到心流状态，与心不在焉、照章办事的参与其中，两者做事效果是截然不同的。在需要做一件事情时，能够充分调动正面情绪和做事的热情，足以让我们进入专注状态。
第四方面，你会观察和识别他人的情绪吗？这一点非常重要，我们经常无意识犯的错误是忽视他人的情绪，只在意自己的感受。觉察到他人的情绪，才能够对他人的行为有所理解，实现与他人的顺畅沟通与良好交往。
第五方面，你能管理和协调他人的情绪吗？确切的说不是管理他人的情绪，而是通过管理好自己的情绪，与他人达成和谐，本质是如何与他人相处。当他人情绪大爆发时，我们是否可以像打太极一样，以柔克刚。
这是情商的五个部分，参透其中需要很大功夫，但掌握了情商的本质，收获是超乎想象的，可能会给自己带来惊喜。
做到这六步，带领你步入高情商
究竟如何到达高情商的境界呢？同样受了委屈，有的人会当场宣泄，而有的人会积极面对，妥善解决问题。采取哪种方式归根结底是情商的水准，戈尔曼给出了六步走攀登高情商的建议。
第1步，训练捕捉情绪的能力，也就是情绪觉察。我们被坏情绪包围的时候，往往是不自知的，一旦情绪上来了，很不容易听进别人的话。想要恢复理智，只能等待情绪缓和。遇到需要急刹车的情况，刻意地提醒自己：我正处在坏情绪中，尝试着深呼吸，让自己的情绪逐渐缓和下来。
第2步，说出你的问题。大胆的说出你当下的感受和被困扰的问题，说出来，你自己才能真正意识到发生了什么。同时，对坏情绪的爆发也起到缓和的作用，让我们逐渐找回大脑的思考能力，提出问题的解决方案。
第3步，重新设定目标。坏情绪得不到控制，往往是因为在我们身上发生了一个糟糕的故事。当情绪稍缓后，我们要做的是从另外一个角度来回想发生在身上的事情。例如阿洁，她沉浸在自己不能得到认可的坏情绪中，换个角度她可以思考没有得到大家认可的原因，自己什么地方做得还不够到位，这便是进步的空间。当我们换个角度，也就会把目标重新设定，有机会反思自己，提高自己。
第4步，预估结果。每件事情立场不同，想法不同，结果也不同。一旦发生让我们失望、愤怒或者悲伤的事情，我们可以从不同的角度来思考，并想象不同的解决方式会产生不同的结果。哪些结果是我们想要的，哪些结果是我们不想要的。排除那些不想要的结果，也就排除了那些不合理的解决方案。
第5步，筛选方案。有了不同的解决方案，接下来的任务就是选择方案了。我们可能感觉这个说法过于趋于理想化了，愤怒的就这一件事情，怎么可能有多项选择的解决方案呢？工作和生活中，情绪走向极端的还是少数，比如阿洁在工作中的是是非非，很多事情可能有不同的思路和考虑。不同的想法，导致不同的解决方案和情绪表达，也就给人不同的印象。
第6步，执行方案。确定了方案就是执行了，这是最后一个环节，也是外在表现出来的种种行为和情绪。经过内心强烈的冲突与斗争，我们最终作出的决定，也就显现出情商的高低了。三思而后行。
结语
智商高，情商也高的人，春风得意。智商不高，情商高的人，贵人相助。智商高，情商不高的人，怀才不遇。智商不高，情商也不高的人，一事无成。
希望我们越加高情商，越加成熟，成熟到对着镜子看自己，可以竖起大拇指：你真不错！（END）