年度工作总结合集九篇

年度工作总结合集九篇

总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，快快来写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗？下面是小编帮大家整理的年度工作总结9篇，希望能够帮助到大家。

年度工作总结 篇1

截止到今天我已经实习将近两个月了，现将我的实习情况总结报告如下：

从总体上感觉做报关工作还挺有趣味的。做报关工作既锻炼了自己的能力又充实了自己的知识面。首先，你面对的是海关和往来的客户，做为桥梁作用的报关员就要充分发挥两者之间的协调和沟通作用了，这从另一个侧面来看报关工作锻炼你的交际和沟通能力;其次，随时间的推移,海关的法规和海关通关作业的程序也在不断的改变，为适应新的形势的发展需要，能够清楚的了解海关通关程序和法规及其他贸易管制措施，很多东西要靠自己在工作中去学习，积累，和实践，从而不断更新自己的知识面。

从我现在所拥有的这份工作，使我感受颇深的就是我始终坚信的一个恒等式“工作=机会+能力+学习”。工作是一种机会，那要看你去如何把握了。也许机会对每一个人都是平等的，一定要好好地珍惜。但如果你仅仅把握住了这个机会，而没有相应的知识储备(能力)和后天的学习，也就是说你放弃了能力和学习，那么等式还是不会成功的，因为你只抓住了走向成功的一半(等式成立，得到工作)，到最后你不得不承认“机会是为有准备的人而来的”。所以一个人的能力和后天的学习在工作中和机会一样至关重要，“适者生存”也许正是如此吧!当我们拥有一份工作后，一定要好好地去珍惜，在实践中根据工作的要求去逐步完善自我。“今天工作不努力，明天努力找工作”，确实如此。

我是一个人从学校直接到深圳来面试的，刚走出校门的我对外面的世界当然是充满着好奇和向往。从大学校园生活直接步入社会，需要你去接触的不再是那些熟悉的面孔，换之而来的是各行个业的人。对他们的了解要从头开始，如何去了解一个人的内心世界，如何去和一个人沟通，这一系列的问题都要你去探索和解答。但是最重要的是切记“人心叵测”，外面的世界固然很诱人，而它不再像校园生活那样单纯了，所以你要时刻留心发生在自己身边的每一件事，处理好发生在自己身边的每一件事，同时搞好自己的人际关系网，与同事，与客户，与海关，树立良好的自我形象。通过在学校的知识积累和交际方面的经验的积累，我相信我一定能够成功的。也许正是我的自信，使我向往外面的世界，勇于去接受现实的考验。

实习的第一天我当然是先熟悉工作环境了。在办公室看同事如何的工作，跟他们一起办手续，看他们都需要去哪些地方。

在对环境基本上熟悉后就是实际的业务操作了首先是做进口了。以前在学校基本上对单椐很熟悉了，所以操作起来也就相对容易些了。有带我的同事的指点，我很快就掌握了。在随后的几天里我相继对有关的进口的单据，诸如提(运)单，发票，箱单等各类型的都做了学习，因为我们这里海运、空运和陆运都做的。要记的东西很多，起初做单是很慢的，有时候会把一些单弄反了顺序的，不过下一次一定会牢记的。

对进口做的相对熟练后，我开始学做出口和转关了。有了进口的基础，出口和转关就相对简单了，我也很快就掌握了。

实习中我总结了一点小小的经验，这一点对我的作用很大。那就是在实习期间一定要记得实习期间辛苦一点，多做些琐碎的小事，多和同事帮忙，去掌握工作中的每一个细节，每一个细节都掌握了，那么以后你就会轻松一点。把最基本的都掌握了，该做的都会做了，那你就算是真正学到手了。

其实我觉得在工作的一开始，我是从复印资料开始做的，帮我的同事复印一些资料。其实看起来很简单的，但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要记得哪些资料是有用的，哪些是没用的，还有需要的份数。随后在看了几次如何装订和盖章后我就开始尝试着自己来装订了，这个时候我又充当了一名装订和盖章的角色了。呵呵，工作的开始就应该从最基本的做起嘛!以后就和同事一起做单递单了，在递单环节也是一个很好的学习机会。因为这个时候你是和海关直接的接触，可以及时了解海关最新的政策和通关的要求;同时，接单的时候也是报关员云集的时候，利用这个机会和他们交流经验或倾听他们讨论工作中的问题，对以后的工作也是十分有用的。

现在的我基本上可以独立了。 在以后的工作中，还有好多需要我去学习和掌握的，那我就只有用心去学习和掌握了。

通过实习我体会到在工作中，首先，一定要做个勤学好问的人，只有这样你的业务才能够熟练和精通;然后，就是要积极好动，多和带你工作的同事帮忙，多付出就会有多的收获的;最后，最重要的就是搞好人际关系和塑造自己的形象，因为在以后的工作中你是要经常和人打交道的，尤其是像我们在报关行工作的，与人的关系处的好，而且自己的形象也不错，那就在以后的工作中会受到欢迎的。

在实习当中通过对业务的操作，从中也发现很多的不足。以前在学校里学的只是理论上的东西，和实际的操作有很大的差别的。就报关单的填制就可以知道的。海关总署只是制定了统一的标准，而而具体到每个海关，就有不同的规范了.

