淘宝商家面对差评为何不惧？客服的回答让人震惊

随着电商的兴起，现在的淘宝商家为什么都不怕买家给差评成为了热门话题。许多消费者都对此感到困惑，纷纷在社交平台上表达了自己的疑惑和不满。然而，当一位消费者询问客服时，却得到了出乎意料的答复。客服表示，淘宝商家不怕买家给差评的原因是他们对于差评有着特殊的处理方式，比如通过赔偿或者其他手段来避免影响自己的信誉。这一回答让人不禁沉默，同时也引发了更多讨论。这番言论在互联网上引起了轩然大波，让更多消费者开始重新审视电商平台上商家的经营行为，以及用户评价的真实性。

马云的淘宝改变了我们中国人的生活，后来随着马云在海外业务的扩展，很多外国友人也在接触后爱上了阿里的电商平台产品。马云见到以色列总理时就是这样说的，他说阿里在国外版的“淘宝”平台上，想买到导弹的一切零部件都不是问题。不过呢，虽然淘宝可以让我们买买买，却也不是完全没有弊端。

淘宝商家毕竟鱼龙混杂，里面有骗子也不稀奇，有的商家以次充好，有的商家直接卖假货，一般购物遇到这种情况，我们都喜欢毫不留情地给予差评，但是过去给过的差评，也给我们的生活带来了极大的困扰和不便，比如他们会拨打我们的手机号码，如果说服不了买家，下一步就是威胁。

甚至有买家会直接找到买家的城市，然后做出极端的报复行为，以前这样类似的新闻并不少。但是现在呢，可能大家也发现了。现在的淘宝商家越来越不怕买家给差评了。给了他们差评后，他们连电话都懒得打一个，这是怎么一回事呢？

客服告诉你这其中的内幕，听完很多人可能要沉默了。客服告诉你，事实上，淘宝也有特意注重过这个问题，要知道，并非所有的差评都是真实的，有不少差评其实是恶意差评，这种情况的差评，淘宝自然不能一概算在商家头上，所以一旦这种差评出现，对卖家的影响并不大。

还有一点就是买家也无法像过去一样肆无忌惮，淘宝对买家也同样出台了限制政策，恶意举报投诉卖家，都会被官方直接删除，再加上现在入驻淘宝的商家越来越多，再像以前一样靠假冒伪劣产品是站不稳脚跟的，所以优胜劣汰后，剩下的商家凭借自身的实力也很少会被差评。所以现在的商家才会越来越对差评无所谓。