年度工作总结八篇

年度工作总结八篇

总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此十分有必须要写一份总结哦。但是总结有什么要求呢？以下是小编收集整理的年度工作总结8篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

年度工作总结 篇1

20xx-2018年度，宣传部主要承担了团学的线下宣传任务。这一年中，宣传部负责了：招新及迎新宣传品、秋之声海报、创新大赛及挑战杯海报、院运会海报、三下乡表彰大会海报、戏剧大赛启动仪式海报、迎新晚会宣传品;趣味运动会海报、广外杯加油板、交换空间海报、笔译大赛海报、三下乡招募海报、以及戏剧大赛省赛系列宣传品等。每一年都是一届全新的宣传部，每换一任，宣传部都会走出新的风格。

在这一年中，宣传部在今年的人才选拔与培养上做出了突破，干事认真负责，学习和工作热情高，各项宣传品都相当顺利地按时完成。

20xx到20xx年宣传部完成了相当多的宣传任务。这期间，组织内外的沟通问题仍然存在却在各方努力下逐渐改善;宣传品的制作重心问题也在商讨中逐步推进;大型晚会进行了统一风格的尝试，虽然还是不够完美，但仍然是在努力中不断进步。

此值换届之际，希望新的一届宣传部可以走得更远，不仅是站在我们的成果之上，也是站在我们的错误之上。希望宣传部可以保持乃至提出更多对于艺术和美的要求，为团学的发展奉献出更多的力量，更高效地做出更多成果。

年度工作总结 篇2

时间过得真快，茫茫碌碌中一个学年已经过去了，做为后勤工作中的重中之重，食堂自然是不可或缺的。作为食堂自然是离不开饮食，食是每个人生活中不可缺少的一部分，假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的，所以作为学校的食堂这也是很重要的。作为管理员更应多为职工的饮食着想，为保证每位同事的身心健康而考虑，现对这段时间的食堂工作作以如下总结：

第一、作为一个集体食堂，要严格落实全台食品卫生安全是关系到每一位师生身体健康的大事。

首先，每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检，对体检不合格者不於上岗。其次，不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习，提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好我校食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工做台做到随用随清，每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证了职工的工作正常运转。

第二、先对库存商品进行盘点交接，每天我都亲自下厨房和他（她）们一起工作、沟通，对食堂工作方面的所需与不足详细了解，并对目前现状不足之处及时改进。

如卫生情况：由于前段时期连续性接待了几次大型会仪，使大家身心疲惫，没能够及时、彻底地将卫生打扫干净，物品的摆放也不整齐，使领导对食堂产生了脏、乱、差的

不好印象。为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况，我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等，统统进行了一次大清扫。这次清理行之有效，厨房有了明显改观，良好的工作环境改变了领导的印象，保持下去是关键。

第三、把住食品进货也非常重要。

70多人用餐需要经常外出采购各种食品，如：肉、菜、蛋、主、副食等。由我亲自去采购的严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购，存放时间长的、变质变味的统统拒之门外，严防食物重毒事件的发生，切实保证每位职工的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。

另外，我也严格财务纪律，每次采购时总是所要收拒、及时上帐，保证了经费的专款专用、不乱花乱支，每天坚持记好台帐，抱着节约的原则做到物美价廉。

总之，食堂工作正在日渐步入正常化、正规化，食堂工作人员也正在加大努力逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队，共同为教育事业的发展而默默奉献。

年度工作总结 篇3

本学期，英语组依据开学初制定的科组计划，在全组教师共同努力和大力协作下，扎实地开展各项教研活动，顺利地完成了本学期的教学教研工作任务，现将工作汇报如下：

1、落实各项常规教学，保证教育教学任务全面完成。

英语组认真落实学校对教学质量的具体要求。在本学期的三本检查中有较好的体现。

(1)自检——教师按照常规要求，保质保量完成每周的教学任务。

(2)每学期在组内展开互听课、评课活动,组内成员每学期听课不少于10节,附有听课记录。

(3)本学期检查教师教案、学生作业的批阅情况两次，并及时作好反馈工作。

2．加强观摩学习与理论培训，提升教师的业务水平。

认真组织全组老师进行每周一次的集体备课，每两周一次的教研活动。组织科组教师参加省、市的教学研讨活动。9月21日组织初中教师到市研训院参加“建构有效的教学模式”的专题讲座；11月2日—3日组织高中教师到XX侨中参加“20xx年XX市高中英语课堂教学优质课评比活动”的听课观摩学习；11月13-17日组织高中教师到五指山市XX农垦实验中学参加20xx年全省高中英语学科课堂教学评比活动的听课观摩学习，12月27日组织高中教师听取XX一中“高三复习课”课堂教学展示课。12月14日组织初中教师到实验中学参加XX市初中有效教学课堂观摩。通过观摩学习，取长补短，在学习与反思中前行，促进教师的业务成长，提高教师的专业素养。

