携程的再出发：从印度开始的三次创业之路

携程是中国领先的在线旅行服务企业，最近宣布进一步扩大其业务范围，开启了“再出发+”的新阶段。这标志着携程正在进行第三次创业，而这一次的起点选在了印度。携程将在印度市场上推出全新的战略布局和业务模式，以适应当地市场需求并提供更加定制化的服务。作为一个拥有丰富在线旅行经验的企业，携程的再出发将为印度市场注入新的活力，同时也为携程开创了全新的发展方向。携程的“三次创业”之旅必将为中国在线旅行行业注入更多创新和活力。

中国网财经4月28日讯（记者 叶寻）4月26日晚，携程集团宣布和Naspers达成协议，“将发行新股，交换Naspers所持有的MakeMyTrip股票”。与此同时，携程将以一部分MakeMyTrip的普通股和B类普通股入股一家第三方投资基金。

一旦交易完成，Naspers将持有携程约5.6%的股票。同时，携程和此第三方基金将持有MakeMyTrip的普通股和B类普通股，分别占MakeMyTrip总投票权的49.0%和4.0%。

而在携程内部，上述与印度最大OTA的交易也被称为“三次创业”的重要开端，即将迎来20岁的携程，也迎来新起点，对携程来说，未来世界和未来旅程才刚刚开启。

为什么是印度？

公开资料显示，MakeMyTrip是印度第一大OTA(在线旅游企业)，被誉为“印度的携程”。

目前，作为全球增长最快的经济体之一，印度拥有主要经济体里最年轻的人口基础，其中等收入群体正在崛起，互联网和移动互联网的渗透正不断扩大。在这样的背景下，印度旅游市场早已经成为全球互联网巨头关注的焦点。

据预测，印度将在内成为全球第三大经济体，人均GDP将是目前的2倍，这也预示了印度旅游市场庞大的发展机遇。

而MakeMyTrip正是印度旅游市场的领导者。携程CEO孙洁在发给员工题为《第三次创业！》的内部信中表示，过去几年，MakeMyTrip也在印度市场迅速开拓，其交易额实现了43%的复合增长率，亏损幅度也持续下降，“时至今日，MakeMyTrip已然是一个多品牌、多产品的旅游集团，并广受市场认可。可以预见，我们在未来会持续从MakeMyTrip及印度市场的增长中获益”。

抓住最年轻、增长最快、人口基数最大的市场，就能抓住未来的长期稳定高速发展机遇，这才是携程投资的战略意义。

携程的第三次创业

4月，当时还担任CEO的梁建章在内部信中表示：“我回携程，不是为了名，也不是为了利，就是要和大家一起体验二次创业的艰辛，激情和成功的快感。”也吹响了携程的二次创业的号角。

正如其在信中所说“中国在几年内将拥有世界上最大的旅游事业市场，完全有可能培育出万亿级额交易的世界500强的公司。”

此后的5年间，携程不断攻城拔寨，所向披靡。从战略入股艺龙，与百度换股去哪儿，完成了在中国市场的统治级地位。同时，不断加快国际化步伐，投资了印度在线旅游巨头MakeMyTrip，欧洲最大的机票搜索平台天巡(Skyscanner)，后又与纵横集团、海鸥、途风等美国三大旅行社企业达成战略投资与合作，全面布局北美市场。

这5年，伴随市场扩大的，还有携程不断刷新的业绩新高。

而在目前这个时间点上，携程提出了第三次创业，更有其战略意义。

正如孙洁在内部信所言，"再过几个月，携程将庆祝自己20周岁的生日，束发立冠，进入朝气蓬勃的青年阶段。旅游行业的全球化时代正在来临，刚步入青年阶段的携程已凭借全球领先的技术创新能力、优质的服务、精细的商业模式、优质独特的一站式服务平台，和行业的同伴们携手服务全球超过一半人口的市场。”

技术赋能、释放平台生态，携程力证OTA价值

关注近期携程的战略，携程除了业务开放、规则透明化，携程还将在运营、服务、销售端实现开放与赋能，实现产业链的效率提升。

此前梁建章就曾表示，携程作为一个平台，去发掘一些好的方式，能够刺激出增量的旅游需求来，从而提升整个旅游行业，也为更多的合作伙伴创造价值。

携程，正在不但赋能合作伙伴，比如，在数据方面，向航空公司、酒店等合作伙伴共享全世界游客的偏好数据，并提供管理建议；在营销方面，携程将提供流量支持；在金融领域，为门店、供应商提供金融服务，比如借贷支持。

携程CEO孙洁也表示，携程3亿用户在每天产生50TB以上的海量数据，这些海量数据可通过大数据技术的应用为携程在个性化营销、提高转化率和各种商业决策方面取得了显著的效果。携程愿意更好地发挥平台优势，为全球生态圈的合作伙伴赋能，让供应商的每一分预算都产生价值。

不管用户旅游习惯如何改变，前端业态如何创新，后端供应链如何整合，“以携程为代表的OTA始终发挥着无可取代的价值。”即将20岁的携程，正在用“再出发”的创业心态，向世人证明着OTA存在的独特价值，包括服务的价值、技术的价值、创新的价值。

(责任编辑：王擎宇)