个人述职报告集合7篇
个人述职报告集合7篇
在日常生活和工作中,报告对我们来说并不陌生,要注意报告在写作时具有一定的格式。你知道怎样写报告才能写的好吗?以下是小编精心整理的个人述职报告7篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
个人述职报告 篇1一学年以来,在学校各级领导的指导下,我们五、六年级组能有计划、有步骤地开展各项工作,全体老师能积极配合,顺利开展好各项工作。抱诚守真抓教育,持之以恒提质量,目的是促进每个学生健康活泼地成长。
一、教师辛勤耕耘
五年级五个班学生220人,六年级四个班学生192人,级部老师22位,虽然大家有的不在一个办公室,但如同一篇散文,形散而神聚。开学以来能有计划、有步骤地开展各项工作,级部全体老师能积极配合,顺利开展好各项工作。以学校的德育教育为前提,抓好本年级学生的各项行为规范。
第三级部是一个团结向上的集体。级部努力营造着一个和谐、合作、共进的氛围。同事间的互帮互助,既把融洽给了自我,也给了整个群体一种新的活力。在这个群体中,我们的智慧是共享的,困难是共担的,心是相连的。年轻有活力,积极乐观是我们第三级部人员的一大特色。虽然个人资历不同,但我们主动取长补短,探讨提高。语文在读写上下功夫;数学在思维能力、计算能力上多钻研,所以,我们的学生在多方面受益颇多,整体素质全面提高。在工作中,我们也遇到了很多困难,也曾因一个问题,一个答案争论的面红耳赤,但本着真诚与信任的原则,我们从不因工作问题影响个人感情,在平和从容中我们携手共进。
在关注级部共性发展的同时,我也在挖掘每个人都有其独到之处。蒋波老师和丁小英老师都是这学期刚接手的新班级,但学生十分简单迅速地完成了和她们的适应,新旧班主任老师交换期的过渡十分平稳顺畅,并且很快就把这个班带出了自我的风格。级部里数学老师都要兼两班数学教学,任务重压力大,但她们从不抱怨,尤其是今年担任六年级数学的蒋明锋老师和徐亚娟老师说得少做得多,给其他班级作出了榜样。英语老师们比其他两门功课的老师跨度都大,两个年级的英语教学工作没有磨灭她们对教学的热情,对学生的期望。许荣美老师是一位资深的语文老师,凡事积极主动,富有激情,善于把工作提前完成。对待自己的教学也总是扎扎实实,从不吝啬把自己好的经验传授给年轻的教师。张艳娟老师在培养学生良好的行为习惯和学习习惯方面动脑筋、想办法,班级管理构成了自我的特色。陈驾宇老师对待学生始终以鼓励的目光及话语,让孩子们感受到老师的信任与期望,学生们很喜欢她。周育琪老师每一天,他都早早地来到学校,下到班级,关注学生的一举一动。像这样的老师还有很多很多,温文尔雅的吴建平老师,多才多艺的蒋新方老师,任劳任怨的蒋婷老师,乐于助人的朱建中老师和陆晓军老师……课后服务工作认真负责,默默无闻,各司其职。
二、学生的不断进步:
1、行为规范方面有明显进步
一般情况下能做到卫生工作有序,学生养成了自觉清洁的习惯。早读自觉到位,有班干部带读,课堂秩序良好。各项行为规范较之上学期有了明显进步。
2、开展丰富多彩的校园活动
透过活动,学生能够尽情的展示自我,培养习惯,并获得相应的情感体验,从而提高学生各方面的素质发展。在校“读书节”热潮下,我们五、六年级启动读书工程,让知识成为学生的朋友,让读书成为学生的习惯,各个班的图书逐渐增多,课外学生的无聊追打变成了手捧好书沉浸在书香世界。在各项科技竞赛中,五、六年级的选手们各展所长,成绩骄人。
三、所做的一些工作:
1、落实德育活动。这个学期,我们级部认真落实学校的德育工作,让德育活动收到了实效。通过主题班会、主题板报等开展了文明礼仪教育活动,组织学生参加一系列地书画比赛、征文比赛等比赛。