3、大力开展有效教研工作，努力提升教学质量

回归课堂，聚焦课堂，深入课堂，这是我们组的工作重心。我们组织大家上好调研课，一起听课评课，在课堂的具体参与中提升教研能力。本学期，开展了初二、初三、高三有效教学课堂调研。我们深入到每位任课位老师的课堂，认真调研，听课反馈，交流探讨。针对课堂教学中存在的“有效”与“无效”的实际问题，分析、探讨努力使有效教学落到实处。其中龙建强老师的《高三专题复习课——完形填空》和王艾芬老师的《初三被动语态复习》两节复习课，获得了全组老师的好评，让全组老师对复习课的教学有了更深的学习和探讨。

这个学期，梁玉萍老师到XX中学参加XX省首届教学能手的课堂教学评比，并获得了XX省首届教学能手的关荣称号，组织教研组重点指导龙建强老师参加XX市高中英语优质课比赛，获得了二等奖。龙建强和王艾芬老师参加了校级公开课评比，分别获得了一等奖和二等奖的好成绩。

4、积极开展课题研究工作，促进教师的专业化成长。

课题的研究，对提高教师的科研水平、改进教学方法、都起着很大的促进作用，我们从课题入手，有目的、有计划、有步骤地开展研究，以促进教师的专业化成长。本学期我组承担的省级“张思中英语教学法在初中仁爱版英语教学中的研究与实践”的课题研究，经过3年多的研究与实践，现已结题，王闻涛老师代表课题组进行了现场答辩，并通过了省级验收，取得了圆满的成绩。

此外，全组教师积极开展十二五校本课题的申报与研究，初一年级组开展《朗读在英语教学中的作用》的研究，初二年级组开展《英语词汇教学方法探讨》的研究，初三年级组开展了《如何有效培养学生说的能力》的课题研究，高中年级组开展了《学案导学》的课题研究。尤其是高中年级组的`《学案导学》课题，高中每位教师都认认真真地把研究落到实处，如高一年级由梁玉萍老师、高二年级由钟丽娜老师、高三年级由龙建强老师负责每个专题学案的制定与编写，在教学中全面充分地利用学案进行导学，取得了很好的实效，同时也得到了学生和教研室的肯定。

5、加强中考、高考的备考工作，力争中、高考取得好成绩.

组织初三、高三毕业班英语教师参加省级、市级组织的各种备考会、调研会，及时了解和掌握有关考试动态和信息，根据新情况，根据学生实际，更新复习方案。

本学期我们进行了初三、高三备考调研，深入课堂听取备考复习课并与毕业班的老师共商备考策略，减少盲目性和随意性，及时了解毕业班的复习教学计划和教学情况。组织备课组认真分析今年高考、中考试题，结合我校今年高考、中考成绩，做好质量分析，总结备考工作经验，理性反思备考工作中存在的问题，力求有效反馈教学情况，争创佳绩。

6、抓好科组校本培训，努力提高培训的实效性。

本学期英语组进行了《如何上好英语复习课》的校本培训，由梁玉萍老师主讲，并完成相关的试卷作业。培训有针对性，较好地解答了如何对已获得的知识加以整理、归纳、概括,使知识条理化、系统化的有效性等问题。

7、认真落实青年教师的培养，搞好师徒结对工作

针对英语教研组目前的现状，结合学校的教研活动，在教研组内部广泛开展了“结对助教”活动，由优秀教师指导年轻教师的教学，互相听课、评课，分阶段总结。青年骨干教师王彩容和王闻涛在经过两年的学习，已经迅速的成长起来。本学期，我组的钟丽娜，龙建强两位老师被定为学校新一轮青年骨干教师的培养对象。我们努力为青年教师的成长搭建舞台，创造机会。

8、加强网络教研，完善英语组博客建设，优化科组教学教研。

我们依托开放、动态交互的网络教研平台,把网络教研作为常规教研的延伸。本学期组内多位教师积极地参与网络教研，积极参与教培院组织在线研讨等网络教研活动，如10月20初中教师参加“对20xx年XX市中考英语如何进行有效复习的方法和策略”的在线研讨，9月28日，高中组教师参加了《高中英语词汇教学的经验做法》专题在线研讨；11月30日《高中英语有效课堂教学的策略与方法》专题在线研讨。

本学期我们继续开展英语组博客的建设，逐步完善英语组的试题库，鼓励老师在本科组博客网页上发表自己的见解、转载教学论文等教研活动，优化科组教学教研。在学校的上传听课感想参评活动中，龙建强、王艾芬、钟丽娜三位老师获校性评比一等奖。

9、存在的问题及努力的方向：

（1）我校生源差，无心学习的学生多，如何更好地激发学生的学习兴趣？更好地将有效教学落到实处？需要我们深入探索。

（2）我们组各老师的教学成绩还参差不齐，英语教学成绩在各学科中相对落后，差生面广。英语学科的知识性很强，耗时量比较大，但收效又很慢。如何省时高效进行英语课堂教学，如何让学生的成绩提高，是我们最大的困惑与困难，也是我组今后教研工作中的重点。

