精选实习周记集锦8篇
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精选实习周记集锦8篇
时光飞逝,如梭之日,转眼一周又过去了,我们会积累一些相应的经验,不妨坐下来好好写写周记吧。相信许多人会觉得周记很难写吧,以下是小编为大家整理的实习周记9篇,欢迎大家分享。
实习周记 篇1报关一个继报检之后的另一个陌生的词,根本不知道报关是学什么东西的人,拿到报关这本书时,就感觉它好大好厚,比别人书都重,老师说它的含金量很高,这才是能检验一个人真正水平的书,翻开一看,里面的知识很陌生,不明白到底学什么?只知道要背的好多,老师也说过有点难,对我来说,是非常的难,不知道该怎么去学习了,所以每节课都很认真的听,郑文林老师上课时很有趣,在课堂上让我们很活跃,不会有种枯燥的感觉,上他的课很轻松也很快乐,老师不仅仅是讲课本上的知识,还帮我们补充课外知识,勾起我们的求知欲,老师讲的也很快,一部留神就错过了,错过了老师就不再重复说了,所以,同学们只能更认真的听课,拼命的做笔记,害怕遗失什么内容,课上的内容是丰富的,有时老师还会在课堂上提问,让我们举手回答,谁答对了就加分,让我们互相竞争,瞬间课堂就热闹了,想死气沉沉都没机会,这样的课上起来很开心,下课时,大家脸上都是带着笑容的,回到宿舍还在讨论,真有种回味无穷的感觉。
书本上的知识是无穷无尽的,就一本《报关》就涉及了好多从来没接触过的知识,好奇是每个人的天性,对于没碰触过的东西,大家都是很乐意去学习的,带着新鲜的感觉去学习报关,那种热情始终在,大家的出勤率很高,所有同学都到了,没有人愿意错过这么有趣的课,大家的态度都非常的认真,实训是种不一样的课,实训课也是种乐趣。
实习周记 篇2
步出学校这个象牙塔,你就开始进入你的职业生涯了,也是一个脱离父母抚养走向自立,从此自己养活自己甚至养活家人的新开端。你必须全部摈弃原来学生时代的依赖心,滋生一种全新的责任心对自己、对家人、对社会的责任心。
离开陆地到船上实习,这是一种全新的体验,对什么你都会有一种新鲜感,但是船舶不同于陆地,船舶随时都在晃动,到处都是铁疙瘩,而且有的铁疙瘩还在运转着,这些东西碰到就会对人产生伤害。这个时候你更应该注重的是你自己的安全,平常的行走和劳动都要注意安全。你到船上的第一天,部门领导安排工作之前,肯定会对你进行一定的安全教育,告诉你如何注意安全,但是真正的安全完全要靠自己的谨慎小心才能做到,所有的事故都是来源于自己的麻痹大意。
上船以后,晕船这一关是你必须克服的困难,对每一个远洋船员而言这都是必须经历的。大海大部分时间都会把船儿弄得像醉汉一样摇摇晃晃。你不能来一个船动你不动,这样你就很难克服了,而应该像老船员教导的那样去克服晕船,适应海上生活。当然也有天生不晕船的人,如果你也是,恭喜你!你天生是一个跑船的料。
除了注意安全,你还要学会干活、检修机器等基本功,学会当班如何处理机舱中出现的问题,如果处理不了,要知道马上向主管人员和轮机长报告。这些东西你都要学会,将来你是要靠这个吃饭的。也许你会说,我是把这个当作一项事业在做,也对,但一般**多是做到轮机长的时候才会有这种想法;如果你一开始就有这种想法,我要提前向你致敬,你将有可能成为我国远洋史上技术最牛的轮机长。
实习周记 篇3所谓铆工——就是把板材、型材、线材、管材等通过焊接、铆接、螺栓连接等加工方法制作成钢结构的一种制作工艺。 铆工是金属构件施工中的指挥者。按加工工艺又分为:放样、号料、下料、成型、制作、校正、安装等。
铆工既根据要求作出相应的金属制品 ,主要有识图和制图的知识;常用金属材料及热处理知识;能矫正变形较大或复合变形的原材料及一般结构件,能作成基本形体的展开图,计算展开料长;能使用维护剪床、气割、电焊机等设备;能读懂并装配桁架类、梁柱类、箱壳类、箱门类和低中压容器等图样,并进行全位置定位焊、铆接、螺纹连接,检验尺寸、形状位置。
时间过得真快,就一晃眼铆工实习结束了,但通过这次实习让我们掌握了铆工的基本技能,为我们在以后的工作道路上铺平了道路,让我们学习到书本上的和非书本的知识将永远留在我记忆里,也毫无疑问,它们将使我在以后的职场道路上受益许多。从当初的跃跃欲试,到疲惫到叫苦连天,到成功时的无比喜悦,都已成为过去式,也将成为美好的回忆。