年度工作总结 篇2

20xx年，我镇扶贫开发工作在党委、政府的正确领导和区扶贫开发办公室的精心指导下，以加强农村基层组织为核心，以建设新农村为主题，紧扣“整村推进、劳务培训、产业扶贫”三项重点，制定发展规划，积极争取项目，多方筹措资金，健全扶贫机制，强化扶贫责任，全力实施“基础扶贫、产业扶贫、生态扶贫、科技扶贫、社会扶贫”五项工程，抓住“五个一批”扶贫举措，团结一心，努力探索，深入扎实开展好全镇扶贫攻坚,取得了较好成效。现将我镇扶贫开发工作总结如下：

一、基本情况

镇位于XX市XX区南端，全镇总面积45.5平方公里，东接忠义镇，北靠丰裕镇，西、南比邻XX县，与球溪镇相连。成逾公路和高速公路纵贯镇域，球溪依偎南禳出境，东注入沱江。全镇辖13个行政村和1个社区居委会，159个村民小组，我镇宝山村、共和村为20xx年脱贫解困村，全镇耕地面积25103亩，8889户31504人，其中劳动力15940人，现全镇贫困户823户2241人，其中：宝山村有贫困户116户291人，共和村有贫困户104户326人。

二、工作举措

（一）加强扶贫攻坚体系建设，严格落实责任。镇党委政府把扶贫工作摆在工作的重要议事日程，高度重视，迅速行动，把扶贫解困作为第一工作目标。成立了以镇党委书记、镇长为组长，党委班子成员为副组长，镇级各相关职能部门负责人为成员的领导小组，并下设办公室，做到主要领导亲自抓，分管领导抓落实的体制。为抓好扶贫攻坚工作，多次召开党委会、政府办公会研究扶贫村工作，镇党委政府与各村、各部门签订了目标责任书，确保宝山、共和两村20xx年必须脱贫解困。落实了帮扶部门及帮扶责任人，将全镇机关、事业单位职工实行划片包干，分到扶贫村，落实到精准扶贫户，帮扶措施落到实处。

（二）对照标准加大比对力度，做到对象精准。按照“六个”精准的总体要求，重点抓好贫困户对象精准，对村上报的精准贫困户我镇安排镇村干部进行比对，通过两次深入到农户家中，按照“一看房、二看粮、三看有无读书?、四看劳动力强不强、五看有无病老娘”标准进行确认，实行动态管理，严格按照政策，该进则进，该退则退，对不符合条件的进行了坚决清退，做到扶贫对象精准。

（三）认真制定切实帮扶方案，落实帮扶规划。制定了镇20xx年扶贫开发工作实施方案，明确了工作任务，重点抓好四个方面作：一是抓好整村推进，紧紧围绕贫困村的产业基础，抓住群众的传统生产生活习惯与产业结构调整的最佳结合点，集中力量分类施策，整体推进宝山、共和两村柑桔、核桃、枇杷等产业的发展壮大，以求带动多数群众脱贫致富；二是抓好结对帮扶，将全镇所有机关事业单位职工与贫困户进行结对，重点帮扶贫困户发展生产，增加收入，建立扶贫卡片，明确帮扶对象和帮扶方式，直到全部脱贫；三是抓好产业扶贫，统筹各项强农惠农政策，整合各类自然和社会资源，紧紧围绕“村村有产业，户户有项目，人人能增收”的总体目标，积极协调和争取上级部门的大力支持，帮助村发展有特色、有市场的种养业，全面推动脱贫攻坚战略顺利实施；四是抓好扶贫规划，针对宝山、共和两村的不同特点、不同地理条件，分别制定了3年扶贫规划，对山水田林路、教育、医疗、卫生、一村一品产业、新村聚居点等17个项目进行了逐一规划，并积极向上级相关部门争取项目，协调资金帮助发展。

（四）积极整合资源扶贫攻坚，正在强力推进。一是充分利用好扶贫资金，抓好项目建设。宝山村基础设施建设修水泥路，5×3.5（公里、米），群众自筹及投劳折资217100元，于20xx年11月6日招投标，年底前建成。共和村基础设施建设修水泥路，8×3.5（公里、米），群众自筹及投劳折资413400元，目前已建成4公里，预计年底前完成。二是抓好精准扶贫户资金分配，做到精准到户。根据每户种植规模不同，每户资金有所不同。宝山村精准扶贫资金20万，贫困户共计116户，291人，20xx年春季以种植优质柑桔350亩，每户购买柑橘种苗、化肥、入户道建设及农业技术培训等。共和村精准扶贫资金20万，贫困户共计104户，326人，建设规模414亩，每户将购买核桃树种苗及化肥。三是向区农业局上争取项目，解决宝山村1、2组群众生产生活用水问题，目前已争取到提灌站项目，集中供水站方案正在形成。

（五）开展多种培训，多措并举增加致富渠道。一是开展农技培训，在柑桔、核桃、枇杷、玉米、水稻等种植、开花、保果等不同季节，镇政府邀请上级农技专家适时组织贫困户参加培训，让他们了解和掌握好科学知识，能更好发展生产。二是邀请畜牧专家到村，组织生猪、山羊等养殖户参加培训，提高贫困户养殖能力，增加他们收入。三是开展就业培训，在元旦、春节等时期，针对农民工返乡及在家就业渠道少的农民，组织他们培训，让他们通过学习，掌握一至二门实用技术，增加就业本领，尽快脱贫致富。