（3）教师的教研意识有待加强，增强教研的有效性。我们还需进一步完善备课小组的共同协作的活动形式，大力加强集体备课的效率，增强备课组的凝聚力。

年度工作总结 篇4

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》以及《XX区人民政府关于认真做好政府信息公开工作年度报告的通知》要求，20xx年度，我局继续认真开展政府信息公开工作，扎实推进政府信息公开工作。现将20xx年度我局信息公开情况向社会公布。本报告中所列数据的统计期限自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。

一、政府信息主动公开基本情况

20xx年，我局政府信息公开工作，在区政务公开工作领导小组的领导下，在分管领导的狠抓落实下，进一步扩大了信息公开的范围。20xx年度，主动公开政府信息共13条。其中，更新领导信息2条，公开机构职能信息1条、领导信息1条、政策文件3条、信息公开指南1条、处罚目录5条。本年度，“南浔档案信息网”年点击量超过2.4万次，发布各类文件信息132条，已成为基层档案工作的重要宣传阵地和交流平台。是公开南浔档案工作的重要平台和窗口，为我区社会各界了解档案信息、查阅利用档案提供了一个重要的信息渠道。

二、行政机关依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况

20xx年度，区档案局未收到政府信息公开申请。

三、政府信息公开的收费及减免情况

20xx年度，区档案局未就政府信息公开进行收费。

四、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

20xx年度，区档案局对形成的政府信息实现了依法、有序公开，未出现申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

20xx年度，我局在政府信息公开上做了一定的努力，但是也存在着一些不足之处，主要有：一是政府信息公开的意识有待加强；二是信息公开的内容以文件为主，业务类的较少；三是信息公开的及时性不够，造成滞后。

今后，我局将广泛搜集信息内容，不断充实信息公开内容；结合工作实际及时更新上传，保证公开信息的完整性和及时性；进一步加强制度建设，提高政府信息主动公开的意识，信息公开要与依法行政相结合，使政府信息公开工作进一步规范化。

六、无其他需要报告的事项

本年报是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，按照区委、区政府的要求，由区食品药品监督管理局编制的20xx年政府信息公开年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况、复议诉讼与申诉情况、存在的主要问题及改进措施等六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。

一、概述

（一）是完善政府信息公开工作机制，建立信息公开工作格局。坚持了由局长担任局政府信息公开领导小组组长，局其他班子成员担任副组长，机关各科室负责人为成员的政府信息公开工作领导小组，分别负责各自范围内政务公开工作、信息维护工作以及部门信息公开的责任，形成了各科室负责人具体负责的层级负责和专人负责相结合的本局政府信息公开工作格局。同时，将政务公开作为局重点工作之一，纳入局内目标责任考核范畴，列入局办公会重要议事日程。政务公开经费和办公设备得到优先安排，为工作开展打下了良好的基础。

（二）是推进政务公开工作全方位规范，实现阳光、便民、高效行政。进一步简化流程。在充分保证行政许可准确性、公正性、公开性的前提下，尽可能的简化程序，减少审批环节，压缩审批时限，尽力达到便民的要求。

（三）是创新政务公开载体，确保政务公开工作落到实处。根据 “目光更远、目标更高、争创一流”的目标，对网站功能做了进一步完善，从而提升了政务公开工作水平。

二、政府信息主动公开情况

按照我局制定的政务信息公开办法的要求，将我局应向社会公开与发布的6类信息进行了公开，如最新动态、食品安全知识、药品安全知识等。在主动公开的信息工作中，为方便公众了解信息，本局在采用主动公开政府信息的形式上做了如下工作：

1、凡是应主动公开的政府信息，全部在局网站和政务公开网站公开。

2、部分重要的主动公开信息同时通过报纸、杂志、电视等公共媒体予以发布。

３、群众既可以从我局网站查阅和下载有关已公开的政府信息，也可以在网上在线咨询，我局将在规定时间内给予答复。

三、依申请公开信息办理情况

20xx年没有受理依申请政府信息公开事项。

四、因政府信息公开申请行政复议、诉讼和申诉的情况

我局20xx年政府信息公开没有行政复议、诉讼与申诉情况。

五、存在的主要问题和改进措施

20xx年我局政务公开工作还有不足之处，今后将从以下三个方面加以改进：

1、以政府信息公开带动办事公开，以办事公开带动便民服务，继续推进食品药品工作和老百姓利益密切相关的政府信息公开；进一步做好规范性文件、重大决定的公开；进一步加强权力运行过程的公开，深化信息公开内容。

2、认真梳理，完善网上政府信息公开专栏，加快更新的速度，加大信息更新数量。

3、加强监督检查，通过平时检查和年终绩效考核相结合的方式，不断提高信息公开工作水平，增强信息公开工作实效，服务社会，服务群众。

今年以来，我局在县委、县政府和XX市气象局的正确领导下，积极围绕XX县域科学发展示范点建设大局，以服务地方发展为己任，不断加强气象防灾减灾体系建设、气象业务与服务能力建设、防雷社会管理和党风廉政、气象文化建设等工作，通过全体干部职工的努力，各项工作都取得了一定成绩。

