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为什么情商比智商更重要?低情商的人 都具有哪些表现

2021-01-05 19:05:01
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丹尼尔·格尔曼博士在其著作《情商:为什么情商比智商更重要》中,不仅打破了智商的决定性论,更是将人类情绪智慧的重要性推到了一个新的高度。

在他看来,高情商能帮助我们更灵活地处理人际间的事务,更好地表达自己的情绪、理解他人的感受。因此,高情商的人无论是在职场还是日常交往中,都比较称心如意,也正是由于其能够建立良好的人脉圈子,导致他们在事业上也更容易取得成功。

相反,低情商的人由于缺乏某些人际交往的技能,在与他人相处过程中会显得比较木纳,甚至经常得罪对方,造成不愉快的结果。拥有一个高情商的朋友,对一个人的人际交往大有助益,那么,如何判断一个人的情商高低呢?心理学家指出,如果你身边的朋友具有这4种表现,说明他是一个情商极低的人。

表现一、看不懂“眼色”,不能听出别人的言外之意

概括的说,低情商的人不懂得“察言观色”,无法理解别人语言之外的信号,从而容易造成一些令人尴尬的行为后果。行为学指出,在人与人之间交往、互动过程中,语言的交流仅占到30%,剩下70%的信息交流都是由肢体语言实现的。

例如,“笑”这种表情就能够传达出很多层意思。当你和朋友正在聊天时,朋友如果认为聊天内容很有趣,便会流露出愉悦的表情;而当对方感到尴尬时,表现出的笑便是“苦笑”;当对方怀有恶意地对待你时,露出的是一种“嘲笑”。如果你情商很低,只能听懂别人字面上的话语,那么,即使对方有着言外之意,你也会全然不知、蒙在鼓里。

表现二、喜欢在不恰当的场合开玩笑,不懂得及时收手

有的人总是喜欢开玩笑,打趣他人。幽默的确是很好的人际关系调节剂,但是,若是不分场合的开他人玩笑,不仅不会显得幽默风趣,还会破坏你与对方之间的关系。例如,低情商的人难以把握开玩笑的尺度,很多时候,他们会把对方弄得十分尴尬。

他们往往难以区分严肃的工作场合与私下的娱乐闲聊,在该严肃的时候还插科打诨,让人觉得他们的态度非常不端正,感到被怠慢。因此,如果你的朋友经常不分场合的开玩笑,说明他是一个情商极低的人。

表现三、不懂得换位思考,缺乏“共情”能力

心理学家通过大量观察研究发现,那些拥有高质量人际关系的个体,身上都具备良好的“共情能力”。具体而言,“共情能力”是一种换位思考、感受他人的能力,当对方向你诉说某个遭遇时,你能理解她的感受,仿佛对方的遭遇就发生在自己身上一般。

因此,在朋友向你交流、倾诉的过程中,能过获得你的理解与支持,自然你们间的关系会非常亲近。而那些情商极低的人,难以理解对方的处境,也无法感受对方的心情,表现的十分麻木、愚钝。

表现四、难以调控自己的情绪,经常在朋友圈宣泄负能量

关于情绪的管理调控能力,也是衡量一个人情商高低的准则之一。对于情商极低的人而言,他们不能良好处理自己的情绪,因此容易出现暴跳如雷、大哭大闹等情绪化的表现,很容易因为乱发脾气而破坏了自己的人际关系。

例如,他们经常会在自己的微信朋友圈抱怨自己的遭遇,抱怨自己的各种不幸的经历,抱怨自己的上司,甚至家人。在现实生活中,他们则经常会不分场合的大哭大闹,其实这些都属于低情商的表现。

情商,为什么情商比智商更重要?关键在于我们对于人类智力这个概念的理解存在明显的局限性,决定人类行为质量的情商同样具有决定性,而同时具有较高的情商和智商的人,在人际交往过程中,往往表现得更出色。

参考资料:

《情商:为什么情商比智商更重要》

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