（六）加大考核力度，让脱贫解困工作落到实处。一是镇党委针对第一支书及驻村工作组制定了干部驻村工作考核办法，对第一支书到村工作有明确要求，实行了村考勤，镇备案，督促第一支书必须到村到户开展工作，了解村情、社情、民意、群众所想所盼、贫困根源是什么，同时针对各户情况建立了一户一档，一户施策，为贫困户尽快脱贫找出路、想办法。二是对我镇干部要求更加严格，必须深入联系对象的各个方面，做到实打实扶持。

三、取得的成绩和存在的问题

（一）取得的成绩。一是基础设施明显改善。兴建村级道路硬化13公里，今年底，宝山、共和两村社社能通水泥路，方便群众出行；解决宝山村一组200余人生产生活用水；14户农村危房得到改造，其中宝山村8户，共和村6户。二是贫困劳动力素质得到提高。开展贫困劳动力转移培训班2期，培训贫困劳动力160余人，转移就业110余人。三是加大了劳动技能培训，通过劳动技能培训，大力引导农民外出务工，进城创业，发展劳务经济，宝山、共和两村外出务工人员达1000余人。四是实用技术培训。把提高人口素质作为扶贫攻坚的一项治本措施来抓，狠抓了实用技术培训，举办柑桔、核桃、枇杷、水稻等科技培训班4期，培训学员1000余人次，使50%以上在家务农农户掌握一至二项实用技术，增强群众自力更生、自我发展的能力。五是产业扶贫初具规模。宝山村新培植柑桔350余亩，共和村新培植优质核桃100余亩，明年将再种植优质柑桔416亩，成为农民收入的主要来源。

（二）存在的问题。一是宣传工作不够深入。政策法规宣传不够，村支两委对具体帮扶政策理解不透。入户时，贫困户虽然对精准扶贫知晓度较高，但是对适合自己的帮扶政策不够了解。二是从人口素质上看，贫困人口普遍接受教育程度低，观念陈旧，科技意识不强，缺乏致富能力和发展门路，贫困户中有相当一部分是病残户或无劳动力户，短期内脱贫难度较大。三是扶贫资金投入仍显不足。目前，我镇扶贫资金主要是依靠扶贫办项目资金和各区直帮扶单位支持，贫困村筹资较为困难。四是帮扶单位及第一支书没到位。共和村因市粮食局改制后更换了帮扶单位，第一支书因公上挂省级部门，至今新的帮扶单位没到村开展工作，村无第一支书，脱贫工作开展较难。五是软件资料不够完善。各村在软件资料上均不同程度地存在表格内容填写不完整、在帮扶工作情况表和帮扶手册上填写的数据不一致、相关会议记录、图片资料不全等问题。

四、下一步工作

下一步，我镇将继续加大对扶贫工作力度，积极寻求帮扶部门支持，以项目建设为重点，巩固扶贫成果，带领村民脱贫致富奔小康。一是继续加大扶贫开发宣传力度，切实转变贫困户脱贫致富观念，鼓励和帮助有劳动能力的扶贫对象通过自身努力摆脱贫困。二是着力抓好重点项目建设，提高群众的生产生活水平，努力实现贫困村内道路硬化、联通化，根本改善群众生产出行条件，18公里水泥路，确保施工进度，力争在20xx年春节底通车。加快推进断头路、瓶颈路、年久失修路和危桥改造，建立村组道路维修养护机制。三是开展幸福美丽新村建设，落实村聚居点建设。把住房改善与产业发展、基础设施建设、公共服务、生态保护等统筹起来，建成一片新村、实现一村脱贫、带动整村致富。四是抓好扶贫规划项目的实施，向上争取资金，多渠道组织资金，整合资源，对山、水、田、林、路等基础设施加大改造力度。五是大力发展新经济组织，引进新品种，大力调整产业结构。通过政府引导、政策扶持、龙头带动、能人引领等多种形式，帮助贫困村、贫困户因地制宜调整结构，发展生产。

年度工作总结 篇3

20xx年进入公司以来，前期在培训，后期在实践，在师傅和师兄们的帮助下，我由一个对行业及机器完全陌生的工程师逐渐成长为一个对行业以及机器比较熟悉的工程师。

首先，总结20xx年的工作，就是一个认知的过程：对行业，对机器设备的熟悉，掌握过程。统计20xx年工作情况如下：

去年我主要负责MRI的维修，一个月当中外出天数居多，其中有一次维修失败，虽然最终在师傅帮助下完成维修，此次经验不可忘却，只有吸取经验教训，才能让以后的路走得平坦。

去年是收获的一年，不仅了解了MRI、CT、DR等等医疗设备的基本原理，而且会操作MRI、CT、DR等主要医疗设备，对MRI、CT、DR等产品能进行简单保养、诊断、测试、效准，部分产品能单独维修，远程指导院方解决问题。

不足的是，自身技术水平有限，初涉医疗设备，许多地方还是不懂，在这感谢所有帮助过我的师傅前辈和师兄弟们，在以后的道路中，

我会继续努力，争取尽快成长成为一名合格并且优秀的工程师。

进入公司也快一年了，感谢领导的栽培，感谢同事的帮助，是您们让我度过一个个难关，是您们让我学到不少新知识，也学到做人的许多道理。

我们这份工作需要经常在外风餐露宿，一路颠簸还得小跑，有时候会因为一个难题而耗费好几天的精力，有时候还要面对医院的催促责难。刚开始不是太适应，后来我终于明白了，工程师是需要吃苦耐劳的毅力，在遇到故障困难时候，还需要胆大心细、沉着冷静，只有心里平静了才会做到从容不迫，心里才会有谱，故障才会迎刃而解，客户才会信赖我们。

