小区物业 包阳台商家做的坏与恶 及自救办法分享
一些小区物业有多无耻?说几个词,95 % 的新小区业主都能体会:进场费、砸墙费、水泥、黄沙、运垃圾、电梯广告、营销群、包阳台... ...
无赖吧?明明是聘请关系,却光天化日下打着为业主着想的旗号,垄断经营,强买强卖,中饱私囊。
凭什么?就凭「我们吃这饭碗」,「擅于利用潜规则」,我有关系,我人多,我不讲道理。
有办法吗?投诉、报警、媒体?我不理你、讲歪理、拖延你、软暴力。省省吧,我吃这碗饭还都不过你?
「鹏哥门窗科普」就不信!借着「打黑除恶」的东风,有一说一,来会会某些小区物业自以为的「包阳台钱途」和包阳台商家的「稳赚不赔的买卖」。
01 物业「狼」和包阳台商家「狈」的 「3 宗罪」
1、进场交钱-圈钱
中国地大物博,商机无限,每个领域都不乏「商业鬼才」,门窗届同样有这样一批深谙商业规则的精英。
他们发现,小区里卖水泥、卖黄沙没有竞争对手,消费者要求低,固然是个一本万利的好买卖,但有「技术含量不高」,没法包装的缺点。
而门窗(阳光房,下同)正好可以补足这个缺点:
小区卖门窗优点一,消费者普遍觉得门窗没有质量差别:大多数消费者会觉得门窗就是铝合金 + 玻璃 + 五金,应该没什么质量差别(其实有玻璃深加工厂、工厂做工,安装规范等);会觉得门窗只要挑铝合金、五金品牌好的就行(其实铝合金品牌、壁厚等对门窗性能没多大影响)。
小区卖门窗优点二,消费者普遍对门窗认知低:一般商家只要拿出「高隔热、隔音断桥铝 + 高隔音、隔热中空钢化玻璃」组合的高隔热、隔音断桥铝门窗,和「高隔热、隔音、颜值、防蚊窗纱一体 + 高隔音、隔热中空钢化玻璃」组合的高隔热、隔音、颜值、防蚊窗纱一体窗,2 种款式就能俘获绝大多数消费者的心:
于是,一些门窗商家纷纷转型,致力于大力发展与「允许包阳台小区」的合作共赢关系:
我来交进场保护费,你来帮我量身打造商业壁垒,我们不仅要一起赚,还要搞垄断:
2、花样阻拦搞垄断
怎么让金主(包阳台商家)花钱花的值呢?通过不断的摸索,一些小区物业总结出了一套恶毒的方法,专治无权无势的业主。
金主!你们厂子哪些产品做起来最快,卖起来最贵?什么,是 1.4 mm 壁厚的 70 系列断桥推拉窗和 115 系列的窗纱一体,以及开窗越多利润越高高?造型统一,分体窗做起来最快?
好,「XX 小区装修封装告全体业主书」:XX 小区封装的意见方案规划经过这几天的集中收集,现统一公布如下,颜色 XX,外观 XX,玻璃配置 XX,系列要求 XX,壁厚要求 XX...总之主要目的是两点,方便金主制作和赚钱,设槛提高业主找外来商家难度。
什么,就你聪明,从在外面找到了能做的商家?
「下车,下车,我们金主和保安老大要检查」:你的分割方式有误差阿;我们统一的推拉你敢做平开?你这铝合金颜色仔细看看,颜色不对,看不出也不行;你这玻璃也不行,说好的是蓝星灰,你怎么做成了 Low-e?
不行,不让过!
什么,遇到态度强硬的业主了?没事,我还有招:
你外面哪找的商家阿?外面的商家做会破坏外墙防水,什么,为什么小区包阳台做就不会破坏?
我不和你扯这个,款式、颜色一样一样了吗?什么,已经做成一样了?
我不和你扯这个,款式、颜色一样也不能进小区,你们拿出门窗幕墙生产安装资质,高空作业证来...
恩?你还问我们金主有没有?包阳台干嘛要扯到幕墙上来?
哼哼,我需要和你扯这个吗?
