液碳公司充装车间活动演讲稿

液碳公司充装车间活动演讲稿

充装车间代表着液碳公司的窗口形象，天天面向群众，直接服务群众，是为民服务的第一线，其工作作风和服务质量好坏直接关系公司的整体形象。车间深入开展“创先争优”活动，坚持“以人为本、服务为民”理念，是扎实贯彻集团公司“为民服务，争先创优”活动的重要举措和具体体现。

在创先争优活动中，车间立足现场环境，深入开展“点项巡检”、“创五优员工”、“强三基竞赛”、“七查七不充”等活动，从体制上激发员工的"情绪和工作动力，提高了服务水平，赢得了群众交口称赞。

在取得成绩的同时，我们也意识到：尽管服务比原来了质的提高，但与人民群众的期望和要求还有一定的差距，所以我们还将继续深入开展“创先争优”活动，把“擦亮为民服务的窗口”行动推向高潮，从而塑造公司良好的形象和口碑。我们将做到三个“擦亮”；

1、擦亮窗口增强服务意识。牢固树立“争先创优、服务为先”的导向，把群众放心上，把群众当亲人，以群众满意作为工作的出发点和落脚点，通过亮标准、亮承诺，切实改善工作作风，激发为民服务的内生动力。

2、擦亮窗口提高服务水平。自觉把创先争优活动作为全面提升能力素质的机会，立足岗位争一流、争先进、争优秀，比作风、比素质、比奉献，不断增强业务能力，努力提升技能水平，创优质服务品牌。

3、擦亮窗口注重服务成效。从群众最不满意的地方改起，从群众最需要的地方做起，落实公司要求，办好利民实事，让群众看到创先争优带来的变化，得到实实在在的好处。

开展“为民服务，创先争优”行动，是今后一个时期创先争优活动的重点工作。切实加强优质服务，及时总结成功经验，建立长效工作机制，让为民服务的窗口常亮常新。