14天MVP成长计划日记10: 品牌（在超能校友大学的日子）

今天是14天的第十个主题：品牌。

我有点自信又有点遗憾的说，这将会是一篇被标题误了终生的好文章，能点进来的都是老铁！！答应我，一定要看到最后！！

品牌的定义

品牌的英文单词是BRAND，来自于古挪威文“BRANDR”，最初的含义是指“在牛屁股上烙个印”，以做区分。

换句话说，品牌就是把你的产品在消费者心智中烙个印。

比如：

王老吉的烙印是防上火，脑白金的烙印是送礼，奔驰的烙印是尊贵等等。

有人可能会问，这个烙印是不是就是定位？

我的回答是：不。

品牌是用户体验的总和，而定位则是与竞争对手的区分与隔离。

品牌不是靠一句响亮的口号，铺天盖地的广告就能立刻建立起来的，而是来自于客户长久的点点滴滴的体验。

消费者从看到你的商标、认识你的产品、到体验你的产品、你的服务、了解你的企业形象与文化、看到你的员工、听到你的口碑评价等等综合起来，这一点一滴最终都是你的消费者品牌印象。可口可乐前总裁塞尔西奥·齐曼曾说：企业销售的并不是具体的产品或服务，实际上销售的是一种品牌体验。

定位是品牌的第一步，我们通过定位与竞争者的形成有效区分与隔离，最终在消费者心目中烙下一个深深的印记。

20元

200元

在产品上的具体表现为：产品具有溢价能力。

比如以下：一件没有商标的衣服和有商标的衣服，左边的只能卖20元，右边的可以卖200元。左边的“三无”，右边的是牌子。

所以，你的品牌是否创建成功，一个很简单的判断标准就是你产品的溢价能力。

在营销上的具体表现为：用户愿意主动购买。

如果你要买手机，同样的产品质量价格，你会买华为的还是没牌子的？

如果你要买洗发水？同样是想去头皮屑，你会买海飞丝的还是采乐的？

在企业运营上的具体表现为：员工工作的自豪感和幸福感更强。

虽然企业的员工选择他在哪个企业上班是一个综合性的考量，每个人的选择标准不同，可能是薪资、发展或者福利等等。但是，如果当他的七大姑八大姨问起时，我想，说出一个有品牌的公司名可能会让他更自豪吧（我瞎猜的，毕竟在苹果、华为、BATJ、星巴克这些品牌公司工作都感觉挺厉害的样子）。

中小型企业／个人要不要做品牌

首先，并不是每个企业／个人都需要做品牌，很多不做品牌的企业也活得有滋有味，比如做代工的富士康，卖各类平价甚至低价产品的公司，这些公司提供的产品基本都没有溢价能力，通过最优惠的价格或者最好的产品取胜。

哈佛商业评论曾说：占领市场只有三种形式：最好的价格、最好的产品、最好的整体解决方案。

如果，你是做最好的价格的，换句话说就是：用最低的价格获取最好的质量或服务，通常，这样的公司不是拼资本，就是拼规模，再或者有拼一手供应链源头，加上牛逼的运营，比如瑞幸，比如名创优品，拼多多，比如厂家直销。那可是一家更比一家强，一般人是打不过伦家的！

如果，你是做最好的产品的，我建议你最好做品牌。好产品一般成本（研发、员工、运营）也会更高，如果要卖高价，消费者怎么凭什么选你？

（举个不恰当的栗子）

某芒一

某芒二

2箱陌生的芒果摆在消费者面前，一箱12块钱一斤，一箱10块钱一斤，2家都不停的说自己的产品好，看起来也差不多，消费者会怎么选？这是一个价格选择题，我们大概率是选10块钱一斤的；

但是，如果12块的是海南的象牙芒，10块的是浙江某地的芒果，这就成了一个品牌选择题，虽然贵2块，但追求品质的消费者肯定会选海南象牙芒！

我们之前说过，构建品牌的核心在于“做出品牌承诺，管理品牌体验”，如果你的产品足够好，那就是天然好基因优势啊，而且，这品牌体现在产品上的正是溢价能力。

如果，你是卖整体解决方案的，我建议你一定要做品牌。整体解决方案，比如星巴克，不仅仅是咖啡，更多的是提供一个有调性的空间，比如奢侈品、定制服务行业，提供的是消费者的综合品牌体验，海底捞、三宅一生、纪梵希等等都是如此。

中小型企业／个人如何做品牌

之前我们说过，品牌就是把你的产品在消费者心智中烙个印。这个烙印可深可浅，深深的烙印让用户一有相应的需求就马上想到你的品牌，浅浅的烙印通常是模糊的，用户可能知道这个品牌，却不一定知道他是做什么的。