3、高价低质轻松赚
包阳台商家、小区物业这么含辛茹苦为了什么,当然是为了用水泥黄沙的成本、质量卖出钻石的价格了。单拿铝合金、玻璃、安装用材来说:
铝合金材料,我拿低价回收铝、误差很大的切割、PVC 冒充尼龙隔热条、小厂喷涂来节省成本。但却贴个塑料膜,宣传说我这是知名铝合金型材、1.4 壁厚(只是国标要求)、高端粉末喷涂(说不定还加钱)、隔热隔热条(注:这些不一定全部发生,特指极端情况,下同)
玻璃,绝大多数包阳台商家用的中空玻璃都有猫腻,他们不从合规的玻璃厂直接进货,而是只买单片钢化玻璃,然后自己瞎搞搞合片,从而达到赚钱的目的(偷工减料,却卖工厂价格):
这种「纯手工」玻璃,省略或忽视了起到密封防水作用的第一道丁基胶涂抹,填灌分子筛(分子筛相当于食品包装中的干燥剂,需要灌得及时,且饱满),第二道密封胶涂抹。这让这种低成本的中空玻璃寿命大大降低,往往只能达到正常玻璃寿命的十分之一。
去看看小区包阳台用的玻璃,十有八九都中招,消费者其实也很容易辨别出:第一道密封丁基胶不涂或者用双面胶(▽ 如下图),第二道密封胶弹性不好,异味太大,而且胶一抠就掉、太硬或太软(△ 如上动图)。
包阳台的安装材料除了螺丝、发泡剂这些看不到的用的不好外,大都在门窗门窗密封胶上存有猫腻,选用低价的、劣质的充油胶粘合密封墙壁,用不到 2 年密封胶就皲裂,出现漏水隐患是它最大的问题。
就这样,包阳台商家明通不良物业,暗地降低产品品质,硬是将外面五六百就能买到的门窗产品搞到了八九百,乃至上千。(指均价:总价 / 总面积)。想购买便宜产品的业主(指希望购到无太多性能但安全持久的门窗),想购买性能更好产品的业主通通吃亏。
02 业主该如何自救
通过和数位资深包阳台战士的交流,鹏哥在以下总结了三套有用的经验,出于隐私考虑,且将它们代名为「众人拾柴火焰高,干趴物业流」和「效仿西安奔驰女车主,孤胆英雄流」,以及「学习鹏哥门窗科普,自学成材流」
1、「众人拾柴火焰高,干趴物业流」
上海有位业主,是个能人,鹏哥亲身经历了他从研究物业收钱套路 → 学习发现自己小区包阳台商家产品质量不靠谱 → 呼吁、召集业主,最后成功召开业主大会,解聘了原物业,还用招标方式大大改善了包阳台门窗价格和质量的全流程。
这种通过走法律法规途径,业主自决,拒绝物业的不合理插手包阳台事宜的方式,适合新、刚需小区效仿:在小区开发商在开盘前就已通过相关审批允许包阳台,或业主集体对包阳台呼声很高这两种之一的前提下,经由成立业委会 → 决定新物业公司 → 召开业主大会 → 通过包阳台决议 → 报经相关规划建设等部门审批→ 施工等流程,干趴不以业主利益为核心的物业,自行决定符合绝大多数业主期望的包阳台商家及产品。
整个小区的如果以自行决议的方式来规划包阳台,可以最大限度保证价格优惠,施工安全,外立面统一美观。但实施起来难度也不小,要有正义感的人牵头(不存私利),要有业主同心,这个得有点运气。
2、效仿西安奔驰女车主,孤胆英雄流
但如果,只有寥寥几个人不想从小区内的包阳台商家购买门窗,小区物业又蛮横不讲理,一门心思阻挠你从外面购买时,可以效仿西安奔驰女车主,坚持维护自己的利益:
因为从法律角度来说,物业无权干涉业主封阳台,只是阳台是楼房外观的一部分,物业公司可以依据的是《物业管理条例》等中的规定,不能损害其他业主的共同利益。
因而在不影响外立面统一的前提下,物业还要暗中阻止,可以通过以下渠道保证自己的利益:
(1)找地方媒体(如杭州人都知道的 1818);
(2)找警察叔叔(警察叔叔最值得信赖);
(3)以及当地相关部门,打黑办、315、发改委、交建局、街道办、物价局、法院起诉。
3、学习鹏哥门窗科普,自学成材流
当然,也不是所有的包阳台商家都死命赚黑心钱,如果能提前擦亮眼睛并规避风险,选择小区内的包阳台商家也有一定优势(价格、施工安全等)。
所以如果对门窗性能要求不高,可以稍稍学习鹏哥门窗科普中常规的门窗知识,辨别下商家是否靠谱,如满足以下几点,可以相对信赖去选择购买:
(1)有多种系列可选,不是只有高系列推拉窗和窗纱一体;
(2)对比外面卖的同类门窗均价,保证不能高出太多;
(3)一定要问清楚隔热条材质,保证不能是 PVC 塑料的;
(4)一定要问清楚中空玻璃深加工来源,保证不是小作坊自产自销的;
(5)五金最好是有名品牌,且商家能提供进货凭证(6、7同)。
(6)胶条最好是三元乙丙(含胶量越高越好),毛条最好是经过硅化处理,且这两个地方的做工不粗糙(缝隙不能太大);
(7)确保商家用的安装材料是品牌密封胶(对应掺油胶)、不锈钢螺丝(对应非不锈钢)、尼龙膨胀螺丝(对应塑料膨胀)。如果不是,商家同意可以由业主提供。
(8)确保安装有验收环节,尺寸错误、安装误差过大等商家能负责;
(9)确保有质保流程,钢化玻璃非人为破碎、漏水、五金使用不畅会来维修;
(10)一定要签购买安装合同,合同最好包括:有总价说明;有报价单明细((面积、系列、五金品牌、玻璃胶条毛条种类、安装材料类型))部分尾款(10 %)在验收后结清;验收条款;售后范围条款等。
大概就是这样,最后鹏哥想说两句,得益于「包阳台」一直以来是个争议话题,自媒体时有热议「新小区业主为了能争取封包阳台,与物业斗志斗勇,酣战斡旋 300 回合云云」,越来越多的业主、小区可以统一意见,选择出绝大多数人都满意的生活方式。
但对门窗选择,因为非标、行业不规范、统一,滋生的这批只想赚快钱的商家,一直没得到大家的重视,从而他们越来越有滋有润、走下限、「闷声发大财」。
「包阳台商家」也应该受到新小区业主的重视,乃至成为热门话题。