一、20xx年工作回顾

一是大力加强气象业务和服务能力建设。

1.做好灾害性天气的服务工作。我们进一步加强了对灾害性天气的预测报值守班制度和应急制度建设。今年以来，针对我县连续出现的阴雨雪天气、梅汛以及7、8月出现的罕见持续高温少雨、“菲特”强台风、雾霾天气，我们积极主动向政府部门和乡镇（街道）发送气象服务材料，向社会各界发布气象预报预警信息，累计对外发布气象信息内参58期、为农服务材料42期、气象呈阅件4份、重要天气报告7期，各类预警信号47次，接受各类媒体采访百余次。有效支持了全县气象灾害防御工作。面对今夏60年不遇的高温干旱天气，我局加强与政府部门沟通协调，积极促XX县政府发文成立人工影响天气领导小组并在全市首次实施人工增雨作业。在应对“菲特”强台风服务中，县气象局呈报的《受“菲特”外围影响，6日夜里至8日我县将出现暴雨局部大暴雨天气过程》的专题服务材料受到了县委书记姚高员的重视，作出了“县气象部门对这次台风分析及时到位，望进一步密切关注，做好雨情风情分析，为县委县政府决策提供服务”的批示。全局被县委、县政府授予“XX县‘菲特’台风特大洪涝灾害抗洪救灾先进集体”荣誉，2名同志被评为先进个人。

2.做好节假日和重要时节气象服务工作。继续加强对春节、清明、五一、端午等传统节日和春运、高考、中考等重要时节气象服务，发布天气展望与跟踪预测、预报服务信息。在农业生产的重要时节，我们制作了春花作物气象服务等一批专题材料，加发短时临近天气预报预警信息，指导全县农户合理安排农事活动。同时，我们还积极为县两会、姚庄桃花节、大云杜鹃花展、万人义务植树周活动、安全生产月咨询活动等制作了形式多样，内容丰富的决策服务产品26份，受到各级政府和社会的广泛好评。

3．进一步深化公共气象服务工作。今年1月，我们与县交通部门正式签订综合交通信息服务平台示范工程共建备忘录，联手推进目前全国唯一以县级单位开展的综合交通示范工程项目，实现对重要交通干线开展专项气象服务。8月，与县环保局签署合作协议，在大气环境质量监测和发布上进行合作，并于上周四开始率先在XX市县域实现对pm2.5指数的日测日报，每天向市民播报空气质量指数（aqi）、pm2.5浓度、级别、状况等指数。继续推动与邮政信息服务网络平台合作共享，不断创新办好由市县镇联合制作的《农业气象》影视节目，保证每两周一期在嘉善电视台《跑农村》栏目播出。今年以来，嘉善《农业气象》影视节目已播出20期。积极探索电力、旅游行业的气象服务工作，上半年首次为西塘古镇创新制作《旅游气象服务信息专刊》2期，发布《电力气象专题服务材料》3期。有效维护电子显示屏、手机短信等传统气象信息发布平台，抓好嘉善气象微博等新兴平台的管理，嘉善气象微博被县委宣传部评为十佳优秀政务微博。

4．不断提升气象科技化水平。在全市县级率先实施突发公共事件预警信息发布平台建设，目前平台已经进入试运行状态。积极开展农业小气候预测预报、水稻生长气象要素监测试点建设。在县园艺所、干窑镇等地建成3个农业小气候观测站，与中科院遥感研究所联合立项的《XX县农作物灾害遥感监测与预警关键技术研究》和干窑富硒大米气候品质论证的前期调研项目顺利推进。《基于“3s”技术的嘉善城市防洪指挥系统研究》项目被列入20xx年县级科技计划项目，获财政补助经费9万元。

5．稳步推进气象综合观测工作。根据省、市局的统一部署，积极开展地面观测业务改革调整。启动建设1个新型自动观测站，6月底开展试运行。继续加强一般站与各区域站的探测质量保障体系建设，对所辖区域自动站进行了多次维护和常规标校，各区域站的数据传输及时率也有了明显提高，常规资料传输及时率达到100%。开展新一轮观测值班环境改造，对观测室内部工作、生活环境进行完善，对2台观测业务微机进行调试更新。同时，新气象业务大楼内部装潢工作进展顺利，防雷所、气象台、决策室、底楼大厅的显示屏正在安装调试阶段，决策室大屏有望于年内实现与乡镇的视频互通、联网指挥。大楼绿化工程完成政府招标程序，将于今年年底前投入使用。