举个例子，我们准备2张写满字的白纸，10只不同颜色的笔。

1.在第一张纸上的不同地方，用10只不同颜色的笔分别写上不同的字（素素李素萍素素李素萍）；2.在第二张纸上的同一个地方，用10只不同颜色的笔写上相同的字（李）；

第一张纸显得混乱不堪，不知道该看哪一个字，而第二张纸一眼望去只见一个非常明显的“李”字。

这就是品牌的构建方法。

这里有几个点：

1.白纸代表用户的心智

2.字代表你的品牌

3.不同颜色的笔代表你可支配的资源

4.写字的方式代表品牌运作的方式

翻译过来是什么呢？

1.定位：找到你要在白纸上写字的位置，用户这张白纸可能早就被各种字（品牌）写满了，你能否在他最常光顾的区域（需求），找到一个精准的可以写上区别于其他字的字的位置，这是开始；

2.形象设计：为了与白纸上已有字区分并凸显开来，怎么设计你要写的字（品牌名），如何让用户快速记住这个字？这个字有什么含义？

3.重复：怎么重复的写字，让白纸能在各种情况第一时间认出在写的字？

这里有一点需要注意的是，每只笔的笔墨都是有限的（企业资源有限），用什么笔，字的含义，写多大 能保证一只笔的笔墨足够写完一个完整的字（企业资源与强化品牌认知的匹配度），非常重要。

具体操作步骤

1.用户画像

研究用户这张白纸，是写满字的资深达人，还是没写过的小白，是锡纸类的女生，还是宣纸类的女生，是1680年的宣纸，还是1990年的宣纸。

性别、年龄、性格、行为都是非常重要的指标。

2.定位

找到精确的写字的位置。

3.了解竞争对手形象

分析这个位置上写了什么字，有没有在写字的可能性，怎么写新字可以区别或凸显开来，是否我们的笔墨够用，如果不能，回到第二步

以上几点在之前的文章中都提到过，可关注公众号，看往期文章，在这里不在叙述。

4.设计形象

@1起名：设计我们的字起名有三个诀窍：1.好记：好记2.与品牌调性内涵相符：形象与实质一致，表里如一3.有延展性：企业是发展的，品牌名有一定延展性，对后续企业发展生态有好处@2品牌的原型“原型”是什么？指在我们神话、传说、宗教、文学中不断重复出现对人物的普遍行为模式，它源自于人类的集体潜意识，这些行为模式或多或少代表人类的普适性。它能唤起受众潜意识当中的原始经验，使受众产生深刻、强烈的非理性情绪。Margaret Mark和Carol S. Pearson 根据四个人性动机“稳定、征服、归属、独立”，将品牌原型分为12种（稳定：创造者、照顾者、统治者；归属：凡夫俗子、情人、弄臣；征服：英雄、反抗者、魔法师；独立：天真者、探险家、智者）。

@3品牌性格品牌性格就是在消费者眼中所具有的人格化特征。比如三只松鼠的卖萌性格；微信的克制性格；格力的铁娘子性格等等。你的品牌性格是什么？是内敛的还是外放的？是亲切的还是卖萌的？@4.品牌灵魂寄托我们会发现，奥运会有吉祥物，淘宝有天猫，阿里有马云，格力有董明珠，华为有任正非。我们的品牌灵魂寄托是什么？这一点也是需要好好考虑的点，作为企业创业者来说，如果把自己作为品牌的灵魂，那一定可以省下好多代言费哈哈。

5.品牌内容构建

1.与用户有关：与用户有关，用户才会关注你；

2.故事性：基于品牌的内容和调性，说好故事，引发用户共鸣；

3.参与感：让用户参与我们的沟通与互动，做有温度传递爱的品牌。

具体的参考之前写的文章。

6.品牌曝光

这个阶段也可以叫做品牌营销。

这个放在下一次来细聊吧，内容很多，今天太晚了，明天还要准备新的东西，最近伤神啊～～

往期精彩：

14天MVP成长计划日记09: 裂变（在超能校友大学的日子）

14天MVP成长计划日记08: 成交（在超能校友大学的日子）

14天MVP成长计划日记06: 内容（在超能校友大学的日子）

14天MVP成长计划日记06: 引流（在超能校友大学的日子）

14天MVP成长计划日记05: 营销（在超能校友大学的日子）

14天MVP成长计划日记04: 产品设计（在超能校友大学的日子）

14天MVP成长计划日记03: 商业模式（在超能校友大学的日子）

14天MVP成长计划日记02: 定位（在超能校友大学的日子）

14天MVP成长计划日记01: 市场分析（在超能校友大学的日子）

那些百万富翁都是“挖管道”的高手，你学得来？

所有图片来自网络，侵删哦～

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