最后，非常荣幸能成为公司一员，我们这个团结互助的大家庭是温暖而有激情，朝气蓬勃向上的。希望在接下来的一年里，公司更上一层楼，我也会更加努力，和公司里的每一位成员一起，为公司的明天创造更多价值。

年度工作总结 篇4

20xx年，在党委政府的正确领导下，镇建设办紧紧围绕党委政府年初制订年度任务，结合上级的考核内容，建设办、土地所、交管所、城管等各部门同心协力，积极推进各项工作的开展。在建设工作中完善各项规章制度，依据《镇建设工作管理办法》《建设办工作人员考核办法》《城管队员管理规定》等，形成了建设申请、审核、会议研究、批复的一整套建设工作流程。具体工作体现在以下几个方面：

1、拆迁工作

北城二期拆迁还建工作，我镇涉及北坊村、大朱坞两个村。20xx年启动以来，受限于上级资金拨付速度，进展不快。截至目前，共签订协议民宅512位，协议建筑面积10.6万平方米；企业32家，协议面积约计4.95万平方米，20xx年实际拆除房屋0.34万平方米，企业2.2万平方米。

华东国际物流园项目，拆迁企业XX户，拆除面积1.8万平方米,拆迁民房8户，拆迁面积0.21万平方。

年初柳青河清障谭庄拆迁企业2户，拆迁面积0.3万平方、陶庄拆迁企业1户，拆迁面积0.1万平方、大桥村迁坟20座，树木清理1200棵；

永安路西延。柳沟村范围内不涉及建筑物拆迁，仅有坟48座、青苗35亩、乔木286棵，补偿金额为10.1万元。曹屯村涉及3家企业，拆迁面积0.3万平方、坟160座，树木386棵等。

2、道路建设

永安路西延。现已初步建成的道路路面宽度28米，长1.1公里两侧各12米绿化带，东段两侧有3.5米的人行道。修复白新道路10公里，平均宽度9米、新建柳青河提下路14公里，宽度7米。另外，村内街巷硬化完成情况柳沟村新建道路0.6公里，宽度7米、大桥村新建道路0.5公里，宽度7米、庙后村新建道路0.3公里，宽度6米、小姜庄新建道路0.7公里，宽度7米、薛村新建道路0.52米，平均宽度4.9米、俄庄新建道路0.3公里，宽度8米。

3、社区建设工作

今年全镇共开工建设居民楼16栋，共计12.36万平方米。蒙山花园建9栋居民楼，共计192户，3.9万平方、花园小区新建2栋居民楼，共计73户,0.8万平方、大朱坞鑫大花园新建5栋居民楼、共计350户，7.66万平方。

4、弱电下地。

截至日前全镇共弱电下地2600米，清障800余棵树木。

5、建设办、国土所、城管执法联合，对全镇范围内的建设、用地、城市管理、环境卫生综合整治等进行巡查。

把商铺、流动摊位、农贸集市、主干道两侧的店外经营、占道经营、破损绿化、户外广告等做为常态化巡查，把违章建设、私搭乱建做为重点巡查。并把巡查情况每周进行通报，今年共计查处违章建设1256宗，拆除违章建设121处，整改店外经营163宗，清理占道经营167宗，取缔设置户外广告牌XX6宗，查处破损绿化行为16处，整治大型集贸市场4个，正常审批建设手续450份，补办手续36份，落实办理房产证明XX2份。组织联合执法活动14次，有效控制了违法建设的势头。

6、土地确权、房屋确权工作。

从去年底开始我镇对27个村的土地和房屋进行确权。现在土地确权已基本完成，资料已完成审核，正在进行产权证打印；房屋确权工作正在进行扫尾。

7、土地卫片整改。

我镇20xx年以来完成20xx年卫片整治拆除图斑16宗，完成设施农用地整改51宗。并严格控制新的违法占地行为。巡查组共发现、报告和制止违法违规事件近230起。

接待受理来电来访81起，其中行风热线3起，12336热线26起，12345热线62起，人访7起。

全镇20xx年度用地计划193亩，其中金悦建设53亩，抗硕压力30亩，恒宇新建筑材料25亩，林凯塑料10亩，腾威塑料25亩，蒙山保障性住房50亩。

8、完成俄庄兰亭小区1个小型污水处理设施的建设。

9、完成柳青河10.2公里的污水管网的铺设工作。

存在问题

土地、城管、建设办公室之间的衔接较往年有进步，但还需要进一步加强。

部门间的统一调度、协调上还存在不足。国土所属于直属单位，垂直管理；城管人员少，任务重，巡查、综治、各项联合工作都要参与；建设协调全镇拆迁还建，及各项建设工作。因此各部门在管理、协调时，存有不足。