2、安全教育永远放第一位。为了杜绝校园内的安全隐患,我们加强楼层的安全巡视工作,确保楼道内的安全。通过班队会、夕会、板报等形式进行安全教育宣传,让学生提高警惕,不轻易犯险。平常在办公室里反复强度安全,提高教师的安全意识,特别是用电安全。
3、比以前更用心抓教学,全面提高学生成绩;
本学期,级部老师比以前更用心用力地去抓教学。首先,我们加强教师之间交流和沟通,能及时发现问题,有针对性地进行研讨。在期末复习阶段,制定了较为详细的复习计划,复习工作秩序井然。在培优的同时,老师们丝毫没有放松对后进生的辅导。都会对后进生进行有针对性的辅导,级部老师经常性地在下班后继续在校补缺补差,在他们的耐心辅导下,学生的成绩都有了不同程度的提高。
4、顺利召开了家长会。在学校的统一布署下,毕业班六年级召开了学生家长会,密切了与家长的联系。
四、反思存在的问题:
1、虽然经过一个学期的努力,学生的思想品德、行为习惯、学习成绩都有所提高,但是学生的个体差异比较大,问题学生居多,部分学生因为家庭原因,和父母关系不融洽,导致情绪、心理状况的不稳定。有些家长与学校的配合还不默契,因此继续转化的工作仍然相当艰巨。
2、教师的论文发表或获奖不多。
3、中队的特色还不够突出,需要继续加强个性中队、特色中队建设。
五、努力的方向。
1、加强对学生进行学习目的性的教育,培养学生学习的积极主动性。
2、要大力培养学生干部的工作能力,使之真正成为老师的助手,提高他们的管理水平。
3、在管理能力上,要加强学习和更新。
4、要多向其他级组学习,多动脑筋,多创新。
5、教师素质还要继续提高,提高的途径还需思考。
精诚合作、沟通信任、积极向上、健康快乐是我们不变的追求。落红不是无情物,化做春泥更护花。我们将在今后的工作中加倍努力,得以改进和完善。
个人述职报告 篇2非常感谢215新年的来临,每到这个时候,作为财务科长的我总是在盘点医院的资产,但今天,我终于可以静下来盘点我的人生,盘点我的内心的成长,盘点内心那宝贵的无法估量的无形资产。
我在XX年参加工作,那时我2岁,总希望自己有一个辉煌的人生,其实,那时个人所希望的辉煌只不过是一种世俗的东西。但是心比天高,我花了整整八年时间去学习专业知识,学完了之后我却很迷茫,我究竟需要的是什么?
我可以在专业领域做得更好,但是我快乐吗?我不断的给自己定了很多目标,但后来发现那不是我真正想要的。不是目标引领我们前进,因为目标仅仅是个方向,人生也不是达到一个目标后再达到一个目标后的枯燥直线,人生是一个总是在被动调整目标的精彩曲线,因此我们不能执着于目标更不能担心达不到目标,执着于目标叫做“欲望”,担心达不成目标叫做“压力和焦虑”,是欲望我们就可能不择手段,是压力我们就可能会急功近利,如果不是目标引领我们前进,引领我们前进的到底是什么?直到今天我才明白,引领我前进的其实是一颗“充满希望和信念”、“兢兢业业活在当下”、“踏踏实实做好本分”、“凡是都往好处想”的“积极心态”。
我从不后悔自己学习任何东西所花费的时间和努力,因为人不可能有先见之明,把那些生命中的点点滴滴事先都串起来;只有在回头看的时候,才会发现这些点点滴滴之间的联系,生命的轨迹才变得非常清楚。 所以,我坚信,我现在所经历的,不管是幸福也好,痛苦也罢,将在我未来的生命中串联起来。正是这种信仰让我从没有失去希望,它使我的人生开始精彩。
今年心态的极大转变,让我的生活和工作都上了一个台阶。记得有一次看过一句话:“当你发现自己的学习停步不前的时候,其实是我们的思想境界不够!”事实真的如此。每一次当我遇到困难,当我真正领悟人生的真谛的时候,才发现自己所有的生活都起了变化。那就是真正做到了去“爱”!