实习周记 篇4实习周记一
三年的大学生活是我人生中美好的回忆,我迈步向前的时候不会忘记回首凝望曾经的岁月。今天我迈出了校门进入了工作岗位,今后我要严格要求自己,努力工作,虚心学习,将所学的知识与实践相结合。
最后终于进入了这个知名企业——徐州千斤顶。我对这个企业稍有了解,是集生产、营销、售后服务于一体的企业集团。我们在有关负责人的带领下对这个企业厂房、工作坏境及其他方面有了较深而广泛的了解,感觉基本上符合我的工作需求。
公司的宗旨就是进入任何企业,包括以后我进入工作岗位,重中之重就是人身安全,始终记牢“科学谨慎,安全生产”。于是刚去的第一周,我就接受他们的较为全面的安全生产知识培训,对我来说的确获益匪浅,不仅仅是我一个人,而是车间的所有员工,要求所有员工都做到科学谨慎,安全生产,我深信公司的教导对我以后的工作有很大的帮助。
实习周记二
我被介绍并认识了该企业的核心制造环节机加工车间主任——张师傅,也是我在这个企业期内的技术指导老师(师傅)。我和她初次交谈时,就发现这个人在机械理论和实践经验上很娴熟,技术也应当精湛。 张师傅对我说,即使你很清楚这些千斤顶生产过程,也会在实际中遇到复杂的问题。任何员工要能自己解决所面临的困难,从实际中的基础做起是关键,逐渐积累和丰富自己的工作经验。我也深知这一点,所以在以后安排工作上,我不能有任何挑剔。我可能被张师傅会安排在环境较差的一线去工作,这个我也会欣然接受,不管做什么事情都要一步一步、踏踏实实的干,从点滴出发,这也对我以后人生道路有很大的磨砺,我很高兴,这也能使我能熟练和掌握最基本的操作技能,加强锻炼自己的实践能力。我看到很多生产车间日夜兼程地无休止的工作,其中的艰辛疲惫只有他们能感受到,我也做好了充分的心理准备,以饱满的精神状态迎战这次难得的实习机会。
实习周记三
这个周一早上我像往常按时上班,早上贾总和王经理给我们开会,关于安排岗位,我被安排到了第三车间,首先我的实习任务是熟悉和掌握加工零件、生产规格,了解数控加工的注意事项和要求。刚进去的第一天,上午自己观察工作人员的操作和加工零件过程,熟悉车间里的情况。下午车间主任也就是我的师傅,直接让我上机操作加工零件。我加工的是公司的主要产品之一:导向套。师傅教我了一边数控机床的操作方法,跟我说了注意事项和产品的要求。首先新手要求做粗加工,然后才可以做精加工,通过自己的琢磨和实践操作在这短短的一个星期里,我的操作水平有了很大的提高,对产品和机床有了更精确的掌握和认识。我可能习惯学校有规律,比较自由的生活。即将毕业之前,我第一次真实的接触人流不息、错综复杂的社会,所见所想与理想形成强烈的反差,这让我深深的领悟到自己对社会广泛了解的严重不足,缺乏工作和生活阅历。我想了很久,还是按石师傅的要求去做吧,必须要有良好的员工素质,服从管理分配,还有就是这对我自己也不是没有好处,趁早学会基本的操作技能和严谨的科学方法,对以后的发展垫下扎实的基础。
实习周记四
第四周我学会了刀具的种类和注意事项,另外自己对机加工也有了一
些认识,我们在学校实习用的车床一般都是小型的车床如:ca6140这样的小车床,但是在公司我们使用的都是大车床,而且切削工件也不是在学校用的塑料制品,而是各种各样的成形钢材如:43#钢种等等。在加工中我发现刀具的使用时非常重要的,因为刀具材料对加工表面的质量是有影响的,而工件的精确度对机械的性能也是也有影响的。所以在选择刀具时也要是非常重要的,因为它们与加工材料间的摩擦系数、亲合程度、材料的耐磨性和可刃磨性。
刀具一般均用普通碳钢或合金钢制作,如焊接车刀、镗刀、转头、铰刀的刀柄。尺寸较小的刀具或切削负荷较大的刀具宜选择合金工具钢或整体高速钢制作,如螺纹刀具,成形铣刀,拉刀等。但是车间在加工的时候都是用的同一种刀对所有的工件进行加工。我就觉得应该选着不同的刀针对不同的材料进行加工。在实习过程中也发现磨刀是车工师傅必须掌握的一门技术,因为刀磨的好坏对工件的影响是有很大的因数的。在厂里在看师傅磨刀的同时,自己也尝试着自己去磨。
实习周记五
在这一周里,在师傅的悉心教导下我对车床加工工件的装夹和校正有了一定的认识:
(1) 工作前按规定润滑机床,检查各手柄是否到位,并开慢车试运转五分钟,确认一切正常方能操作。
(2)卡盘夹头要上牢,开机时扳手不能留在卡盘或夹头上。
