瑞士,高度文明无处不在散文
瑞士,高度文明无处不在散文
瑞士，高度文明无处不在。以此命题，还要从在瑞士短暂逗留接地气深刻印象聊起。何为接地气？就是广泛接触所在国民众普通生活。譬如，深入大型超市最能了解当地百姓真实生活水平。笔者赴欧采风极爱抽空儿逛超市，尽量通过观察与交流了解民风习俗、营销理念诸多感兴趣问题。
观光间隙，笔者趁机光顾了卢塞恩市中心的大型超市；客观比较，当下中国的超市硬件上丝毫不比欧美差，规模摆设富丽堂皇甚至有过之无不及，但在科学管理与软件上颇感任重道远。瑞士超市中各品种标签贴的规规矩矩并有食限提示，生熟、半成品、冷冻冷藏，赠低收入者种类分列井然有序。瞧瞧果蔬价格确实昂贵，但了解到超市员工最低月薪皆2万人民币，游客皆唏嘘不已了。
游客在超市食品区遛逛，最吸引眼球必是奶酪，瑞士人喜食奶酪已有传统，瑞士人维特利希曾获得世界奶酪冠军。在超市中选购新鲜优质奶酪，精制营养丰富“奶酪粥”，颇显瑞士文化精髓。奶酪冷柜国内游客人头攒动，一名男子一盒盒仔细挑选奶酪：“这啥玩意儿，真贵，最便宜的10欧，听说是著名特产，咱也买三盒捎回国？”他朝身边女人征求意见。“老公，这么贵，一盒就70块，买一盒得了！”女人皱皱眉。“来两盒，来两盒，好容易挑了半天。”说罢去收银排队交款。
眼看排到个儿，一名超市职员微笑走到男子跟前，用不太流利中文道：“先生，请您把这两盒奶酪送回去，您刚才选好的是这两盒。”男子反驳着：“不对，我挑的就是这两盒，那两盒密封膜都开了，我咋带回国呀！”“您自己先后打开过这两盒奶酪用鼻子闻了闻又放下，质疑可观录像，我们处理不会有错。您还是买走打开的这两盒。”男子老婆听后气急败坏：“不买了，不买了，谁稀罕啊，咱走！”男子就要离开，职员让收银员关卡挡住去路：“不要，也得交钱后才能离开。”
后边排队顾客焦急万分，几名同团游客愈替交款，可超市职员一概婉拒，这对夫妻干脆赌气，谁劝坚决不交钱并以国内例子大放厥词。时间一分一秒流逝，团队集合时间很近，在众人劝说下男子终于同意交钱。“两盒，25欧。”收银员唱收。“说啥呢？两盒不20欧吗？还诓钱咋的"？”收银员和蔼道：“您撕开膜其中有一盒是当日生产的，标签明确是15欧，绝对没错！”男子发怒吼着：“都一模一样东西，耍障眼法啊！”他老婆大嚷：“说啥也不交钱了，它爱咋地咋地！”
此时超市多名管理人员把这对夫妇带到办公室，收银台即恢复正常运行。导游急匆匆赶到办公室，严厉警告这对夫妇，让其立即交款赔礼道歉承认错误，否则会被依法拘留。无理取闹夫妇交款后拿着奶酪灰溜溜出来，即与导游离开了超市。虽不同团，笔者却全程目睹记录了这一切：丢人真是丢到家了！由此感叹：诚实守信依法依规，办事严谨有理有据， 瑞士，高度文明无处不在啊！
这仅是偶现国内游客缺失文明道德典型一例，在瑞期间方方面面留下极为良好印象；交通方面，公交车四通八达，而人持月票自由上下从不查票弘扬诚信。非机动车道停车位充满人性化。瑞士人人遵守交规堪称楷模，遇红灯绝不抢行行人优先、公交车优先是永不改变的信条。杜绝逆行，道路设使车胎正好撞竖的直角三角形排排锯齿，令锯齿直刺轮胎，扎破轮胎立马束手就擒。瑞士堪称世界上最安全驾驶之地，交通事故率全球最低。这与政府严格管理民众文明自觉遵守息息相关。
瑞士，高度文明无处不在；无论高山平原城市乡村世界公园美誉名不虚传，瑞士人富足勤劳，百姓皆喜欢精心装点自家窗前门边绿荫婆娑芬芳四溢，户户力所能及以点缀自家小花园为乐趣，种花锄草乐此不疲。笔者在边远山区发现植被异常齐整以为源于天然，植物专家感叹，就如人们经常理发一样，这也是持之以恒精心梳理成效啊！不然杂草丛生，那会形成郁郁葱葱世界公园美景啊！
瑞士，高度文明无处不在；物质极大富有后依然保持勤俭朴素本色，当地友人介绍，中餐在瑞士颇受欢迎，如果在中餐馆点菜，一般每人一个菜配一碗米饭；几个人点菜时，服务员会提醒顾客，“这些菜够了，不够时再点”。家庭午餐，香肠、奶酪、果蔬、面包，切切摆摆饮食很节俭。守时是瑞士人突出特点。做任何事都要提前预约。公交车站时间准点率非常高基本无误差。瑞士提倡人人平等，即便政府官员、社会名流、大企业大公司经理、老板也事必躬亲平易近人不失礼节。
瑞士，高度文明无处不在；人人遵纪守法细致入微，家庭垃圾严格分类，按种类在规定时间放至指定地点，一丝不苟精神令人肃然起敬。瑞士规矩世界之最，制度规章五花八门；若租房提前定规矩：晚十点后不得使用洗衣机、不能洗澡、不得大声喧哗，以免“惊扰邻居”。若举办生日或庆祝活动，要提前数天在走廊和电梯里张贴“通知”，还要注明开始和结束的时间。在瑞士旅行，一定注意环境卫生，在车上不能吃食品，路上不能乱仍垃圾，在餐厅吃饭不许浪费并保持卫生。瑞士百姓为人低调，也许在餐厅花10欧元左右买份饭者家财万贯，没准义务做垃圾搬运的老者是个百万或亿万富翁！“守财奴”声名远扬，山国造就千千万万瑞士人纯朴和勤劳的作风并影响至今。
极大物质丰富并末使富有瑞士忘乎所以；作为全球最富裕国家之一，前年末，一些低收入瑞士民众提出全民公投“全民发薪”动议：凡年满18岁公民每月统统发给约2500瑞士法郎(1.7万人民币)提案，在对金钱与不劳而获进行深刻反思后，各阶层分歧巨大，提案至今不了了之，虽提案中每月白给的收入仅够维持瑞士当下最低生活费用，但却存在好逸恶劳等消极风险，瑞士人民经过数百年艰苦奋斗，把资源极度匮乏农牧小国建成高度发达文明国家来之不易，愈共同呵护倍加珍惜。