只有当我们真正去爱的时候,才会工作的更好,我们可以选择在工作上一天天混过去,也可以选择一件件事情做的完美漂亮。也许我的工作别人并不了解,但那有什么关系呢?我工作不是为了做给别人看的!做给别人看那是一件很累的事情,充满爱我将轻装上阵。把工作当负担,他就会真的成为你的负担,把工作当乐趣,他就会真的成为你的乐趣。正是由于这个理念,今年财政的拨款在1月底就全部到位,而且我和小高代表西陵区去参加宜昌市财政局组织的会计知识大赛获得团体第三名。我们知道有很多工作要去做,首先不去抱怨,先坐下来,把所有的工作梳理一遍,什么时候发工资,什么时候做凭证,什么时候去人事局办理工资变动,什么时候办理结账,一切安排得紧紧有条,每天在忙碌着,但是忙而不乱,虽然有时也会加班,虽然有时也有意外情况需要抽调人手,但这一切,我们都不觉得累。
当我充满爱的时候,我为自己所拥有的一切感到高兴。当我们医院只有1多万收入的时候,我去和同行开会,当时大家都爱问你们单位多少收入啊?我从来都不好意思回答,当我听见别人说几千万的时候,心里那是羡慕啊!而今,有史以来我工作的医院创了千万收入。而且我们的支出都在年初预算以内,我们实行了良好的成本控制。成本只有45%,毛利润达到55%,比去年增加了3%,人员经费636万元,我不再需要个人的辉煌,只需要知道我在这里工作的时候,医院曾经辉煌过就够了,那里面曾经有过有我和大家共同的努力!
今年我还有一个感悟,当年和我一起参加工作的同事所共有的一个感悟。大家还记得当初我们上班情形吧?感觉医院根本不属于我们,我们只有受欺负,不被重视的份。当然,这种情况很正常,因为那时的我们还很青涩,还没有经验,我们缺少的是能力,渴望的是帮助。很可惜,我们大多数人没有被帮助。但我们像野地里的小草自己学会了坚强,而今,我们变成了医院的顶梁柱,我们该怎么去对待新来的同事?我们是给磨难让他们自己去领悟还是帮助他们建立正确的工作信念和态度?
我们不可能在医院工作一辈子,我们当然要把自己的好经验交给他们。他们在工作中一定会遇到各种困难,有人际关系的困难,有工作经验的困难,我们一定不要人为给他们年轻人设置这种障碍,我们可以看着他们成长,鼓励他们的进步,评价他们过失,而不是去打击,去中伤他们,我们希望医院越来越好。
只有内心才是真正属于自己的。这种成长比成功和金钱更宝贵,随着年龄的增长,将越来越值得珍藏。我希望在我老去以后,还会回味今生和大家一起度过的时光,同时感到美好!谢谢!
个人述职报告 篇3尊敬的各位领导、同事:
你们好!