全镇建设工作多、面广，建设办人员少，日常工作中人手不够。

建设办工作打算：

1、继续保持上20xx年的工作热情，完成党委政府制定的年度建设工作任务目标。

2、加快社区建设及危房改造工作。重点搞好北坊和大朱坞两个村的旧村迁建工作。

3、加强道路建设。

今年以来，全镇各项建设工作进展顺利，但同时也还存在问题与不足，在以后的工作中，我们一定进一步解放思想，扎实工作，根据工作实际不断调整工作方法，确保我镇建设工作不断创新，把我镇建设成美丽宜居的小城镇。

年度工作总结 篇5

20xx年 ，电讯车间全面贯彻分公司20xx年工作会精神，紧紧围绕服务生产为中心，扩大通讯市场规模，克服管理困难等诸多不利因素，不断强化车间基础管理工作，狠抓落实，各项工作走向正轨。

（一） 生产经营稳步提升

产品产量 车间累计完成电话使用量 台月，完成电话费收入 万元，完成上半年度欠费回收额 元。

（二） 严抓重点工程，发展态势平稳

在20xx年底完成铜缆用户光纤改造后，20xx年基本实现了**地区三网合一改造。目前现有宽带用户 户，其中今年净增宽带 台。20xx年上半年车间完成了 ***工业园 环保至电讯车间外部光缆施工，完成了***新办公楼外部光缆及电话迁移，完成营改增税制变动收费系统软硬件升级工作。

（三） 安全工作表现平稳

面对公司复杂的安全生产形势，车间各级组织按照年初分公司安全工作会的部署，紧盯“七为零”的安全目标，不断强化“红线意识”和“底线思维”，车间与班组班组与个人签订责任书，严格落实安全生产责任制。积极开展“安全活动月”活动，狠抓安全教育工作，组织职工学习《分公司安全事故案例》，为车间安全运行夯实了基础。

（四） 管理工作持续提升

班组整合，优化人员结构。3月份，车间营销班与运维班合并为营维班，部分岗位进行调整。缓解了车间、班组人员紧张的情况。

车间针对老欠费回收工作指定了电话催缴、上门催缴、水电费联动催缴等多种方案，加大了催缴力度，已完成欠费回收额 元。

（五） 培训工作不断增强

针对车间部分职工外出务工以及分公司内退政策的实施，分公司选派12名职工到车间进行通信网络知识培训，以缓解车间人员严重不足的不利情况。车间制定详细的培训计划，根据学员的不同特点，安排学员的实习方向，形成“在练中学、在学中练”的良好氛围。同时，对车间职工日常工作中出现的业务短板，车间安排职工与学员一起培训，营造了互相学习、良性竞争的有利局面。

回顾20xx年，面对异常严峻的经营形势、市场竞争压力，车间全体职工识大体、顾大局，不畏困难、取得了较好的成绩。在肯定成绩的同时，车间也要清醒的认识到存在的问题和不足，主要表现在：

一是对新常态下公司困难认识不足。存在按部就班、得过且过，对面临的问题和困难估计不足，战胜困难的思想准备不充分。

二是职工综合素质严重落后于发展需要。车间部分职工，岗位技能和工作能力与市场发展以及车间工作需求，还有很大的差距。

三是精益管理存在走过场。车间在5S管理、三化建设、对标管理、绩效管理等精益管理方面，做事一阵风，没有持之以恒的态度。

四是外部网络现场管理问题突出。车间onu箱因施工抢工期、抢进度，出现箱内设备线缆布局混乱的情况。光交箱地理位置不清，只有少部分职工知晓。

20xx年工作思路

（一） 坚决守住安全生产红线

在安全生产方面，车间要在下半年继续保持警惕的态势，要按照年初安全工作会的要求，严格落实车间各级安全生产责任制，抓好职工岗位技能培训，反事故演练、“全员安全隐患排查治理”、“反三违”、“百日无事故”等活动，抓好厂区和**路线路大修、机房及工人村外部设施接地测试。进一步抓好防雷、防汛、防地质灾害等工作，坚决把好生产运行必须安全这条红线。

（二）通信网络现场整改

对所有区域范围内的光交箱进行统计定位，绘制方位图。同时对onu箱内设备线缆进行改造。统一规范标识使用工作利用颜色标识，区分电信、联通、电视光纤标识，为今后维护安装数据打下扎实基础。

（三） 完善车间人员结构调整，做好职工思想稳定工作。

由于人员减少，工作量增加，但是收入却降低，职工情绪很大，对安全生产造成了很大影响。为了确保安全生产，车间计划在新进人员培训结束后，根据人员特点进行工种分配，补充缺员岗位。并与班组长、骨干谈心鼓劲，竭力维持车间职工队伍的稳定，保证安全生产。

（四） 深化同行业对标，不断改进提升。

在与同行业对标管理方面，下半年车间准备采取修改完善维修班考核细则，改进工作作风，提高服务质量；补充新晋人员加强维修力量，加大培训力度，提高维修技能等措施来达到提高用户故障维修及时率和在网用户保有率的目的。

