怎样写工作年终总结报告

怎样写工作年终总结报告

年终总结，对于企业来说，老总们都喜欢在一年年终时写下自己的年终总结，在总结的基础上做个来年计划？？，做好来年计划，年终总结犹为重要，怎样写年终总结呢？质量管理理论体系里面的ISO9000质量管理体系中的“管理评审”就是对年终总结一种管理体系上的要求。

笔者作为资深的企业管理咨询顾问，在企业咨询过程中几乎没见到过几份像样的“管理评审报告”或者说“企业年终总结。”

那么年终总结怎样写呢？就本人写年终总结的经验，在这个20xx年的日历翻到最后一页的时候，将年终总写作经验写成短文，供大家参考。

一、目标实现结果分析

不论个人或企业，我想都会在一年伊始给自己定下工作或经营目标，到了年终，自然是目标盘点的时候了。目标就是你在旧的一年初始所定下的目的，这个目的是多维度的指标，有企业的利润指标、有企业的销售额度指标、有企业的人才培养指标、有企业资产负债控制指标、有品牌形象提升指标、有产品与服务市场占有指标？？

当你将一年的数据与报表经过梳理统计后，各指标的实现值就呈现在你面前了，这个时候肯定的是有人喜欢有人愁？？

二、目标实现过程分析

如果说数据统计与 数据分析是基础，那么分析就年终总结的关键。也许你的目标实现了，但并不意味着你已经做得最好；也许你的目标没有实现，但也不说你没努力？？。实是事求是去分析的你的目标实过程，充分肯定人的作用与市场规律的作用。不管你的目标实现与否你都应该认真分析、总结工作与经营成功与失败。 分析应该从外部环境与内部环境两方面进行。外部环境可以从国家政策、法规的变化以及经济宏观调控方向去做；内部环境则应该从设备改造、人员培训、技术创新、管理改革等到诸多方面入手。

三、制定来年新目标

在认真评估企业内外部环境的基础上，做好来年经营目标，并在现有的基础上作好实施方案与资源配备调整，这里的资源应包括人、设备等硬件与管理、技术、市场与培训、政策评估等软件方面。

四、目标实施方案

很多企业都有目标，但目标的具体实施方案就没有或者非常简略；笔者认为，每一个目标都应该有一个可行的实施方案，这些方案应该明确到“要做什么事（What）？为什么要做这件事（Why）？应该由谁来做这件事（Who）？在什么时候做这件事（When）？在哪里做这件事（Where）？怎样做这件事（How）？做这件事的费用有多少（或效率有多高）（Cost）？”这样一些具体的细节，否则就无从谈实施方案，同样也可能导致你的目标成为一纸空文。 如果你做到以上几点，就可以基本成为一份合格的年终总结报告了；但是好的年终总结报告又有什么不同呢？

我认为优秀的管理者，应充利用一切可利用的机会、条件提高职工的工作极积性，那么年终总结无疑就是最好的一个可利用工具。

每个月度进行目标评比分析、奖励先进的，鼓励落后的，每个月度进行一次分析，分析市场动向，灵活执行目标与计划，真正使企业管理决策做到“运用之妙，在乎一心”

第二篇：如何撰写对标工作年终总结 1400字

撰写对标工作年终总结实质就是围绕当年对标工作撰写一篇小小的文章。要写好一篇文章，首先要搭框架，其次是找素材，最后组织和提炼这些素材成文。那么，如何结合企业现状撰写对标工作年终总结呢？

一、搭框架

（一）对标定位

要写工作总结，首先要明确是以谁的身份来写，总结提交的对象是谁，总结应达到怎样的效果。这实质就是对标工作中的对标定位，即通过向客户需求（总结提交的对象的需求）对标明确总结的定位。

对标工作年终总结可能是个人总结，也可能是公司对标工作总结。个人总结一般是交给直接上司，但公司对标工作总结也可能只是交给公司领导，也有可能需要交到主管单位（如上级公司、国资委等）。 明确写作身份和提交对象是撰写对标工作年终总结之对标定位的基础，在此基础上，我们需要明确总结所要起到的效果。有些需要重点强调下年度的计划和所需要的支持，以便更好的推动对标工作；有些需要强调对标成效，以彰显自己的功劳；有些需要强调对标工作的困难性，推脱责任甚至想所对标工作推出去交给其它人员。根据所要起

到的效果不同，为整篇文章定调，确定重点内容。

（二）搭框架

搭框架是写文章的重要工作，文章的框架结构决定了文章的质量。 工作总结一般采用三段论，第一部分主要是总结当年所做的相关工作，第二部分主要总结所取得的成效和存在的问题，第三部分主要是下年度的计划（可根据情况加上所需要的支持）。

一级目录的搭建比较简单，二级目录甚至三级目录的构建就会相对困难些，我们一起看看对标工作年终总结三个部分的主要内容：

1、当年所开展的对标管理工作

对标工作一般可以从对标体系构建与运作（对标队伍建设、对标成果管理、指标体系建设、对标理念塑造、创标氛围建设、对标信息管理等）、对标项目管理、对标参观交流三个方面展开。

2、所取得的成效和存在的问题

所取得的成效主要包含对标体系建设成效、对标项目成效，可结合贵司情况有重点的呈现。

存在的问题主要从对标误区、对标项目管理、对标体系建设等方面有选择的"呈现。

3、下年度对标工作计划

下年度工作计划可从对标体系建设、对标项目管理、所需要的支持等角度考虑。在正式展开下年度工作计划前，建议先点明下年度企业管理计划，在此基础上带出下年度对标工作计划。

二、找素材

文章有了框架就如同人有了“骨架”，要“有血有肉”还需要收集素材并进行生动的呈现。

相关素材就如同“肉”，素材的填充如同对人的骨架的填充，使人逐步成形。

对标定位后，收集素材就相对比较容易，围绕着需要呈现的内容有重点的收集素材，这里不再多讲。

三、写文章

人光有“骨架”和“肉”充其量只是一个不会动的模特，要让这个模特活起来并且令人印象深刻，还需要“血气”，即充分运用各种写作技巧进行生动的呈现。

1、提炼主题

主题起到提纲挈领、画龙点睛的作用，同时可帮助阅读者快速把握核心内容。

除了整篇总结要起个好的名字之外，概括每段内容的标题都应尽量提炼到位并且用最简短的文字予以呈现，使之一目了然。

2、文风选择

企业类型不同，企业文风也有所差别。政府单位官腔较多，国有企业套话较多，外资企业要求简洁生动，民营企业追求实效。以上只是通用情况，也可能存在错位情况。选择文风的关键是要向客户需求对标，即了解报告提交对象的性格特点及喜好，研究他所喜欢（写作）的文

章类型，研究其特点，从而选择合适的文风。

3、内容组织

好的文章如行云流水，如果您的文笔很好，能够充分利用各种修辞手法写出对标工作总结，让人看完赏心悦目，这自然最好（至少会增加您被提拔的机会）。如果您原本文笔不是特别好，那也没有关系，工作总结对文笔的要求没那么高，只要结构合理、素材选择得当、表达清晰，一样也能获得好的效果。