我叫王诗语,现担任芙蓉北站统计一职,主要负责站内各项目方量统计以及各租赁单位结算。光阴如梭,转瞬间来长沙已经两个年头了。回首xx的两年,虽然经历了坎坷但是也让自己得到了不少磨练。今年10月因为工作上的人事调动,我从技术资料岗转到了商务统计,这是我毕业后接触到的第二个岗位,虽然面临着对新岗位不熟悉、自身工作经验有限等困难,但我还是在努力的学习和充实着自己,让自己能尽快尽好的适应和胜任新的岗位。下面我向各位领导汇报我在20xx年度的工作情况,以及对本岗位工作的一些心得、体会。我的述职报告分为两个部分:
第一部分:20xx年的工作总结
一、工作情况:
(1)统计工作内容:
每日核对项目混凝土签收情况录入生产台账,对签票的异常情况查明原因并及时汇报,对小票扣方情况向生产主管、站长予以签字确认,并存档建立《统计异常处理台账》;
每月的15号到25号,确认当月各租赁违约扣款, 与各租赁单位对量并做好租赁结算,整理好录入租赁报表;
根据长沙信息价调整每个项目的砼结算单价并套入项目对应的标号中做好月产值明报表,根据产值明细整理出销售报表,进而分标号汇总;从整理好的生产台帐中分出整月的异常票据,结合台帐方量做方量分析报表;最后将各报表核对无误后交于站长签字确认再上交机关。
(2)工作中存在的问题:
1、租赁方面,对合同不够熟悉,导致办理结算时手忙脚乱,扣款联系函收集不到位,使得当月扣款延至下一个月,没有确认纸质版联系函时直接给租赁单位扣款。
2报表方面,前期对有关数据如何得来没有学习透彻,致使数据不正确(方量分析报表),由于不够细心导致数据错误,前后核对不上,每次经过3到4次的检查调整报表,导致自身工作量增大,工作效率降低。
二、自身的不足及改进方法:
通过近两年的工作学习,虽说有了一定的进步,但也存在一些不足之处,主要体现在自身学习不够,考虑问题不够周密,工作经验不足。在以后的工作中,本人将加大学习的步伐,弥补自身的不足。
第二部分:20xx年的工作思路
一、20xx年的工作计划:
(1)、做好各类报表,做到报表数据准确、真实、完整。
(2)、确认整理好项目联系函,租赁联系函;
(3)、加强对合同的学习(项目调价合同、租赁合同),做到对合同各条例熟记于心
(4)、(由于我站部分项目属于图纸结算,工作量比其他兄弟搅拌站明显偏大)利用空余时间学习结算方面的相关事情,包括图纸软件的学习,如何、何时与各项目对量结算以及分析结算报表数据;分担科室结算工作量。
以上是我的述职报告,请各位领导进行监督。
个人述职报告 篇4大家下午好!
首先,感谢大家对我的信任,感谢领导对我工作的支持与肯定。感谢各位同事对我的帮助,在这里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常开、心想事成!伴随着XX新年的到来,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我始终坚持“以患者为中心,以质量为核心,为患者提供优质服务"的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位病友的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”的科室。以提高老年患者生活质量和延长生命过程为目的,基本圆满地完成了各项任务。现将XX年工作总结如下,敬请各位领导及代表们评议。
一、医德医风良好,遵纪守法,严于律己。关心病人疾苦,及时为病友排忧解难,时时将“良心”二字高悬于心,身先士卒,以身作则。老老实实做事,恭恭敬敬做人。
