创业路上的十年感慨：众包骑手生存真相报告
赵剑峰，一位创业者，近日发布了《众包骑手生存真相报告》，回顾了他十年创业路上的感慨。这份报告揭露了众包骑手背后的生存现状，引起了社会广泛关注。赵剑峰表示，他希望通过这份报告呼吁社会对众包骑手的关注与关爱，尊重他们的劳动成果，改善他们的工作环境和待遇。《众包骑手生存真相报告》内容丰富、真实，是对共享经济和劳动力环境的一次深刻检视。赵剑峰在报告中提出了一系列具体改进方案，期待能够引起相关部门和社会各界的共鸣，并促成真正的变革。
他是众多企业家中无名的一人，他是浩浩荡荡支撑中国经济企业中无名的一份子。他是千千万万个无名骑手中的一员，他是成百上千的无名点我达员工中的一个。每个人都是无名之辈，无名之辈在全力以赴地生活，无名之辈在默默努力滴改变着世界，无论顺境逆境都敢于继续拥抱理想，继续坚持热爱，因为生活就是这样，生活本该万岁。
这句话虽是点我达本次年会活动的一个宣传语，但却折射出中国即时物流领域配送员的无限价值和吃苦耐劳的精神，以及他们对于生活的热爱和充满希望憧憬。
3月9日，以“无名之辈，生活万岁”为主题的企业（点我吧）十周年暨点我达三周年盛会在杭州萧山剧院举办。点我达创始人赵剑锋使用盈利、序章、浴火、涅槃、死地等10个词语，在现场回顾了从自己刚开始创建“点我吧”，到重获新生的“点我达”发展至今，这十年的风雨发展历程。以及对于融入阿里菜鸟生态的探讨，对点我达未来的预判和展望。除此，点我达CMO杨璐在现场发布了《众包骑手生存真相报告》。
成长与蜕变，点我达的涅槃与重生
活动开场，赵剑锋说，自己成立了点我吧，投身互联网创业浪潮，自己也没有预料到O2O领域后来厮杀的残酷程度。从点我吧到点我达，他经历了合伙人离开，一夜裁员千人，融资不顺借款维系，绝地转型等一切企业死亡挑战。并感概道“创业十年，依旧只是侥幸活着，知道创业艰难，没想到年年艰难”。
点我达成立于，是一家众包模式的即时物流平台，致力于末端即时物流服务，以众包共享模式，为用户提供直接从门到门的快速、准时、可信赖的物品送达服务。截止目前，点我达已经覆盖全国350多个城市，注册骑手超过300万，为150多万商家和1亿多终端消费者提供即时物流服务。
对于点我达的成长，赵剑锋在接受亿欧物流采访时表示，最想对点我达说的就是“点我即达”。为什么？就是希望点我达能够继续去做任何的事情，能够继续围绕本身的真正价值去做，做到极致，并且做事情要有态度，要做到点我即达，立刻响应。
现在的创业竞争环境，不存在一招制敌，现在的竞争是很残酷的自由战，更像是一场马拉松一样，你只有不断的坚持，不断的领先，才能赢得这场战争。因为你的每一次努力，甚至你的步伐调整比别人好，你的呼吸调整比别人好。
他说在很多人看来，我们这一路走来是一帆风顺，其实，他们不知道我们背后的经历。不过，经历这么多年的历练，自己学习到了“取势”的重要性，取势在一个企业的发展中起着方向性作用。
，点我达获菜鸟网络的众包业务和其他业务资源及2.9亿美元现金战略投资，赵剑峰表示，，对于点我达来说是一个融合期，加入菜鸟大家庭、融入阿里生态之后，一方面，点我达将面向所有目标客户开放，扩大分钟级配送的覆盖范围，也不断加速仓配、快递、同城等领域的布局；另一方面，点我达将和菜鸟共同为新零售提供更好的物流供应链支持，也成为国家智能物流骨干网的有机组成部分。
对于点我达未来的发展，赵剑锋说，菜鸟网络帮助点我达站上一个全新的高度，希望借力菜鸟网络的技术和生态的双重驱动，点我达以即时物流进一步推动新零售下，全场景多品类的无差别体验。点我达将在未来三年内成为全球最大即时物流平台。
《众包骑手生存真相报告》发布
新零售的核心是以用户为中心。作为新零售的重要环节，即时物流配送服务已经成为用户体验的核心内容，而骑手作为直接触达用户的群体，承载着服务的口碑与形象。关注数百万骑手的生活现状和精神状态，成为即时物流平台和社会公众共同的话题。
年会活动期间，点我达CMO杨璐发布了《众包骑手生存真相报告》，揭露骑手生存状态背后，屈而不服的精神品质。她表示，国内有上千万的即时物流骑手群体。他们从忽视到看见，被看见却不被正确看待。大部分人对骑手的了解，是基于日常即时物流配送服务场景的短暂接触，或者是行业调研报告的数据画像。
据报告显示，骑手往往是外地人员融入新城市的第一份工作，但是外来骑手对城市归宿感较低，在心理上产生疏离感。骑手对于新城市的消费互动不高，采取温饱化的消费方式。
即时物流的出现始于外卖o2o，是互联网技术对末端物流创新的典型。即时物流的出现和发展，创建美好生活的同时，也对市场经济产生积极影响。，中国即时物流行业用户规模达3.6亿人，年订单量达210亿。
相关资料显示，目前，骑手从业人员超过1000万，日活跃骑手超过100万人，已经成为蓝领群体的重要职业之一。庞大的从业人员数量，以及对于人们生活的亲密关系，使得骑手群体逐渐成为公众关注的焦点。
不论是城市融入的疏离感，还是基于互助关系的社交网络，以及对自由和活在当下的生活方式。骑手在面临多重挑战时，也不会降低对工作的责任感和对生活的热爱。所以，基于骑手“屈而不服”的精神和“善良微光”品格，点我达在此次活动上，推出骑手品牌“真心英雄”。