(3)工件和刀具装夹要牢固,刀杆不应伸出过长(镗孔除外);转动小刀架要停车,防止刀具碰撞卡盘、工件或划破手。
(4)工件运转时,操作者不能正对工件站立,身不靠车床,脚不踏油盘。
(5高速切削时,应使用断屑器和挡护屏。
(6)禁止高速反刹车,退车和停车要平稳。
(7)清除铁屑,应用刷子或专用钩。
(8)用锉刀打光工件,必须右手在前,左手在后;用砂布打光工件,要用“手夹”等工具,以防绞伤。
(9)一切在用工、量、刃具应放于附近的安全位置,做到整齐有序。
(10)车床未停稳,禁止在车头上取工件或测量工件。
实习周记六
时间飞逝而过,转眼间已经实习一个月了。回首过去的几个星期,学到了很多,虽然中间有些小小的抱怨,但是功夫不负有心人,总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事和师傅给予的鼓励和帮助,让我克服了开始操作时的恐惧。在他们的帮助下,我学到了很多课本上所没有知识,相信这会是我今后生活工作中的一块宝藏。
有了这一个多月的对机器的接触,感觉在拿起工具来也比较上手了,也比较容易调整好心态了。根据每个月的工作任务,开始给自己制定周计划,开始按章执行,对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。看似简单的工作计划,却涵盖了很多内容,一个工作计划必须是可实施的,每一个工作目标不是空话,必须是可实现的,这不仅仅是做给上级看的,更是做给自己看的,只有在实现了一个个目标之后,工作才会更有动力实习周记七
经过一个多月的锻炼,发现自己进步还挺快的,这一周仍然做车工的事情。偶尔也对其他工作做一些了解。
由于自己向来比较马虎的缘故,首次首次做出来的成品工件也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上师傅和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在对操作怯场了。
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次的实际操作,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。 只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!
实习周记 篇5实习两个月了,渐渐熟悉了这里的一切,突然发现我对这所学校、对这里的学生有了感情。记得刚来这里我只教高一,对课上要求,对排练厅安排,对学生专业水平都一无所知,经过慢慢熟悉摸索,我开始习惯。现在我教高一、高二、高三,每周总共20节课,其中有两节晚自习。高一整个舞蹈特长生是从一开始我来到丰润二中实习就由我带,可以说我对她们的感情最深,她们带给我的是学会关心和照顾,他们大部分是第一次住校,从家里的娇生惯养,到这里独立生活,有很多事情都不适应,所以作为她们专业老师更多的是关心照顾她们让他们适应现在的生活方式,然后在专业上给他们打好基础!高二、13班这班学生是高一从各个文化班转的舞蹈特长生,专业基础不是很好。她们更多的是让我懂得什么是责任心。这个班随时都有要加入的,也有要退出的、、、在舞蹈专业来讲,舞蹈者要具备跳跃、旋转、翻腾、柔软、控制等高难度的技巧能力,而她们都是零基础,从未接触过舞蹈,这对于十六岁的她们刚开始练更是难上加难。在专业课上我不能放弃任何一个学生,即使他学得慢、条件不好,我也要负起责任!因为放弃就等于他们要半途而废。
所以她们让我懂得什么是责任心。背后的汗水是不为人之的坚持,也是铸就梦想的开始,对于高三学生排练厅是最辉煌的地方,也是最残酷最寂寞的地方,她们还有最后两个月就要参加省联考了,最后的一搏对于他们非常重要。我主要的是给他们上即兴表演课,对待高三学生我更多地是学会严厉,刚开始我对她们严厉会担心他们接受不了,可后来发现越到考试她们的心越浮如果我不严格对他们,她们很容易放松自己。总结这两个月,发现自己成长的很快,已经适应这样的生活节奏。我坚信有付出就有回报!在学校里有一起实习的另外七个女同学她们平时很帮助我,还有我们的吴老师一直关心我的病,放心我会坚持下去的。努力!加油!!