二、针对科内工作的重点,也就是护理质量与护理安全。定期与不定期进行护理质量督查,做到每日有检查,每周有反馈,每月有总结,重点问题跟踪监测,保持护理质量持续改进。配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。加强护理安全管理,加强重点时段、重点员工、重点患者的管理,为患者提供优质、安全、有序的护理服务。实行弹性排班制,合理搭配值班人员,对病人风险做出评估并制定具体护理重点,主次分层安排,强调各班的工作重心。完善及规范护理文件记录,恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规范”十二字原则。以病人为中心,提倡人性化服务,尊重患者及家属的知情权,解除患者家属的顾虑。加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
三、针对科内的难点,也就是保姆的管理进行了有效的改进,促进了保姆素质的提高。主要从工资的提高和职业能力、团队建设方面制定了详细的奖罚措施,加大质量考核与督查力度,根据保姆的职业道德、工作量和质量还有出勤情况发放薪酬,体现多劳多得,质量第一的原则。(述职报告 )保姆的工作积极性和主动性得到了更充分的发挥,与去年相比,病人人数增长了近一半,而保姆人数却反而下降了20%,全年没有发生重大事故和不良事件。
四、努力学习,积极进取。XX年我个人发表论文两篇,均在国家核心期刊刊出。带领科室护理人员勤学不辍,现在,我科护士已经全部进入护理学专业大专的教育,部分已经取得了本科学历。
五、存在的问题和对策。
1、由于老年科护理人员较少,工作量较大,特别是中班及夜班护士只有一个,值班期间护理难度及风险较大。今后要加强弹性排班的合理性,保证重点时段的护理安全。
2、老年科保姆来源少,劳动关系不稳定,对科室业务的发展壮大存在制约。今后应积极探讨对策,稳定保姆队伍,提高服务质量,为老年人提供一个更好的医疗护理服务中心,让更多的老人能在这里安享晚年。
3、本人学识浅薄,能力有限,工作中还存在很多的不足,恳请各位领导和同事多多给予指导和批评指教,我一定虚心听取并努力改进,争取把工作做得更好。
总之,一年来,在医院领导的重视下,在科室工作人员的努力配合下,取得了一定成绩,但也存在很多缺点,有待进一步改善。今后,我将更加努力工作,从自身做起,树立“院兴我荣,院衰我耻”的主人翁思想,转变服务理念,强化服务意识。我坚信,有各级领导大力支持,有全院医护人员齐心协力,我们一定能完成各项工作,一定能让患者及家属真正放心和满意。最后,祝愿医院各个科室的业绩如芝麻开花节节高,祝愿我们的医院如日中天红红火火!感谢大家的聆听,谢谢!
个人述职报告 篇5尊敬的领导及各位评委:
我叫***、**学历,于****年**月份参加工作,现已取得执医医师资格。在本次执业医师定期考核期内,作为一名体检医师,在考核期内认真履行了自己的工作职责,踏实工作、恪守敬业,现述职如下:
一、执业道德:本人作为一名医务人员,恪守行医准则,牢记为人民服务的信念,在临床工作中热心服务患者。坚定正确的政治方向,坚持四项基本原则,坚持共产党的领导,忠于社会主义医疗事业,严格要求自己。
遵守医院规章制度,遵守卫生局下发的各项行医规范,坚决抵制医疗行业中的不正之风,不利用职务之便谋取私利。不做损害患者利益的事情,不做损害医院的行为。对待患者一视同仁,为患者多考虑,节约医疗费用,不开大处方、不开多余检查单,合理控制医疗费用,合理用药,让患者得到最好的服务,为患者谋福利。
二、业务水平:作为年轻的医师,业务上有待于提高,因此在临床工作中认真虚心向上级医师请教,同时结合书本知识来巩固自己所学。在平时的工作中,经常认真学习高年资医师如何处理患者,并经常请教不能理解的地方。在病房中认真管理床位病人,及时观察,及时调整用药等,学会在实践中提高自己,熟悉并掌握多发病、常见病的诊断治疗程序。注重平时的业务学习,按时参加卫生局、医院组织的各项学习活动,保持知识的持久更新。