二是大力完善气象防灾减灾体系建设。以创建为龙头，大力推动气象防灾减灾准备和应急工作。

1．气象防灾减灾应急管理水平。协调推动县政府下发《关于公布20xx年度气象灾害防御重点单位的通知》，新增10家单位列入第二批重点监管范围，积极指导这些单位完成气象灾害应急准备认证工作。积极筹备与县农办联合下发了《关于做好20xx年气象防灾减灾标准镇（街道）、示范（标准）村（社区）建设工作的通知》，深入推进气象防灾减灾标准镇（街道）、村（社区）建设，力争在年内实现省级气象防灾减灾标准化镇（街道）全覆盖。县政府相继下发了《XX县率先基本实现气象现代化工作实施方案》、《XX县霾天气应急预案》等文件，完成了《XX县突发公共事件预警信息发布管理办法》、《XX县中小河流洪涝气象保障工程建设实施方案》、《嘉善建设气象灾害监测预警全覆盖县实施方案》文件的起草工作，待审核后正式发文，有效加强了气象防灾减灾体系建设。

2．加强气象协理员队伍建设。年初，我们对部分乡镇（街道）协理员进行了调整，对《XX县气象协理员考核管理办法》进行了再次修定，并召开了全县气象协理员会议，要求气象协理员在气象灾害发生时及时上报灾情，在平时每月至少上报一次气象服务需求、气象服务情况反馈等信息，便于气象部门抓住服务要点进行针对性服务。截止目前，全县气象协理员共发送各类信息材料36份，照片160张。

3．继续推进防灾减灾服务团队建设。调整完善由业务副局长为队长，各部门专业人员为骨干的防灾减灾服务团队，对农业大户、规模企业、气象灾害多发区域和全县防雷重点单位开展重点走访调研，及时了解需求，大力加强防御意识和防御知识宣传。根据走访了解，共发布《农业气象情报与预报》22期，《农事专题分析》3期。编制完成了《20xx年决策气象服务周年方案》、《20xx年农业气象服务周年方案》及《20xx年公共气象服务白皮书》。同时，不断深化农业气象灾害联合会商、农作物分类跟踪服务等为农服务创新做法，持续满足人民群众对气象的需求。

4．积极开展多样化的气象科普宣传。以气象防灾减灾为主要内容，利用“3.23世界气象日”、安全生产月、科普宣传周、防灾减灾宣传周等为契机，组织宣传小分队进村、入企、到校开展广泛的科普宣传活动，同时与县电视台合作，制作世界气象日专题节目和针对雾霾天气的专题片，分别在《民生十分》百姓故事栏目和《嘉善新闻》播出。到目前，全局共开展科普宣传12次，举办科普讲座3场次。局气象地震科普馆接待各类学校、社会团体、社会群众和各级单位参观达到6批次约1000人次。

三是大力提升气象社会管理工作。充分结合当前地方经济社会发展形势，勇担责任，强化气象社会管理工作。

1．推进气象审批服务提能增效。今年，气象窗口新增了一份便民告知书，主动提供6家防雷技术服务机构供其自由选择。同时，窗口开展了气象审批网络申报、进度查询、办结短信提醒、保险理赔气象证明网络申报就近取件等多项便民服务，方便了群众办事。进一步压缩审批时限，办理防雷工程委托事项提速率达50%。建设项目防雷装置设计审核和竣工验收等气象行政许可实际提速95%。积极参与县重点工程竣工联合验收。今年3月，嘉善气象局行政审批服务窗口被授予全县服务窗口最高的“三星级服务民生满意办事窗口”，浙江省气象系统创建“群众满意办事窗口”先进单位等荣誉。

2．扎实助推“平安嘉善”创建工作。年初与县安监部门联合下发了防雷安全生产工作有关通知，公布了20xx年全县85家防雷重点单位名单，并逐步开展检测和帮助整改工作。嘉善防雷所会同安监、质监、工商等部门对全县301家工贸行业企业联合开展了企业安全生产大排查行动，全力助推全县20xx年企业安全生产标准化创建工作。切实做好全县亮化工程和西塘景区的防雷安全工作。积极配合教育部门，认真做好中小学校舍防雷安全定期检测工作，到目前防雷定期检测学校41所，194幢建筑物经检测基本符合防雷要求，基本完成今年学校已建校舍防雷安全检测工作。加强防雷常规检测和施放气球管理。对已建建筑物超过有效期的重要单位主动上门或电话联系，并逐步开展防雷安全检测工作。全年防雷常规检测用户单位332家，比去年增加15%以上，对检测中不符合防雷要求的单位，积极帮助落实防雷措施。另外，对气球施放工作进行全面整治，确保气体运输、储存等过程中的安全，积极查处各类违规施放活动。

3．深入推进防雷服务回访制度落实。到目前，共收到服务对象回访表296份，回访率达到100%，回访满意率100%。通过回访制度的落实，动态了解社会对防雷工作的满意度情况，及时发现存在的不足，从端正服务态度、提升服务科技含量、提高服务效率等方面进一步完善工作流程和制度建设，确保防雷科技服务群众满意度逐步提高。