实习周记 篇6本周做的事,第一件是帮老师在网上搜集资料,固然是上网,但网上的资料是海量的,怎样从这些资料中找到有用的,有价值的还是要有能力的,并且要认真,踏实,有耐心的把百度最少前二十页给看完,再在从中整理。
第二件事是随着老师往采访房地产公司的总经理,录音,回来后整理录音,发现录音的声音特别小声,整理起来特别痛苦。每件事都要特别仔细,由于听说有同学不谨慎没录到音或把录音给删了,那酿成的后果真是没法弥补的。采访各种人的同时,实在也是反思观察个人价值观的一个进程,真实的有自信,成功的人怎样的,怎样表现他的一言一行,接触到了自己会深有体会。最痛苦的一件事是老师派我自己去楼盘采访,让自己找几个楼盘实地采访。就这么换乘着各种交通工具,问了无数人,走了很多路。新闻真实性,就是这样,尽对不能靠感觉考料想,即便知道结果也一定要实地验证。今天的电话采访两个专家,结果第二个忘了录音了,还好只是几分钟的采访,赶紧整理出来,这些不能犯的错以后真不能犯了。 记者代表着一种责任
在实习期间,我曾出现过两次马虎大意,但都让我提前发现,并及时给纠正了。这两次都出在数据上,当时统计数据,由于大意,有所出入。
一次是我在博客中发现信源,又找到了教育部的权威文件,但当时由于博客大部分内容和文件数据一致,便“懒省事”用了博客中的数据,后来由于没事干,又对文件数据检查了一遍,结果发现有错。
王老师批评:“要是见报了,人家没错,你弄错了,丢人不丢人?”
另一次是3.15维权。当时,另一位记者让我去采访。其实,新闻通过事实来体现作者的观点倾向。但面对摆在眼前的事实,你是偏向群众还是群众的公仆?这里面存在着利益问题,群众可能是想通过投诉占小便宜,群众公仆也可能真的是不作为。这中间就存在着一种责任问题,需要记者来平衡。
喻国明箴言:媒体的责任在于当社会要哭时,不让大家哭得更伤心;当社会要笑时,不让大家笑得更狂妄。
新闻必须用事实说话,只一点,就决定了细节的重要性。对于我这种菜鸟,如果不靠笔把尽可能多的细节记下来的话,在整理稿件时只会捉襟见肘。更何况,摆不出事实,怎么称之为新闻?我可不敢相信自己的记忆力。最好的方法,就是当场用笔记下来,好多报社记者工作了十多年了在采访时都不会自负甩掉笔和纸,更何况一个入门级菜鸟?事实上,很多时候,采访时对事件有了大致了解,甚至腹稿也打好了,但是整理起来时,仍旧得依靠一个个白纸黑字的细节。即使记忆力再好也还得和笔录对照一下才行,这可不能拿来开玩笑。
我发现,一般的事件,采访完之后,留在脑中的信息会急减少,时间越长所能记得的就越少,如果当场没有能够快速用笔记下来的话,后果就很严重了。另外,不能依赖录音,这是我第一次整理录音后的感受,整理稿子依赖于录音的话,我第一次的下场就是一个字不动地打下来,耗时长不说还说不清,记者的评语是“这怎么就成了名词解释了”。还是要靠当场用笔记下来。记得有一次报社做了一个网络直播,我得工作是在一旁把记者与嘉宾半小时的对话记录下来。开始,我认为,这很简单啊,没有比采访更简单的了。还蛮不以为然的认为记者在直播前叮嘱我一边听一边用笔记下来:都有录音了还用得着用笔记吗?结果我错了,大错特错。那次,我花了4个多钟头才把这半小时的录音整理下来,而且是在不需要对谈话做修改的基础上。真的不需要修改吗?当然不是!谈话不等于写文章,总不能把那些口水话都写进去把?而且,这些嘉宾都是第一次上镜头做直播,一个是说话小心,再者很多话模棱两可,涉及一些专业的术语又讲的飞快,如果当时不考虑这些预期的麻烦并飞快地用笔记下来的话,靠录音是要吃瘪的。后来一个同学介绍了他的办法,就是听一遍,然后凭着这点大致的理解再结合自己的笔录整理稿子。