作为一名年轻医师,将来的道路还很漫长,虽然自己取得了一定的成绩,但我深知仍有不足的地方需改善,在今后的工作中我将努力做好一名合格的临床医师。
****年**月医生述职报告***
个人述职报告 篇6一、半年来工作
(一)、重科技,粮食增产,职工增收
我高度重视农业科技推广,全年共举办了四次大型农业技术培训班,向职工传授了膜下滴灌、保护性耕作等科学技术,提高了职工科学种田能力。同时采用白疆菌封垛和太阳能灭虫灯等技术防制了农田病虫害,有效地促进了粮食增产,全场今年粮食总产量达历史最高水平。
认真实施玉米膜下滴灌,节水增粮明显。今年24日,农业部农垦局北方垦区滴灌节水技术现场会在农场召开,与会人员参观了我场一分场滴灌田,得到了农业部农垦局巡视员,省农垦局局长等领导的一致好评。
重视农业机械化进程,充分利用国家农机补贴强农惠农政策,大力推广和引进农机新机具,新技术,今年全场共购买农业机械60台(套)。农作物全程机械化作业面积达90%以上,耕、种、收基本全部实现机械化。
(二)、植树造林
今年我场投资8万余元,完成造林60亩,共植树7000棵。至此我场林地总面积已达5955亩,森林覆盖率达9.7%。
(三)、改善民生,提升职工群众的居住条件
在加快农场现代农业发展的同时,我更加注重民生事业,始终把改善职工群众的生产生活条件摆在首要位置。
1、半年来,我坚持公开、公平、公正的原则实施危房改造,在改造资金没到位的情况下,采取积极果断措施,把任务指标下发到基层,充分调动分场领导和职工群众的积极性,广泛筹集资金525万元,加快了工程进度,保证了工程质量。全年完成危房改造350户。
2、在进行危房改造的同时,加大了环境卫生整治力度。
投资849万元,在八个分场修建水泥路30条,总长度达17.03公里。
投资360万元在五个分场内的巷道两侧建砖墙15000延长米。安装铁大门150个。
投资20万元,新建公厕3座。
投资90万元,新修田间砂石路9公里。
目前全场路面平坦,砖墙整齐,场容场貌得到明显改观。
3、今年10月份,场又筹资七万余元,为全场职工家庭办理了家庭财产保险,尽可能的保障了职工财产安全。
(四)、抗洪抢险保家园
今年入汛以来,洮儿河堤防关山险段出现险情。我及时组织全场职工全面展开关山险段抗洪抢险工作。总投资11.89万元,期间动用大型推土机、大型铲车、翻斗车80余台次,共动用土方20000立方米、木料100立方米、铁线20xx公斤、编织袋30000余条、人力1000余人次。经全场职工日夜英勇奋战,终于排除了关山险段的险情,保住了大堤。我被评为今年全市抗洪抢险先进个人。
(五)、高度重视安全生产
我认真贯彻省、市、区关于安全生产工作的要求和部署,及时制定大排查大整改专项行动方案,以“除隐患、压事故、保稳定、促发展”为重点。坚持对隐患“零容忍”的态度,,对我场的所有企业单位开展“拉网式”大排查,排出了隐患,进行了整改,防止了安全事故的发生。
二、抓廉政建设坚持廉洁从政
做为场党委书记,场长,我带头贯彻落实中央的八项规定,认真履行领导干部“一岗双责”及廉洁自律的有关规定。始终坚持身体力行,率先垂范,要求别人做到的自己首先做到,做到自重、自省、自警、自励。清廉从政,干净做事,磊落做人,踏踏实实地做好各项工作。坚持民主集中制的原则。在产品销售、工程承包、物资采购、人事变动等重大事项,都经集体研究部署工作,从不一人说了算,做到党务公开、政务公开。
严格财务制度,加强管理,厉行节约,压缩一切非生产性开支。加强机关食堂的管理,招待客人不下饭店,节省了费用支出。严格车辆管理,杜绝了公务车为私人办事的现象发生。全场大额度资金使用和财政项目资金的实施,都由班子集体研究,并报区政府分管领导同意。做到了资金来源、去向和使用情况班子内清楚。我严格要求自己,从不利用职权谋私利。