***公司电讯车间

20xx年

年度工作总结 篇6

按照车务段要求，我站认真对20xx年的各项工作进行了分析总结，查找出各项工作中存在的一些不足之处，现总结如下：

一：职工培训

存在问题：1.个别职工业务素质不高。

2.车站培训方式不到位。

3.监督处罚力度不够。

4.职工学习热情不高。

5.职工对业务学习不重视。

整改措施：1.加强职工思想教育。

2.对每天每位职工的三道题与奖惩挂钩，强化学习。

3.采用讨论，学习，对标的方式进行培训。

4.结合实际作业所发生发现的问题，现场进行学习。

二：内业管理：

存在问题：1.表簿有错填，漏填现象。

2.内业台账有填写不认真了草现象。

3.各项记录有填记不规范现象

整改措施：1.认真组织职工学习表簿填写办法。

2.认真执行表簿填写检查办法，

3.对于检查出的问题，及时纠正、整改。

4.认真落实天窗作业办法。

三：车站管理：

存在问题：1.部分文件精神，活动落实不到位，没有认真组织职工学习开展。

2.对于检查出的问题，没有真正做到跟踪检查，确认是否整改完毕

3.管理中有好人主义现象

4.车站工作有拖拉现象。

整改措施：1.强化执行力，站长以身作则。

2.认真落实各级会议精神，不走过场。

3.站长认真负责，踏实工作。

4.认真落实各项规章制度。

四：安全管理：

存在问题：1.部分职工安全意识不到位，认识不到问题的本质。

2.汇报程序执行不好。

3.习惯性三违仍有发生

4.各项安全活动落实不到位。

整改措施：1.严格查岗查铺工作。

2.认真落实车务段值班、跟班工作。

3.加强安全教育，强化职工安全大局意识。

4.做好思想工作，提高职工的工作责任心。

五：施工管理：

存在问题：1.施工作业中登销记卡控不力。

2.施工作业中对作业车位置动向掌握不清。

3.施工作业全过程监管不力，掌握不清楚。

整改措施：1.加强施工管理，认真学习施工作业办法。

2.施工中的作业车，严格执行车机联控。位置不清，动态不明，严禁动车。

3.认真开好施工协调会。

4.卡控好施工作业，当班人员认真负责。

六：形象建设：

存在问题：1.敬礼制度执行不好，动作不标准。

2.间休室卫生不好。

3.物品摆放不标准，随手乱放。

整改措施：1.站长带头，做好示范。

2.加强检查，现场指导。

3.教育职工，端正思想认识。

20xx年工作规划：

1.开展好标准化班组建设

2.强化职工安全教育，提高安全意识。

3.做好职工业务培训工作，加强业务保安的能力。

4.加强检查，规范标准化作业细节。

5.盯好站场改造，做好施工管理。

6.认真落实重塑车务新形象工程，使职工将之纳入标准化作业范畴。

7.加强现场检查，做到及时纠正，及时整改。

8.建设好车站基础工作，整理好车站内业。

9.确保20xx年人身、生产安全，实现安全年。

10.认真落实、贯彻上级文件、会议精神，强化执行力。

11.认真开展好各项安全活动，使之真正有效果，而不流于形式。

年度工作总结 篇7

今年以来，镇综治办认真贯彻落实上级政法综治工作会议精神，以加强和改进社会治安工作、提升群众安全感满意度为目标，强化各项创安措施落实，综治维稳各项工作稳步推进。

一、以提升群众安全感满意度为目标，加大对治安乱点和突出治安问题的排查整治。结合“双无一零”创建活动，以镇派出所为主力军，坚持边排查、边整治，多部门联动，分步骤、有计划地对治安状况较差的村社区及重点场所加强清理整治，全力净化我镇治安环境形成良好的.治安秩序。

二、加强社会治安巡防队伍建设，完善治安防控体统，提升基层村社区安全防范能力。全镇配备专兼职巡防队员152名，加大日常站岗巡逻力度，依托现有警务室和村社区群防群治力量，协同配合，提升全镇群防群治工作水平。

三、强化管理，完善治安视频监控系统运作机制。加强对各村社区视频监控人员的管理，实现24小时不间断网上巡逻，及时了解发现犯罪线索；制定并完善了监控室管理制度，加强监控探头及线路的维修及保养，保证正常运行，充分发挥视频监控系统的防控作用。

四、依托全镇综治工作体系，完善镇、村社区两级网格化管理工作平台建设，全面推进网格化管理工作。目前全镇共划分为60个基础网格，在全市网格化管理信息系统平台中录入基础信息达到80%，同时建立了村镇两级网格管理队伍，明确职责制度，夯实基层综治工作基础。

五、源头治理，集中开展矛盾纠纷排查整治活动

坚持开展矛盾纠纷集中排查化解活动，排查梳理全镇重点信访案件，加强镇村两级调解队伍建设，目前全镇共配备专兼职调解员180名，排查化解矛盾纠纷40余件，充分发挥了人民调解工作在化解基层矛盾中的作用。

今年以来，我镇在日常工作中虽然做了一些工作，但也存在基层安全防范机制不健全、治安防控体系不完善等问题，，影响了全镇的综治工作水平，导致辖区群众安全感满意较低。在下步工作中，将主要做好以下几点：调整充实综治工作队伍，夯实基层综治工作根基；加大矛盾纠纷排查化解工作力度，将矛盾控制在基层；完善村居单位视频监控建设，加强基层治安巡防体系构建，完善辖区防控网络；全面落实加强群众安全满意度十项措施，切实提升群众安全感；深入推进治安落后村整治工作，确保整治工作取得实效；加大对村社区综治工作考核力度，全面提升我镇综治工作整体水平；按照上级部署精神，完成综治各项重点工作任务。