老师讲过,好的新闻写作要求巧妙运用动词,而不是形容词。直到真正开始写作,我才明白用好动词是多么不容易,或者说,直到需要用动词我才知道自己的词汇量是多么的匮乏。 本周的稿子是以人物为中心写一名商人的致富之路。稿子除了刚开始写有点奇怪以外――记者告诉我以商人为第一人称来写――就没什么特别的了,而且采访对象的述说脉络也很清晰,所以写下来也没什么障碍。正因为这样,我就把标题留在了最后。故事本身没什么出彩的,事件本身也不是什么开天辟地的事,那么一个漂亮的标题将会使文章本身出彩,否则即便原本有意思的文章都很难被人注意。后来,我想了很久还是没办法整出一个所谓漂亮的标题,最后就随便拟了个“***的致富之路”的标题。见报后的文章标题则是“***:在**里嗅商机”。单单一个“嗅”字就把一个失意的创业人成功走上致富路的巧妙体现了出来。 那次之后,我开始发现,很多标题看起来拟的很漂亮,甚至好一些都是用最简单的动词来组合的,但是就是这么简单的标题,其实并不简单。即便那些动词我都知道,不像很多成语、典故,或者印象模糊、张冠李戴,或者根本就闻所未闻,动词很多都是知道的,不经意间也能说出来的,但是就是需要用的时候却吐不出一个词来,最需要的恰好是最容易被忽略的。
这周老师休假,所以我的任务也相对减轻了一些,但是我还是坚持每天来报社,每天阅读报纸,每天了解新闻信息。因为有些东西,是需要长期的坚持与积累才能慢慢产生敏感度与潜力点的。
周二的时候,我在报社浏览新闻。偶然间听到相邻办公桌的薛老师对着电话说道: “我们报社是采编分离的,您这种软文性质的广告我们是不做的。”“我们是不收钱的,我同事也没有人会收这种钱的。”类似的话语,我也在其他记者打电话的时候听到过。记者收红包的潜规则大伙儿都懂,但是该收的不该收的,老师们身体力行地教导着我们。昨天听到在武汉实习的同学跟我抱怨,带她的实习老师对她爱搭不理,采访也不带上她,最多只是让她找找资料、听听录音,感觉学到的东西不多。相比之下,我觉得自己幸运多了,老师基本上所有的采访都会带上我,而且在采访之前会跟我讲解可能问到的问题、可能遇到的状况,提醒我注意记录的细节,采访后还会告诉我这次采访的重点以及写稿的方式及风格。每次出去都让我觉得收获很大,很激动。
这周我只做了一个关于银行取现的新闻, 是为了方便暑期市民出行的,我走访了十多家银行的网点,了解了不同银行借记卡异地同行atm取现和异地跨行atm取现的手续费,哇塞,真是不问不知道,一问吓一跳呢,我发现区别真的很大。
民生银行每笔收5元,其它收费银行,基本是在异地同行取现费用基础上再加收一笔跨行费。其中,工行每笔加收4元,农行按区域的不同,每笔加收2-4元,其 他的为2元/笔。 就是这个稿子让我有点郁闷,由于对于银行业不太了解,结果弄错了几个数据,虽然老师没有批评我,而是和我一起检讨错误,但是我还是觉得心里很愧疚,这件事也让我了解到 认真的意义,要认真对待每一个数据,不能得过且过,不能出任何差池,否则会很麻烦。我以前还有点觉得老师认真过头了,每个数据都要核对好几遍,现在才知道她的用心良苦呀。我要好好向她学习。
忙忙碌碌,收获颇丰 这周一,我一到办公室,凳子还没坐热,办公室主任就拿着下午的一份紧急新闻发布会 给我,我连忙联系。老师敲定了下午的行程。
今天是政府新闻办召开新闻发布会, 公布重大建设项目面向民间投资公开招标。我第一次参加这种省级的新闻发布会,感觉好严肃。上面几个领导说了很久很久,演讲稿真长。到最后的记者提问环节,老师提了 个问题,我觉得太有范儿了,啥时候我也可以以记者的身份提问呀。第二天就这个新闻发布会做了一个整版,而且是头版。看着哗哗的铅字,顿时觉得很有成就感。这一天也同时把上周的两个经济类稿子上报了。