年度工作总结 篇5

时间如梭，转眼间xx年已从身边悄然滑过，来ss工作有2年了，我也熟悉并融入了这个职业，回望xx，工作建议如下：

1、建立更加合理的价格体系。

建议所有的配件价格都参照4s店的配件价格，4s店配件价格一定要询问准确，以4s店的配件价格下浮15——20点为我们的配件价格，整理常修车型，常用配件的，做成我们自己的配件价格表，无论单位，个人，原厂件，副厂件统一价格。这样一方面方便做结算单，不会一个配件几个车子，几个单位几种价格。另一方面清晰4s店价格，知已知彼有利于追求利益更大化。

2、紧抓质量不放松。

机修和钣金方面主要要结合返修率，对返修方面要重视起来，为什么要返修？配件本身的质量还是因为员工的疏忽大意造成，整理返修清单每月，都要总结处理。油漆是最直观的，对客户产生的印象也最直观，好与坏很好分辩，现在虽然用了打分制，但效果一般，员工并没有积极重视起来，打的60分和90分有什么区别？该交的车还是交了，只是单子上60与90的区别罢了。还有就是强调明确各班长的责任。现在的班组长好像只修车了，做为班组长不仅修车，还要有更多的责任。如修车后对车辆的质检，有时车多，好多车没有经班组长的手有的是小工或中工修的，修完就直接交车了，班组长根本不检，这样就更容易出质量问题，所以修理完车后，必须要由班组长亲检，检完后，一定要亲自在接车单上签字，才能转单。出现返修，班组长是一定有责任的。

3、工公工具与值班工具问题。

配全一套工公工具与值班工具放在仓库，有仓管统管，像领料一样的领，一样的还，明明白白的。这样就不会等到用工具时到各班组到处找，还找不到。每天值班前清点值班所需工具，抢修时也才会不慌不忙。

4、整理各班组车辆的进厂里程，在厂里空闲时，主动提醒车主的发动机保养等项目，深挖可利用资源。

5、要真正让大家意识到节约的重要性。

如从仓库领了一瓶表板蜡或清洗剂，只用了半瓶子，剩下的或当垃圾或之永不再用，反正都不见了。虽然客户付了钱，但这就是浪费。开源节流才是企业生存的根本。

6、要爱惜客户的车辆。

不管客户是高档还是底档车，是熟客还是生客，在厂里不放垫子，穿工装上去，然后拼命的死踩油门一路狂飙这都是不对的。

7、厂容厂貌。

厂地卫生还是一天都不能放松的。这是客户对企业最直观的印象呀。

最后想要说的是分组后，工作清晰明了，好处是显而易见的，但好像员工与员工间，班组各班组间，整个企业间总觉少了什么，是凝聚力，向心力吗？很抽象，但绝对有。

年度工作总结 篇6

Xx县工商局局为维护广大消费者的合法权益，打击制售假冒伪劣产品的违法行为，根据国家质检总局《关于开展日用消费产品3.15专项打假行动的紧急通知》（国质检执函〔20xx〕91号）要求，在我县开展了20xx年度3.15专项执法打假行动，现将工作作如下总结：

一、领导重视，落实到位

Xx县质量技术监督局全体干部职工在局领导的带领下，本着对人民高度负责的态度，高度重视此次专项打假行动，严格按照总局“通知”要求和省局的安排部署，把此次专项打假行动作为今年“3.15国际消费者权益日活动”的重要内容之一，迅速组织力量，周密部署，把各项工作落实到位，抓出实效，确保此次专项打假工作按时完成。

二、检查重点

我县按照“通知”要求，结合我县实际，重点检查白酒、芝麻油、化妆品。由于我县白酒的消费较大，此次白酒检查在全县范围内开展，以查处白酒中甲醇超标问题为主。

三、检查情况

对于此次专项打假行动我们以抽样检验，并就近就便将样品到送具有法定检验资格的检验机构进行检验。我局严格按照国家质检总局和省局、市局的要求，对辖区内白酒、芝麻油生产、加工企业进行认真细致的检查，对检查或检验中发现在生产、加工中掺杂、掺假、以假充真或以其它植物油或非食用植物油生产、加工芝麻油；白酒中的甲醇含量严重超标或用工业酒精勾兑白酒的违法行为，严格按照有关法律法规的规定进行处理。充分发挥质监部门打假主力军的作用。我局在此次开展的打假专项行动中，严格依法行政，认真检查、详细记录，查处的情况及时上报州局。

我局此次专项检查，出动了4车次、16人次，通过检查我县目前还没有一家取得生产许可的白酒、化妆品、芝麻油的生产企业，县内有一些销售企业，通过检查没有发现重大案件。

在今后的工作中，我局将本着对人民高度负责的态度，高度重视，严格按照总局、省、市局的安排部署，把打假行动作为县局工作的重要内容之一，组织力量，把各项工作落实到位，抓出实效，确保我县打假工作按时、按质完成，使我县广大消费群体真正放心消费。