三、加强党建工作,提升班子凝聚力和战斗力
作为党委书记,职责就是当好党建工作“第一责任人”。半年来,我坚持以党性原则促团结,以相互尊重促团结,以支持配合促团结。党委一班人以身作则,带头深入基层,深入群众,提高了决策水平和解决问题的"能力。工作中,我坚持求真务实、以民为本的原则,不搞形式主义、不搞花架子,认认真真地解决一些群众关心的热点、难点问题,热情地接待职工群众的来信来访,决不推诿责任,不拖延矛盾。各项工作得到了全场职工群众的理解和支持。
四、结合实际,落实“三帮扶”工作
高度重视创先争优活动,扎实推进“三帮扶”工作的深入开展,建立多层面帮扶机制,做到定帮扶对象,定帮扶责任人,定帮扶措施,定帮扶时限。形成了全场上下心往一处想,劲往一处使的良好氛围,合力改善贫困户的生产生活条件,力争使他们早日实现脱贫致富。
实际工作中,党委八名成员每人分别确定帮扶对象一名,下属七个农业分场党支部书记共帮扶困难党员七名。在帮扶中,根据困难职工、困难党员的不同情况,采取不同的帮扶措施。给予资金和物质帮助,解决了他们的生活困难,传授科学知识,提高了农业生产技术水平,增加了经济收入。
五、重视党员干部队伍建设,提高他们的综合素质
半年来,我始终把建设一支善谋发展、善谋民富的党员干部队伍作为加强基层党建的基础工作,采取举办农业科学技术培训班及参观考察等多种形式,使基层领导干部尽快掌握新知识、积累新经验、提升新本领。提高了这部分人的理论水平、政治素养和致富能力。同时加强机关作风建设,建立健全各项规章制度,严格考核管理,进一步提升了为职工服务水平。
严把党员入口关,注重把素质高、品德好、思想上进、能致富的年青职工吸纳到党组织中来。20xx年,我场共发展党员10名,吸收了新鲜血液,壮大党组织的力量。
个人述职报告 篇7尊敬的各位领导、各位同仁:
根据饭店的统一安排,我在这里向大家进行述职。在座的各位应该绝大部分都认识我,但可能也有极少数的不知道我是谁,还是先让我作一个自我介绍吧:我叫xxx,现任客房部经理。我是去年7月进入xx饭店工作的,进入xx饭店以后,先是被安排到人事部、客房部、餐饮部、前厅部各实习了一个月,后于去年11月被任命为人事部经理,至今年8月初,由于工作需要调任客房部经理。下面我将进入饭店工作以来的工作向大家作一简要汇报,请大家对我的工作进行评议,我真诚的希望得到各位领导和同仁的批评和指正。
我本是学工科的,毕业之后在工业企业呆了九年之久,在工业企业里自己得到了很好的锻炼。从一名技术员不断成长为一个企业的负责人。能够成为管理近xx名员工的企业负责人,虽然曾经也有一定的成就感,心理上也有一些慰藉,但是我深知,自己所呆的地方远远无法满足自身发展的要求,为了追求更高的目标,我一直在寻求机会。时至xx年xx月份,xx区委组织部举办中小企业经营管理者公开选拔考试,我毅然的报名参加了,并意外的获得了成功。在确定去向时,根据自身的爱好,我选择了xx饭店,就这样我义无反顾地跨进了自己向往已久的服务行业,并志在用父母给我的热心肠来实践服务的真谛。
初涉饭店行业,我对饭店专业知识一无所知,为了尽快掌握饭店管理和业务相关知识,熟悉xx饭店的有关情况,我除了上班时间在工作中积极请教外,业余时间我借来或买来相关资料和书籍,认真进行学习领会。可幸的是,进店后不久,饭店即安排我到几大业务部门实习,让我亲身感受饭店的业务和管理,对饭店各点的情况也可以进行较全面的了解,我充分把握这个绝好的学习机会,及时调整自己的心态,转换角色,摒弃管理者的身份,深入实际,认真实践,以高标准严格要求自己。几个月实习后,我感觉没有白费,我学业了不少的东西。在后来的工作中也充分证明,实习对我从事饭店管理工作确实受益菲浅。