年度工作总结 篇8

一、主要工作情况

贯彻落实省、市应急管理工作会议精神

我局党组十分重视应急管理工作，召开专题会议，全面贯彻落实省、市应急管理工作会议精神，认真按照会议要求，紧密结合交通系统实际，深入研究加强应急管理工作的新办法、新举措，不断加强应对突发事件的软、硬件建设，为依法、及时处置突发事件，做好应急管理相关工作提供了保障。

积极应对和处置突发事件

1．今年1月31日下午，南屏水库边的将军山山顶突然着火，山火借风力迅速蔓延，形势十分严峻。当晚，我局接到市政府的指示，迅速启动交通应急预案，派出由市公汽公司组成的交通应急分队，调集20台公交车，于2月1日凌晨到达将军山，承担转移附近村民的任务。从接到指令到集结应急队伍，在较短的时间内赶赴火灾现场实施救援任务，安全转移群众131人，以“实战”检验了应急预案的可行性，同时也煅练了应急队伍。

2．年初，由于“蓝牌车”非法营运，引起出租车司机的强烈不满，小部分出租车司机聚集在一起，向交通局表达要整治“蓝牌车”非法营运的诉求，当时事态一度有扩大的趋势。交通局党组针对这一事件，迅速启动应急预案，一方面给出租车司机做好疏导工作，平息事态；另一方面结合群众举报，经过执法人员摸底、调查、取证，确认事实清楚后，开展了打击非法营运“百日行动”，并与市城管执法局、公安局等职能部门采取联合执法，有效地打击了违法营运“蓝牌车”，保障出租车行业稳定。

做好趋势分析，制定相应对策和措施。

1．做好水上交通趋势分析，制定相应对策和措施，确保水上交通安全稳定。我局联合海事、安监等职能部门开展20xx年水路安全生产联合检查行动，重点打击运输船舶超范围和非法运营行为，及时将有关船舶超载的情况通报海事部门予以处理；督促指导水运企业建立健全安全生产责任制，加强对水运从业人员的安全教育与培训，加大对安全消防设施的检查力度，加强值班和瞭望，保证船舶处于适航状态，并针对不同时期季节性气候的变化加大对船员安全救生演练，把安全隐患消除在萌芽状态。加大对我市从事水路客运和危险品运输船舶的检查力度，督促企业落实各项安全措施，防控各种突发事件发生。对安全措施落实不到位、存在安全隐患的责令整改，对存在严重安全隐患的，责令停业整顿，确保各项安全工作落实到实处。

2．加大对交通运输市场突发公共事件趋势分析，制定相应对策及措施，确保行业稳定。定期召开出租车持牌人、驾驶员和出租车公司代表座谈会，及时掌握出租车市场稳定状况，同时了解驾驶员的想法与诉求,对出租车承包费实行政府定价，并严厉打击“蓝牌车”非法营运，维护了出租车市场稳定。

加强应急队伍建设，提高应急队伍素质

根据运输企业的实际情况，我局加强了与企业的沟通，采取以岗代训的办法，通过执行应急任务煅练保障队伍，应急保障队伍的素质不断提高。

二、下半年应急管理工作目标、打算和措施

认真吸取“6.5”成都公交车燃烧事件的教训，开展对全市所有从事旅客运输营运车辆、船舶和场站的安全隐患进行排查，以“6.5”事件为鉴，进一步完善突发事件应急预案，针对交通运输安全应急进行演练，确保交通运输安全。

加强安全检查和安全宣传

各旅客运输企业结合“安全生产月”、“安全生产年”活动，进一步落实安全生产责任，提高全体干部、员工的安全意识以及对突发事件和紧急救援的能力；加大宣传力度，切实提高旅客的安全防患意识。

加强预案的完善及推演

“6.5”成都公交车燃烧事件给交通运输行业敲响了警钟，同时对应急管理也提出了更高的要求。应急预案的制定，必须有针对性，对制定好的应急预案要进行推演，尽可能考虑可能发生的情况，确保预案的实用性、可行性，提高应对处置突发公共事件的能力。

利用交通应急指挥平台实施应急演练

我市交通应急指挥平台贯彻“平时服务，急时应急，战时应战”工作方针，它既是促进我市交通运输发展的一种手段，也是维护社会稳定、保障国家安全的有效载体。交通应急指挥平台的投入使用，能够系统、规范地掌握和使用我市各级交通应急与相关的保障机构、保障队伍、保障预案、保障目标、保障行动，为圆满完成任务应急交通工作和交通战备工作打下了坚实的基础。为了充分认识我市交通应急工作所具有的规律性、时效性和必然性特点，拟在年底前，利用交通应急指挥平台组织实施交通应急预案室内推演。

年度工作总结 篇9

XX市社会救助福利中心位于XX市偏东北，属太平镇鞠家坝村一组管辖，离市城区2.5公里，成立于20xx年3月，于20xx年5月开始试运行。福利中心占地面积10亩、建筑面积4500平方米、设计床位172张，现有在编工作人员4人，招聘工作人员20人，现有院民132人，其中农村五保老人73人、城镇三无人员7人、社会代养21人、孤儿31人，院内有生产用地1亩、养殖用房150平米、养殖场地100平米、养鱼池700平米，目前养有生猪38头，其中肥猪16头、中猪14头、小猪8头、，鸡350只、鱼300尾， 运行以来，在市委、政府和民政主管部门的大力支持和关心下，始终把建福利中心作为一项爱心工程来抓，以营造良好环境，实现老有所养、小有所乐为宗旨，以人为本，艰苦创业，大力发展多种生产经营，不等不靠、积极创收，以院养院，实现和谐健康发展，加大我院基础设施建设，先后投入资金1100万元，大大改善了老人孤儿住居环境和生活环境。