年度工作总结 篇7

一、主要工作情况

(一)完成新版网站系统初始化工作，会同办公室组织实施新版网站系统全员培训，顺利推行新版网站系统上线运行。

(二)协助完成行业内网防火墙的安装调试工作，提升了行业内网的安全性和可靠性。

(三)参与实施了7楼会议室的改造，加装了投影仪、幕布，改善了会议室的功能条件。

(四)参与办公楼感应雷防雷工程，协调防雷工程顺利施工完成，进一步确保办公楼内电子设备安全。

(五)协助配合做好营改增相关信息技术服务工作。

(六)顺利完成金税三期工程网络项目初验测试工作。

(七)定期清理电脑实名制、桌面安全管理系统和瑞星防病毒软件的注册情况，确保注册率达到100%。

(八)配合完成高清视频会议系统建设。

(九)完成笔记本和新购打印机的配发工作。

(十)协助完成行业内网入侵检测系统安装调试工作。

(十一)完成ODPS历史业务数据备份和综合办公信息系统权限维护工作，配合完成综合办公信息系统全员培训工作。

(十二)配合实施电子政务外网和行权平台建设，并参与综合治税信息系统建设。

二、主要做法

(一)第一时间响应机制。信息中心作为信息技术服务科室，服务是第一位的。接到故障和维护电话，都会立即放下手头非紧急重要的工作，第一时间响应，能处理的，当场处理，暂时处理不了的，多方协调，积极寻求解决方案。

(二)坚持打破砂锅问到底的探索精神。在工作和学习中，遇到问题，遇到难题，记在笔记本上，记在心里，积极探索专研，不弄清楚不罢休。

(三)充分整合各方各类资源为我所用。充分利用各方各类技术支持服务资源，既帮助第一时间找到问题的原因，也不断提高自身的专业技能和综合素养。比如x笔记本技术支持800-810-3x8、总局呼叫中心4x1-12366、x网络设备服务800-830-1x8等等热线都资源丰富，并且专业准确。

三、存在问题

(一)信息化建设投入相对不足。信息化建设人员、经费保障与工作需求存在差距。

(二)岗位专业技能与新的征管要求存在差距。在大数据时代，为信息管税、科技管税、智慧征管工作要求提供信息技术支持服务能力不足，需要加强学习，进一步增强。

四、下步工作打算

(一)加强学习，提高专业技能水平，增强信息中心保障服务能力。制定学习计划注重贴近岗位实际，以计算机网络技术、数据库技术为重点，辅助以财税知识的学习，努力提高自身综合能力和水平。

(二)以考促学，充分保证学习效果。具体做到在20xx年里，以网络管理员考试、注册税务师考试为抓手，以考试通过为目标，以考促学，以考试带动岗位技能的增强。

(三)开展服务需求调查，广泛征求意见建议，确保信息技术支持服务的针对性和有效性。力求在较少的经费投入情况下，以无限工作激情为基础，保障全局干部职工良好的用户体验。

年度工作总结 篇8

20xx-20xx年，我校花季文学社取得了巨大的发展和骄人的成绩，花香袭人，硕果累累！两年来，花季文学社作为我校校园文化建设的重要阵地和同学们展示文艺才华、综合素质的重要平台，在繁荣校园文化，推动语文教学，提高同学们写作水平以及丰富同学们第二课堂等方面发挥了重要作用，日益受到师生们的关注和重视，成为我校校园文化建设的一抹绚丽的亮色。两年来，文学社全体编组成员在校务会的正确领导下，在刘勇之老师的认真指导下，在全体师生的关爱支持下，以“丰富校园文化，创办一流校刊”为工作目标，以“博征约取，荟萃精品”为编辑原则，以社员为中心，将广大校园文人凝聚在文学社的周围，群策群力，开拓进取，以奋斗的姿态和不懈的努力开创出了文学社生机勃勃、欣欣向荣的崭新局面，引领校园学生文学艺术潮流。

花季文学社在过去两年的工作成绩是喜人的。这份辉煌与成就是我们全体同学、全体社员、全体编委成员以及指导老师智慧和心血的结晶，同时也凝聚着学校领导和老师们对我们社团工作的关心和支持。我们为之欣喜，为之雀跃，为之自豪！在享受着成功和喜悦的同时，我们也保持着清醒理智的头脑，总结经验，吸取教训，改进工作，拓宽前路，因为只有这样，我们才能不断进步，我们的文学社才能不断发展，我们取得的成绩才会更加辉煌灿烂！以下。是文学社20xx年下学期至20xx年度工作总结：

一、社团工作概况

1、目标明确

20xx年下学期，我们进入一中。带着奔放而略显狂野的热情，怀着强烈的自信心，我们进入了文学社，以初生牛犊不怕虎的精神开展文学社的日常工作，致力于发掘文坛新人，繁荣校园文学创作，活跃校园文化生活，倾力办好社报《花季文学》。由于工作目标明确，两年来，社团管理机构的布局不断趋于合理，社团活动日益丰富，管理制度不断完善，管理模式日趋成熟，社报越办越好，全体师生对社报的评价越来越高。另外，我们本着“走出校门，加强交流，宣传社报，扩大学校影响”的原则，进一步加强对外联系与沟通，目前，文学社与《创新作文》《中国校园文学》《学习报》《小作家》《人生十六七》《中外教育》等全国五六十家知名报纸杂志的编辑部以及文学社团建立了友好联系。

