个人年终工作总结3篇
个人年终工作总结3篇
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不如我们来制定一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编收集整理的个人年终工作总结3篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
个人年终工作总结 篇1白驹过隙,转眼20xx年即将过去,以下是我的年终个人工作总结。
我于三月份进入公司后,担任公司仓库管理员职位,如今一年过去了,现将这段时间的工作总结及工作体会叙述如下。
刚进入公司时,面对陌生的环境和工作,我感到无从下手、充满迷茫,对业务操作也是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。在公司领导的指导和同事的帮助下,目前已经熟练工作,能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
同时,在领导指导、同事帮助以及自身的努力下,我对仓库管理工作也有了更深刻的认识。具体而言:
1、对仓库的认识,熟悉了马士基、三运仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;
2、对流程的认识,熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;QC流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;
3、对管理的认识,较好地熟悉了5S管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;
4、对职责的认识,明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
工作体会:
1、高效服务,全力做好客户服务工作我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
2、专业学习是做好工作的动力源泉我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。
3、因势而变,顺势而为,全力做好自己在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事学习。
个人年终工作总结 篇2不知不觉过了一个学期了,**年的工作接近尾声。我们的工作步伐已迈向12年。
从10月份到现在,我加入部门已有3个月了。
在这3个月快乐而短暂的日子里,我从一个人都不认识到与大家混的很熟悉。个人认为我是一个比较好交往的人。而且我也觉得我们部门是一个比较大的、河蟹、阳光的部门,我已经深深的喜欢上了这个部门,喜欢部门的一切。
刚进入大学的时候最先了解的是部门的情况,了解的部门情况中最了解就是我们这个部门。在我没有加入之前,就听说我们部门会很辛苦,有很多人怕苦就选择退出了部门。这毕竟只是听说而已,自己没有进去是不了解真实情况的。正所谓最苦的地方也是最锻炼人的地方,这也是先苦后甜的道理。所以我怀着一个梦想来到部门,加入光荣的部门来锻炼自己。这让我感到万分荣幸,因为能有机会进入大学的学生会,加入一个光荣的团队。
在刚开始我进部门时,每天的早训活动是让我感到最痛苦的事情。虽然时间短。但是运动量大,我几乎想放弃了。但是我还是坚持下来了,因为我离胜利只有一步之遥,不能在这就放弃了,那样会很丢人的。
来到部门后,我做事比平常更努力,只要部门的事情我一定会尽全力去做的……我们的工作就是每天负责检查卫生,在星期二参加例会和大检。看上去是在不平常不过了,但是你无法体会到其中的乐趣,因为你没有加入我们。在部门我认识到了来自不同班级的同学,我们都为一个共同目标而奋斗。在部门里,我们相处很快乐,每天与部门里的人在一起玩。我们也可以相会学习到各自的长处,有利于完善自我。部门也是一个沟通的平台。我发现我与班级里的人的关系还没与部门里的人的关系好啊,因为我们有一个共同的目标。
在这三个月里,我学到了几点非常有用的东西:
①沟通沟通时每个人必要的社交技能,不然无法在社会立足;
②团结团结也是必要的,无论做什么都离不开团队的合作,团队是团结的基础;
③坚持如果你做什么事你不能坚持下去,那你注定是失败者。这三点就是我在这个部门里学到的东西,获益匪浅。
在这个学期只能中,忙乱中有些空闲。中的来说还是平稳的。并没有像别人说的那样,那么辛苦。我们每天早检人数基本到齐,缺勤的比较少。但是特勤的也不是很多,经常的就是那几个人。我们每组工作都很负责,认真是工作的基础,也是宗旨。不管结果是否可以达到100%的满意程度,只要在工作前做一个全面的计划,在工作时认真、负责,以身作则,没有100%至少也有80%的满意良好效果;20%是出于人无完人的结果,我们要做的就是让漏洞更小,让事件结果趋于完美。在不断的工作中,减少漏洞,及时学习并总结经验。只有不断的完善才能使部门兴旺发达。
在这半年我在检查卫生的时候出现过很多不足的地方,这些都是可以避免的。在今后的日子里,我会做到仔细仔细再仔细的要求自己把错误减小到最小。这不仅是我的`责任,这也是大家的责任。以便更好履行我们的宗旨“您的满意,我的责任”
在这半年的日子里,我认识到了更多的朋友,这也将为我在部门的生活添一份美好的回忆,虽然我们大家都是来自不同的班级,但我们却进了同一个部门,这也说明我们之间有缘分。也是缘分把我们大家拉扯到一起。所以我希望能跟他们成为好朋友。每当我看到他们的时候我都对他们微笑,让他们感到温暖,把自己的一面展现出来。在部门我也认识到了很多有能力的学姐学长们,他们做事认真负责是我们学习的榜样,也是我们的目标。学姐学长们带我们一起奋斗,共同打造一个和谐、强大的部门,一起为自己的梦想而奋斗。
最后的是在部门的这几个月里过的比较快乐而短暂的太多的事情,而且里面能学到很多对自己有用的东西,这将对自己的人生有很大的帮助。我希望我能继续在部门坚持下去,带领下一届的学弟们奋斗到底。
个人年终工作总结 篇3在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为******企业的每一名员工,我们深深感到*****企业之蓬勃发展的热气,*****人之拼搏的精神。****是******销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,****很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,****同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于****年与****公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,****同志积极配合****公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为**月份的销售高潮奠定了基础。最后以****个月完成合同额****万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,****同志从中得到了不少专业知识思想汇报专题,使自己各方面都所有提高。20xx年下旬公司与******公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。
经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出**火爆场面。在销售部,**同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,****同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。
由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与****同志和其他销售部成员的努力是分不开的。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
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