在我担任人事部经理期间,带领部门一班人,严格执行饭店各项人事劳动管理制度,协助总经理搞好人事劳动管理工作。在选人用人上,坚持标准,不循私情,积极为总经理谏言献策,选聘合格的人员进入饭店工作,选拔优秀的员工担任管理职位;在政策运用上,充分发挥自己所学的法律知识,认真研究落实有关人事劳动政策,为广大员工积极谋福利,合理处理好企业与员工利益的关系,尽量做到企业和员工两得利;在部门管理上,高标准、严要求,部门内的各位成员积极要求上进,各项工作基本都能干得有声有色。在担任人事部管理工作期间,同时管理着员工餐厅的工作,在管理中,为了能给员工提供可口的饭菜,我经常听取员工的意见,关注每一个细节,做好每一件事,用好每一分钱,在全体员工的共同努力下,员工餐厅的工作曾经得到饭店领导和员工的好评。
在调客房部工作后的近四个月时间里,在房务总监xx同志的亲自指导下,在部门各位管理人员及员工的大力支持下,我得到了较好的发展,原对客房管理的初略了解得到了升华。初到客房部,我先从熟悉客房各项管理制度着手,对原有的制度认真学习领会,我深知管理制度在管理中的重要性;同时,积极掌握各项规范,对每一个细小的规范都力争做到心中有数;在管理中遇到的一些突发事件,及时向总监请教解决办法,对不太明确的规范,也及时向总监请教,并将获得的经验记入笔记本中。
在工作中,我认真实践自己的岗位职责,做好职责所要求的各项工作,虽然有时因经验的久缺难以达到完美的效果,但我都尽力去做,力争做到。在严以律己、以身作则方面,我尽自己的心力争当表率,我努力做到不以经理身份自居,不搞特殊化,与同事们同甘共苦。在房态较高的情况下,我经常和员工们一起铺床、做卫生、赶房间,和领班一起验收OK房;在会议接待较紧的情况下,我也经常和员工们一道搬移桌椅,布置会场,进行递茶送水。我真的以为,和大家干在一起,我学到了不少东西,我也感到非常的充实。
其实,以我的专业知识、业务能力和管理经验,我深知自己不是一个好的经理,我只有以高度的事业心和对饭店事业献身的精神来弥补知识、能力和经验的不足。我时时注意自身的角色和形象,秉承更严、更高、更好的指导思想,以实实在在干事,干实实在在事的工作作风,严格要求自己,认真扎实的干好每一项工作。同时,我深知学习的重要性,我抓住一切机会,向书本学,向xx老师学,向同事们学,走出去向外学,用科学的理论、xx老师们成功的管理经验、同事们现成的业务总结以及其他酒店先进的管理经验来充实和完善自己。
我经常在想,自己的进步离不开饭店的良好发展,所以我真心希望xx饭店能有好的发展,好让自己也有更大的发展空间。对饭店的发展,我想提出以下几点建议:一是需要完善中长期发展计划,对饭店三年、五年、十年乃至更长时期内的经营思路作出战略规划,艰让员工有进取的方向,有追求的目标,一步一个脚印的向目标迈进。
二是事例现有资源,充分利用饭店较大的有形资产和良好的无形资产,涉入资本市场,搞好资本运营,来弥补饭店行业微薄的利润;
三是重视人力资源管理,对原有人事管理从形式到裨进行相应调整,真正做到以人为本,新生人,关心人,树立为人服务的观念;把人力当成资本,当成能带来更多价值的价值,而不只是把人力当成成本,算人头账;把人力资源开发放到首位,开发和使用并重,加大员工培训经费的投入,使员工在工作的同时得到更好的发展。稳定员工队伍,特别是核心员工队伍应变成为饭店发展的重要保障;四是加强信息化建设,充分利用现代信息技术,对外宣传自己的产品和服务,对内增强信息的沟通,实现资源共享。
最后我想说,如果说我所在的部门工作有一定的成绩,如果说我个人的工作有点成效的话,这要归功于全体员工的共同努力,我要感谢我的上级们对我的培养和帮助,感谢各位同仁对我的工作的理解和支持。
述职人:xxx
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