2、管理规范

没有规矩不成方圆。文学社的工作也是如此。两年来，我们不断完善文学社的社团章程，分别制订了《花季文学报取稿评优方案》《编委、社员工作考核方案》《优秀校园文学班级评比条例》等一系列管理规章。这一系列规章制度的出台，促使文学社工作迅速走上了制度化、规范化管理的道路，搞活动、办展览、举行比赛，都能做到有规可循，有章可依，目的明确，有条不紊

3、地位提高

20xx年4月，我校花季文学社以“湖南省校园文艺联合会”发起者身份成为该组织的会员单位，也是本县唯一成为省校园文联会员单位的文学社团；指导老师刘勇之于4月15日出席了在省文联召开的“湖南省校园文学艺术联合会”成立大会。7月26日，刘老师参加了省校园文联大型采风活动，带去的《花季文学》得到了校园文联老总袁新风的高度赞赏，也得到了兄弟学校文学社指导老师的高度评价，并被作为校园文联的礼品图书赠送给了洪江市芙蓉学校“爱心书屋”。

4、常规工作扎实有效

两年来，文学社每个学期都举办了两次以上的编辑、组稿员会议以及社员大会，指导老师有关于文学创作的专题发言，社长有关于文学社日常工作安排布置的工作报告；印发了社团各种章程、制度以及工作计划、工作总结，常规工作扎扎实实，为《花季文学》采编出版工作的顺利开展打下了坚实的基础。

两年来，在公平、公开、公正的原则下，文学社共表彰了优秀编辑20名，优秀社员30名，优秀作品40篇，优秀校园文学班级10个，这些工作，有力地推动了本社工作的开展，同时，对繁荣校园文艺创作也起到了积极的推动作用。

二、社团工作成绩

1、编辑出版七期《花季文学》，量足质优 在文学社全体成员的共同努力下，两年来，我们的社报编辑出版工作取得了可喜可贺的成绩。我们以严谨的工作作风，本着公平、公开、公正的取稿原则，编辑出版了《花季文学》总第31期至第37期，量足质优，赢得了全体师生以及外校师生的一致好评，也赢得了省校园文联领导的赞赏，圆满完成了学校交给我社的常规工作任务。

2、主办形式多样的校园文艺活动，有声有色 两年来，文学社成功主办了两次大型现场作文比赛，一次演讲赛，一次书画展，均获得圆满成功。这些活动的开展，活跃了校园文化气氛，激发了同学们的创作热情，提高了同学们的文艺素质，为同学们展现花季风采提供了一个广阔的平台，得到了学校领导以及全体师生的好评，对校园文化建设起到了积极的作用。

3、组织社员参加作文大赛，成绩斐然 社员参加由北京华夏博学国际文化交流中心、人生十六七杂志社、作文评点报社主办的“世纪杯”校园文学艺术大赛，林道飞同学分别于20xx年和20xx年两度荣获一等奖；20xx年上学期，社员参加由北京大学中国语言文学系、北京大学语文教育研究所、教育部关工委、课堂内外杂志社第二届全国中小学生“新课堂”创新作文大赛分别有5位同学获得三等奖，11位同学获得优秀奖，8位老师获得“优秀指导” 奖；20xx年下学期，社员参加由县团委少工委主办的“我心目中的社会主义新农村征文大赛”，在大赛组委会规定每个单位只能选送1-2篇作品的情况下，我校选送的两篇作品全部获得县一等奖，并将代表我县参加市级比赛。

4、社员作品被大量，文学社声誉日盛 两年来，《花季文学》学生原创文学作品共17篇被全国各地省级以上报纸、期刊。20xx年上学期，《学习方法报》《小作家》《学习报》专题对我校文学社进行了介绍。《小作家》将社长林道飞作为“每期一星”进行了专题介绍

三、经验与教训

花季文学社发展到今天已20岁了，社团管理及运作渐趋成熟。20xx年以来，在刘勇之老师的正确指导下，我们更是接触、接受、积累了大量关于社团发展的先进理念以及开展特色活动的宝贵经验。这些先进理念和宝贵经验不仅有前人经验的总结和积淀，还有来自外校、可资借鉴的宝贵财富，为我社的发展壮大、走向辉煌提供了不可多得的理论依据。

虽然，我们在前进的道路上曾有过辛酸与无奈，但我们信心坚定，奋发进取，勇往直前。倾尽所有的激情、智慧和心血去探索和开创成功的道路，我们成功了，我们实现了最初的梦想！

现在，20xx-20xx届文学社编辑成员已经选举产生，我坚信，在全校师生的倾力支持和关心下，在刘老师的正确指导下，文学社工作一定会越做越好，一中文学之花一定会香飘四方！

年度工作总结八篇