周二,报社的黄老师因为两个采访冲突了,所以让我们帮忙跑一下 “民生热线” 的稿子, 时间是中午11:30―12:30,我早上九点多就出发了,因为公交要坐22站。我喜欢坐在公 交
上晃悠悠地注视这个城市,我觉得这是一种很好的认识这个城市的方式。
本周我在印报制版室实习,我在实习时所要做的工作就是帮助排版老师接收传送过来的报纸的文字和图片内容,并且对文字和图片内容进行审查核实。对于文字部分的内容主要就是审查有无错别字或者是词语使用不当还有句子是否通顺,这一部分的工作就是用上了我在学校期间所学的现代汉语的知识,发现问题后和排版老师商量验证无误后方可正式进行排版。刚开始实习的时候有些手忙脚乱,在校期间排版掌握的不是很好,有的技能还不是很熟练,所以排版老师在刚开始的时候并没有让我直接去排版,而是要求我帮助她审查报纸内容并帮她接收客户要求和信息。时间长了,在对一些排版知识和工作程序熟练之后,排版老师开始教授我一些关于排版的实用知识,这样的知识是我在学校里无法学到的,这是排版老师从工作和实践经验中得到的,经过一段时间的耳濡目染和自己的练习,慢慢地排版的一些技能掌握了也熟练了,这时排版老师让我独自接受了一些比较简单的报纸排版,我自己做完之后请老师审查并指导修改。
实习周记 篇77-1 今天是我实习的第三天。对于刚刚来的新员工,公司肯定不可能让我们接触淘宝客服最核心的管理部分。所以就简单说说今天所做哪些皮毛事情吧。早上过来公司,首先就是登上旺旺,进入淘宝后台,看看早上的交易量和未发货的数量。接下来就是用旺旺同顾客聊天,回答客户提出的问题,引导顾客购买,促成交易,同时也要处理顾客对我们产品和服务的不满,例如售前客服的态度和退款退货问题等等。即使受了委屈也需要不停地给顾客道歉和解释,尽管导致顾客不满的原因不在于我,但是仍然还是拿出了直接的耐心和最真诚的态度为每个顾客解答。尽管有些顾客很刁钻,很难处理,但是记得要微笑打电话,尽量为他们提供好的`解决方案,虽然提出的解决方案不能违背老板给的权限,但是尽力站在客户角度想问题,(现实与理想的冲突)。不过,也有值得很开心的就是,得到客户的认同和支持后,帮客户解决问题之后,感到很开心,觉得自己还是有价值的。
下午最主要的工作就是打电话和更新淘宝后台数据以及打印单据。由于售前客服那边的原因和库存不足的原因,导致一些缺货以及发挥的延迟之类的问题。所以作为售后人员的我要打电话给客户告知他们情况,并尽量说服他们换颜色或款式,尽量避免退款。当然,打电话避免不了顾客的投诉和不满,尽管不是自己的错误,仍要耐心倾听顾客的投诉和不满,并微笑对客户说抱歉。看着那么多的单据,看着那么多的电话号码,一天要打几十个电话,刚开始感觉很有压力,看着电话就害怕。心里也烦,不知道如何更好的处理客户那些投诉问题。
不过说回来,现在想想虽然工作比较繁琐和比较烦人,但是可以学到很多,比如提高个人的交流沟通能力以及表达能力,处理事情的时候也特别细心,不能粗心大意·······
实习周记 篇8这周也如之前的计划一样,持续着“自营销管理系统”的程序代码编写,在与同事的交流中,积累更多的经验和他人的编程思想,来完善自己未成熟的编程思想。
在公司若发现了同事之间经过讨论却无法解决的问题,还可以就近咨询项目经理来帮助我们解决一些棘手的问题,也为我们程序编写上节省了许多宝贵的时间。
项目经理常常持有一些我们无法想到的编程技巧和实现捷径,这为我们省下了一些钻研的时间,毕竟工作多年的经验是非常宝贵,值得我们这些新手去学习和借鉴的,使之成为我们自己的财富。从这里,我才真正的意识到实施一个软件工程并不是说简单的会编码就能够解决问题的,我们更多的精力不是放在编码上,编码只是一个很小的模块,只占到那么小的一个部分。这个事实在很大程度上颠覆了我以前的思想,在我以前的认识中,似乎整个软件就是编码,除此无它,还好有老师的指导,不然真的会出现老师所说的,撞得头破血流之后才想起来用软件工程的思想来完成这个工作。