一、建制度、全面实行规范化管理

在加大软硬件投入的同时，更加注重制度建设，努力实现人性化管理，亲情化服务。一是健全各项规章制度。坚持做到以人为本，以制管院。在广泛征求供养对象基础上，制定了院长责任制、岗位目标责任制、院务公开制、食堂管理制、财务、卫生、医疗、文化娱乐等一系列制度，而且定期组织院民学习讨论，促使各项制度不断健全完善。并做到上墙公示，接受院民监督。二是强化院务管理委员会作用。为确保院内规范有序运作，实行民主管理，文明办院。三是加强服务人员素质教育。坚持把提高服务人员的思想素质和服务能力放在首位。平时组织学习业务知识，解决实际困难。针对院内热点、难点问题，经常展开讨论，商量对策，在学习探讨中提高服务能力。为强化服务意识，优化服务质量，增强责任感与自觉性，对照岗位目标责任制，实行定期考核，并同个人利益挂钩。

二、优服务，全力营造温馨和谐环境

为改善院民生活环境，提高生活质量，福利中心始终把服务工作放在首位。一是加大硬件设施投入。改建了猪舍130余平米、鸡舍50平米、鸭舍80平米、鱼溏600平米；为养老人员提供就餐环境，改建养老食堂80平米。新换蒸饭车和烧开水设备；扩建种植面积近10亩；添置电风扇、烤火炉、办公和学生用电脑等生活学习用品，改建了学生学习室、电教室、阅览室、牌室等活动场所，极大丰富了院民的业余生活。这些硬件设施的大力投入，保证了院民休闲、娱乐，心情舒畅； 二是竭力服务院民生活起居。千方百计满足院民的愿望，全力做好老人服务工作。根据院民不同特点，在食谱方面做到荤素搭配，营养丰富；个人卫生及床上用品专人定期换洗；对患有疾病、生活不能自理的病危老人，不厌其烦，精心伺候；每月15日为集中过生日。每逢中国传统佳节，都为院民准备传统小吃等等这些生活细事，就是要让每位院民都能过得称心、舒心，开心过节；三是注重老人康复工作。专门建立医务室和每个院民健康档案，详细记录其身体状况、亲属联系方式等基本情况，每年定期安排院民健康检查。

三、善经营、着力提高院民生活水平和开展各项文化活动。

在全力做好服务的基础上，坚持走不等不靠、积极创收、以院养院的发展经营路子。结合福利中心实际，积极探索适合项目，因地制宜抓好种养殖项目开发。入院年来，我中心已发展种植蔬莱2.5亩，洋芋10余亩，也着手开发养殖项目。通过自繁自养、逐步扩大生猪、鱼、肉鸡，珍珠鸡、鸭子等家禽养殖。目前生猪己出栏5头、每月和逢年过节杀猪宰鸡，提高老人生活质量，目前就种养殖项收入可达3.5万元，为了丰富老人的文化生活，充分利用“三八”、“五四”、“六一”、“九九”、“十一”等重大节日组织了院民职工开展登山、拔河、扑克、象棋、知识竞赛等文化娱乐活动。先后和新华社区、燎原社区、与万中、萼山职中等单位共同联欢，满足了院民职工日益增长的物质文化和精神需要。二是开展了文明科室.文明家庭.文明寝室.文明单位创建活动.深化了文明细胞建设。三是开展文明检查，诚信服务活动，组织广大干部职工形式多样，内容丰富的诚信服务活动，展示中心文明形象，通过一系列文化活动的开展，通过一系列活动的开展，形成一种“愉快工作、幸福生活”的良好氛围，同时也展现出了员工良好的职业风貌和精神状态。

四、强帮扶、致力形成尊爱幼氛围

为形成全社会关心支持福利中心工作良好局面，促进福利中心健康发展，我们积极争取，努力实现福利中心与社会的互动。在市委、政府、市民政局、市团委、市广播电视局等部门和社会各届知名人事的协助下，充分利用市广播电视台和各种媒体大力宣传尊老爱幼美德，营造共助氛围，收到了显著效果。每逢节日都送来关爱之心，而且一些社会各界人士也纷纷前来慰问老人和小孩。福利中心在各级部门和社会各届知名人事的大力支持和帮扶下，我中心的帮扶机制逐步趋于完善。

五、20xx年工作思路

一是继续加强院内制度建设，做到规范化管理 ；青情化服务。

二是加强干部职工管理，提升服务质量；

三是继续加大宣传力度，增加入院率；

四是进一步加大院内基础设施建设：改建院坝围墙、扩建鸡鸭舍，大力搞好养殖，增添娱乐设施设备等。

福利中心几年以来快速发展，事业不断上新水平。虽然工作取得了相当明显的成效，但对照上级要求和先进单位相比，我们仍有一定差距。今后我们将进一步强化基础工作，创新机制，突出特色，把福利中心建成美好和谐家园，不断为推进社会福利事业而努力奋斗。