项目程序的编程是一个非常烦琐而枯燥的过程,需要耐心和毅力去完成,不然中途出现过多的错误,会使之后的校验略显费时。气候逐渐转冷,却无法动摇我们编程的决定,即将入冬,但我们公司的同事们依然进行项目程序的编写,即使有的时候不能回公司上班(生病),也会自行在寝室用自己的电脑编写程序,偶尔犯懒,则编写程序的进度就会稍稍缓慢下来,不过无伤大雅,这段实习训练时间足够长,以至于我们有足够的时间去完成我们实习训练的项目代码任务。
时间足够长,所以我们在学校还可以有充足的时间做一些自己的事情,比如准备英语考级的复习准备,以及考各个技能的等级证书。从这里,我才真正的意识到实施一个软件工程并不是说简单的会编码就能够解决问题的,我们更多的精力不是放在编码上,编码只是一个很小的模块,只占到那么小的一个部分。这个事实在很大程度上颠覆了我以前的思想,在我以前的认识中,似乎整个软件就是编码,除此无它,还好有项目经理的指导,不然真的会出现老师所说的,撞得头破血流之后才想起来用软件工程的思想来完成这个工作。
目前,正着手复习英语4级的考试,同时也没有怠慢实习训练的项目程序编写。遇到问题及时的向指导教师请教,如果问题不是很麻烦的话,便会通过请教同学来解决。实训项目编程工作量之大,超过我的想象,而且由于编程操作过于精细,一点错误都会影响全局调试,所以一直停留在这个阶段。英语4级考试的临近,大型软件项目实训的程序编写便耽搁了下来。偶尔学习进行英语4级考试的备考便成了奢望,不得已只能在寝室学习,不过在寝室学习有一个好处便是可以用电脑进行听力训练。这段时间的耽搁,之后必须更为努力的进行程序编写才能拉近与同事间的进度,部分同学已经完成了程序的编写而进行反复的调试和校验完善,付出超出我想象的时间才能在如此短的时间内完成程序代码的编写,这点上,我只能望其项背。虽然低年级的课程都已经结课,但是周围依然有着因为各种原因而忙碌的身影,很多学弟学妹忙着准备期末考试而忙碌,我也因为英语4级的备考和实习程序编程而忙碌,大家都怀着不同的目标去实现去奋斗。于我目前来看,实习项目程序的编写还需要持续一段时间才能完成,目前不得不优先完成4级的考试和之后的重修考试复习。在这些考试之后,我才能够安心的进行实习项目的程序编程。不能够拆东墙来补西墙,这样的话就得不偿失了。
4级考试步步紧逼,实习项目程序的编程暂时处于0进展的状态,过于焦急程序进度的同时,4级的复习也不知不觉的变慢了下来,再加上20号左右的重修考试,使这段时间的任务,更加繁重了起来,分给实习项目的程序编写的时间就更少了。
在这次软件工程课程中,我学到了很多东西,第一次深刻的体会到了什么叫做用工程化的思想来编写软件,以前自己也写过一些小型软件,没有做过大型的项目,直到这次实习我通过“自营销系统”这个项目,才发现运用工程化的思想来做是如此的有必要。还有就是接下来的一些设计模块,此模块与软件编码涉及比较紧密,主要是解决一些参数传递和接口通讯的问题,此模块对我的触动远没有上两个模块对我的影响大,因此再次也不做过多的介绍。
接下来的一周,也许可以完成实习项目的代码编写,从而进入到后期的校对和验收过程,但同时也少不了反复的调试和修改,为我的程序软件更加简单更加实用。为了加快编码的脚步,使得我不得不投入进更多的时间和精力去对待接下来的工作,这样才能让我和同学间的差距逐步拉小,不至于让我的进度太过于落后。